Was ist REZVA? Die kurzen Antworten.

REZVA ist ein Online-Buchungssystem für Beauty- und Wellness-Profis, Fitness- und Gruppenkurse (Yoga, Pilates, Tanz, Kampfsport) sowie Unterricht und Workshops (Nachhilfe, Musik, Kunst und Handwerk, Kochen) in der EU, Großbritannien, den USA, Kanada, Australien und 52 weiteren Ländern: Nageldesign, Friseure, Barbiere, Make-up-Artists, Wimpern- und Brauenstylisten, Massage, Kosmetik, Tattoo, Yoga- und Pilates-Lehrende, Fitnesstrainer, Coaches, Ernährungsberatung, Lehrende und Workshop-Leitungen. Jeder Profi erhält eine eigene Buchungsseite, auf der die Kundschaft selbst bucht, zu jeder Stunde. REZVA gibt es auf Englisch, Bulgarisch, Deutsch und Rumänisch; das Unternehmen ist in Bulgarien registriert.

Für selbstständige Profis, die in einem Studio, auf einem gemieteten Stuhl oder zu Hause arbeiten, und für kleine Teams bis zu 5 Personen, Inhaber eingeschlossen. Es eignet sich für Einzeltermine und für Gruppenkurse mit 2 bis 200 Plätzen.

Free kostet 0 $ (50 Buchungen im Monat, 100 Kundinnen und Kunden). Basic 15,99 $, Pro 39,99 $ und Team 99,99 $ im Monat. Bei jährlicher Zahlung kostet es das Zehnfache des Monatspreises. Das sind die Preise für Vereinigte Staaten (USD); der Preis richtet sich nach dem Rechnungsland.

Nein. REZVA nimmt keine Provision und keine Gebühr für Neukunden oder den Marktplatz. REZVA nimmt überhaupt keine Zahlungen der Kundschaft entgegen: Die Kundschaft bezahlt den Profi.

Die ersten 100 Profis erhalten Pro 12 Monate kostenlos (oder Team 6 Monate kostenlos), ohne Karte. Danach ist ihr Preis dauerhaft festgeschrieben: Pro für 39,99 $ im Monat. Stand 17. Oktober 2026 sind noch 98 von 100 Plätzen frei. Um den Platz zu behalten, braucht ein Gründungsmitglied innerhalb von 30 Tagen 1 aktive Leistung, eingerichtete Arbeitszeiten und 5 Buchungen.

Ja, per E-Mail. Erinnerungen sind bei neuen Konten standardmäßig aktiv, und der Profi kann sie abschalten oder die Zeiten ändern: Erinnerung 1 geht 48, 24, 12 oder 6 Stunden vor dem Termin raus, Erinnerung 2 geht 4, 2 oder 1 Stunde vorher raus. SMS-Erinnerungen sind noch nicht verfügbar; sie kommen als kostenpflichtige Zusatzoption. Kundinnen und Kunden mit REZVA-Konto erhalten jede Erinnerung zeitgleich mit der E-Mail auch als App-Benachrichtigung, plus einen Hinweis in der App, und können sie in ihren Benachrichtigungseinstellungen abschalten. App-Benachrichtigungen gibt es auch bei neuen, bestätigten, abgelehnten und verschobenen Buchungen, bei Verschiebungsanfragen und bei Nachrichten.

Ja, mit Pro und Team. Sie legen eine Anzahlung pro Leistung fest (fester Betrag oder Prozentsatz vom Preis) oder einen Standard, oder fordern sie im Dashboard bei jeder Buchung an, auch bei manuellen Buchungen. Die Kundschaft sieht den Betrag vor der Buchung und erhält danach die Zahlungsdaten auf dem Bildschirm und per E-Mail. Sie zahlt direkt an den Profi über dessen eigene Zahlungswege (Überweisung, Revolut, PayPal und Ähnliches); REZVA verwahrt nie Geld, und es gibt keine Kartenzahlung. Die Kundschaft bestätigt die Zahlung oder lädt einen Beleg hoch, auch ohne Konto, über einen privaten Link. Für Anzahlungen sind eine Identitätsprüfung, aktivierte Anzahlungen und mindestens ein Zahlungsweg nötig. Eine unbezahlte Anzahlung storniert die Buchung nicht automatisch. Profis können außerdem No-Shows markieren, die Besuchshistorie jeder Person zeigt sie.

