Mikä on REZVA? Lyhyet vastaukset.

REZVA on kansainvälinen verkkoajanvarausjärjestelmä kauneus- ja hyvinvointialan ammattilaisille, liikunta- ja ryhmätunneille (jooga, pilates, tanssi, kamppailulajit) sekä opetukseen ja työpajoihin (yksityisopetus, musiikki, taide ja käsityö, ruoanlaitto). Toiminta-alue: koko EU, Iso-Britannia, Yhdysvallat, Kanada, Australia ja osa Aasian, Latinalaisen Amerikan, Afrikan ja Oseanian maista. Käyttäjiä ovat kynsiteknikot, kampaajat, parturit, meikkitaiteilijat, ripsi- ja kulmateknikot, hierojat, kosmetologit, tatuoijat, jooga- ja pilatesohjaajat, liikunnanohjaajat, valmentajat, ravitsemusasiantuntijat, opettajat ja työpajojen vetäjät. Jokainen ammattilainen saa oman varaussivun, jolla asiakkaat varaavat itse mihin vuorokaudenaikaan tahansa. REZVA toimii englanniksi, bulgariaksi, saksaksi, romaniaksi, espanjaksi, ranskaksi, italiaksi, puolaksi, portugaliksi, hollanniksi, kreikaksi, ruotsiksi, tšekiksi, unkariksi, tanskaksi, suomeksi ja slovakiksi; yritys on rekisteröity Bulgariaan.

Ammattilaisille, jotka työskentelevät yksin studiossa, vuokratuolilla tai -tilassa tai kotoa käsin, sekä pienille enintään 5 hengen tiimeille omistaja mukaan lukien. Se hoitaa sekä yksilöajat että ryhmätunnit, joiden kapasiteetti on 2–200 paikkaa.

Free maksaa 0 $ (50 varausta kuukaudessa, 100 asiakasta). Basic 15,99 $, Pro 39,99 $ ja Team 99,99 $ kuukaudessa. Vuosilaskutus on 10 kertaa kuukausihinta. Nämä ovat hinnat maalle Yhdysvallat (USD).

Ei. REZVA ei ota provisiota eikä maksuja uusista asiakkaista tai näkyvyydestä hakemistossa. REZVA ei ota vastaan asiakkaiden maksuja lainkaan: asiakkaat maksavat ammattilaiselle.

Ensimmäiset 100 ammattilaista saavat Pro-paketin maksutta 12 kuukaudeksi (tai Team-paketin maksutta 6 kuukaudeksi) ilman korttia. Sen jälkeen heidän hintansa on lukittu pysyvästi: Pro 39,99 $ kuukaudessa. 20.10.2026 paikkoja on jäljellä 98/100. Paikan säilyttämiseksi perustajajäsenellä on oltava 1 aktiivinen palvelu, asetetut työajat ja 5 varausta 30 päivän kuluessa.

Kyllä, sähköpostilla. Muistutukset ovat oletuksena käytössä uusilla tileillä, ja ammattilainen voi poistaa ne käytöstä tai muuttaa ajoitusta: muistutus 1 lähtee 48, 24, 12 tai 6 tuntia ennen aikaa ja muistutus 2 lähtee 4, 2 tai 1 tunti ennen. Tekstiviestimuistutukset eivät ole vielä käytettävissä; ne ovat tulossa maksullisena lisäpalveluna. Asiakkaat, joilla on REZVA-tili, saavat jokaisen muistutuksen myös sovellusilmoituksena samaan aikaan kuin sähköpostin sekä ilmoituksen sovelluksessa, ja he voivat poistaa ne käytöstä ilmoitusasetuksistaan. Sovellusilmoitukset lähtevät myös uusista, vahvistetuista, hylätyistä ja siirretyistä varauksista, siirtopyynnöistä ja viesteistä.