Nein. REZVA wickelt keine Zahlungen der Kundschaft ab: keine Kartenzahlung, keine hinterlegte Karte und kein Online-Verkauf von Paketen oder Mitgliedschaften. Ab Basic kann ein Profi Mehrfachkarten (Kurspakete) vor Ort verkaufen und in REZVA erfassen, das dann die Besuche zählt. Die Kundschaft zahlt den Profi so, wie vereinbart, und wenn der Profi MultiSport oder Coolfit akzeptiert, kann sie die Karte bei der Buchung wählen. Mit Pro und Team kann ein Profi eine Anzahlung verlangen, die die Kundschaft direkt an ihn zahlt.

Ja. Die REZVA-App wird über den Browser installiert: auf dem iPhone über Safari (Teilen, Zum Home-Bildschirm), auf Android über Chrome (App installieren). Sie steht nicht im App Store oder bei Google Play. Ab Basic holt sich die Kundschaft eines Profis mit Subdomain oder eigener Domain dessen eigene App, mit Name und Foto.

Ja, in beide Richtungen, mit Pro und Team. Bestätigte REZVA-Buchungen werden in Ihren Google Kalender eingetragen, verschobene oder stornierte dort aktualisiert oder entfernt. Ausstehende Buchungen erscheinen, sobald Sie sie bestätigen. Belegte Zeiten in Ihrem Google Kalender blockieren bis zu 3 Monate im Voraus diese Zeiten auf Ihrer Buchungsseite; sie werden etwa alle 15 Minuten automatisch aktualisiert, und Sie können sie auf der Kalenderseite mit Jetzt synchronisieren sofort aktualisieren.

Ja, mit Pro und Team, über einen Abo-Link (ICS), der mit Apple Kalender, Outlook und jeder Kalender-App funktioniert. Ihre REZVA-Buchungen erscheinen dort in eine Richtung, von REZVA zum Kalender, aktualisiert nach dem Rhythmus der Kalender-App (oft stündlich). Belegte Zeiten in diesen Kalendern blockieren keine Zeiten in REZVA.

Ja. Sie legen eine Kapazität von 2 bis 200 Plätzen, einen Wochenplan und Einzeltermine oder Events fest, und die Kundschaft sieht die freien Plätze und kann mehrere auf einmal buchen. Die Buchung schließt automatisch, wenn ein Kurs voll ist. Ab Basic kann sich die Kundschaft, wenn alle Kurse eines Tages voll sind, auf die Warteliste setzen und erhält eine E-Mail, wenn ein Platz frei wird. Wenn Sie MultiSport oder Coolfit akzeptieren, wählt die Kundschaft die Karte bei der Buchung als Zahlungsart. Ab Basic können Sie Mehrfachkarten (Kurspakete) vor Ort verkaufen, und REZVA zählt die verbleibenden Besuche: Die Kundschaft nutzt die Karte bei der Buchung, und der Besuch wird abgezogen.

Ja, in jedem Plan. Der Profi markiert die Karten, die er akzeptiert (MultiSport, Coolfit), für alle Leistungen oder nur einige. Profil und Verzeichnis zeigen „MultiSport wird akzeptiert“, die Kundschaft wählt bei der Buchung, wie sie zahlt (vor Ort oder mit Karte), und das Dashboard zählt die Besuche pro Karte und Monat, mit CSV-Export zum Abgleich mit dem Bericht des Anbieters. REZVA ist nicht mit MultiSport oder Coolfit verbunden: Die Karte wird wie gewohnt in deren App eingecheckt, und REZVA fragt nie nach Kartennummer oder Ausweis.

Ja, ab Basic. Sie legen die Zahl der Besuche, den Preis, die Gültigkeit und die abgedeckten Leistungen oder Kurse fest. Die Kundschaft zahlt direkt an Sie, vor Ort oder per Überweisung; REZVA wickelt keine Zahlung ab. Sie erfassen den Verkauf in REZVA, und die Kundschaft nutzt die Karte bei der Online-Buchung. Ein Besuch zählt, wenn die Person erscheint oder nicht erscheint, und wird gutgeschrieben, wenn die Buchung rechtzeitig storniert wird. Die Kundschaft erhält eine E-Mail, wenn noch 1 Besuch übrig ist, und 7 Tage vor Ablauf der Karte. Karten können nicht online gekauft werden, und es gibt keine Monatsmitgliedschaften.

Ja, ab Basic. Sie fügen dem Buchungsformular eigene Fragen hinzu: Text, Ja/Nein, Auswahl, Datum oder ein Einwilligungskästchen mit eigenem Text, verpflichtend oder optional, für alle Leistungen oder nur einige, und auf Wunsch nur beim ersten Besuch. Die Antworten werden verschlüsselt gespeichert, nur der Profi sieht sie im Dashboard, und sie werden nie per E-Mail verschickt.

Ja, ab Basic. Sie laden eine CSV- oder Excel-Datei mit bis zu 5.000 Kundinnen und Kunden hoch, prüfen die Spalten, und REZVA überspringt oder führt Duplikate anhand von E-Mail oder Telefon zusammen. Exporte aus Google Kontakte und Fresha werden erkannt. Importierte Kundschaft erhält keine E-Mails oder Nachrichten. Sie können der Kundschaft außerdem farbige Tags geben, die Kundenliste danach filtern und sie bei Buchungen und im Kalender sehen; die Kundschaft sieht sie nie.

Ja, mit Basic, Pro und Team, Gruppenkurse eingeschlossen. Ist ein Tag ausgebucht, setzt sich die Kundschaft auf die Warteliste und wählt eine Tageszeit (jederzeit, vormittags, nachmittags oder abends). Wird eine Zeit frei (Stornierung, Ablehnung, Verschiebung oder Löschung), erhalten die ersten 3 passenden Personen eine E-Mail mit einem Buchungslink, mit Konto zusätzlich einen Hinweis in der App. Es wird nichts reserviert: Wer zuerst bucht, bekommt den Termin. Der Profi sieht, wer für welchen Tag wartet, und kann eine E-Mail erhalten, wenn sich jemand einträgt. Nicht im Free-Plan.

Ja, ab Basic. Die Kundschaft wählt bis zu 4 Einzelleistungen in einer Buchung und sieht Gesamtdauer und Gesamtpreis; angeboten werden nur Zeiten, in die der ganze Termin passt. Sie legen fest, welche Leistungen kombinierbar sind und in welcher Reihenfolge.

Ja, ab Basic. Sie wiederholen einen Termin alle 1 bis 8 Wochen, bis zu 12 Daten, und REZVA markiert jedes Datum mit Überschneidung, damit Sie eine andere Zeit wählen oder es überspringen. Die Kundschaft erhält eine E-Mail mit allen Daten und kann nach einem Besuch mit einem Klick neu buchen („In N Wochen erneut buchen“). Die Kundschaft bucht eine Serie nur dann selbst, wenn Sie es erlauben.

Ja, ab Basic. Sie fügen eine Zeile Code in Ihre Website ein (WordPress, Wix, Squarespace oder jede Website, die HTML erlaubt), und die Kundschaft bucht direkt dort: in einem eingebetteten Formular oder über einen „Jetzt buchen“-Button, der das Formular in einem Pop-up öffnet. Jeder Plan, auch Free, erhält außerdem einen Link für Ihre Instagram- oder TikTok-Bio.

Ja, ab Basic. Für jede Leistung schreiben Sie einen Nachsorge-Text und wählen, wann er rausgeht: direkt nach dem Termin, 2 oder 24 Stunden danach oder am nächsten Morgen um 9:00. Fertige Vorlagen auf Englisch und Bulgarisch gibt es für Wimpern, Brauen, Tattoo, Piercing, Gelnägel, Haarfarbe, Waxing, Massage und Gesichtsbehandlungen. Die Kundschaft erhält eine E-Mail, mit Konto zusätzlich eine App-Benachrichtigung.

Profis können sich registrieren in 83 Ländern: den 27 EU-Mitgliedstaaten, Großbritannien, den USA, Kanada, Australien und 52 weiteren (zum Beispiel Japan, Südafrika, Neuseeland und Singapur). Bezahlte Pläne gibt es überall dort, in Großbritannien nur für Unternehmen. Die Website gibt es auf Englisch, Bulgarisch, Deutsch und Rumänisch: in Bulgarien auf Bulgarisch, in Deutschland, Österreich und der Schweiz wird Deutsch angeboten, in Rumänien und Moldau Rumänisch, sonst Englisch. Die Preise sind in der EU und im übrigen Europa in Euro, in Großbritannien, Kanada und Australien in Pfund, kanadischen und australischen Dollar (und dort, wo diese Währungen gelten) und in den USA in US-Dollar sowie in den übrigen Ländern.

Server, Datenbank und Dateien liegen bei der Hetzner Online GmbH in Deutschland (EU). Einige Anbieter wie Cloudflare, Stripe und Google können Daten in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder des Data Privacy Framework verarbeiten. Sie können Ihre Daten exportieren, und eine Kontolöschung wird innerhalb von 30 Tagen durchgeführt.

REZVA ist neu: Stand Oktober 2026 gibt es eine Handvoll aktiver Profi-Profile, und das Gründungsprogramm hat 100 Plätze. Das Verzeichnis für die Kundschaft unter rezva.pro/find ist klein und wächst noch.