Kyllä, Pro- ja Team-paketeissa. Asetat ennakkomaksun palvelukohtaisesti (kiinteä summa tai prosentti hinnasta) tai oletusennakkomaksun, tai pyydät sitä mihin tahansa varaukseen hallintapaneelista, myös käsin tehtyihin varauksiin. Asiakkaat näkevät summan ennen varaamista ja saavat sen jälkeen maksutiedot näytölle ja sähköpostiin. He maksavat suoraan ammattilaiselle tämän omilla maksutavoilla (tilisiirto, Revolut, PayPal ja vastaavat); REZVA ei koskaan pidä rahoja hallussaan, eikä korttimaksua ole. Asiakas vahvistaa maksun tai lataa kuitin, myös ilman tiliä, yksityisen linkin kautta. Ennakkomaksut edellyttävät henkilöllisyyden vahvistusta, että ennakkomaksut on otettu käyttöön, ja vähintään yhtä maksutapaa. Maksamaton ennakkomaksu ei peru varausta automaattisesti. Ammattilaiset voivat myös merkitä saapumatta jättämiset, ja ne näkyvät jokaisen asiakkaan käyntihistoriassa.

Eivät. REZVA ei käsittele asiakkaiden maksuja: korttimaksuja, tallennettuja kortteja tai pakettien tai jäsenyyksien myyntiä verkossa ei ole. Basic-paketista alkaen ammattilainen voi myydä sarjakortteja paikan päällä ja kirjata ne REZVAan, joka laskee käynnit. Asiakkaat maksavat ammattilaiselle sovitulla tavalla, ja kun ammattilainen hyväksyy MultiSportin tai Coolfitin, asiakas voi valita kortin varatessaan. Pro- ja Team-paketeissa ammattilainen voi pyytää ennakkomaksua, jonka asiakas maksaa suoraan ammattilaiselle.

Kyllä. REZVA-mobiilisovellus asennetaan selaimesta: iPhonessa Safarista (Jaa, Lisää Koti-valikkoon), Androidissa Chromesta (Asenna sovellus). Basic-paketista alkaen asiakkaat lisäävät ammattilaisensa oman sovelluksen ammattilaisen nimellä ja kuvalla, kun ammattilaisella on aliverkkotunnus tai oma verkkotunnus.

Kyllä, kumpaankin suuntaan, Pro- ja Team-paketeissa. Vahvistetut REZVA-varaukset kirjataan Google-kalenteriisi, ja siirretyt tai perutut varaukset päivitetään tai poistetaan sieltä. Odottavat varaukset näkyvät, kun olet vahvistanut ne. Google-kalenterisi varatut ajat enintään 3 kuukauden päähän varaavat nuo ajat varaussivullasi; ne päivittyvät automaattisesti noin 15 minuutin välein, ja voit päivittää ne heti toiminnolla Synkronoi nyt kalenterisivulla.

Kyllä, Pro- ja Team-paketeissa, kalenterin tilauslinkin (ICS) kautta, joka toimii Apple-kalenterin, Outlookin ja kaikkien kalenterisovellusten kanssa. REZVA-varauksesi näkyvät kyseisessä kalenterissa yhteen suuntaan, REZVAsta kalenteriin, ja päivittyvät kalenterisovelluksen oman aikataulun mukaan (usein tunnin välein). Näiden kalenterien varatut ajat eivät varaa aikoja REZVAssa.

Kyllä. Asetat 2–200 paikan kapasiteetin, viikoittaisen lukujärjestyksen sekä kertaluonteisia tunteja tai tapahtumia, ja asiakkaat näkevät vapaat paikat ja voivat varata useita paikkoja kerralla. Varaus sulkeutuu itsestään, kun tunti on täynnä. Basic-paketista alkaen asiakkaat voivat liittyä jonotuslistalle, kun päivän tunnit ovat täynnä, ja saavat sähköpostin, jos paikka vapautuu. Jos hyväksyt MultiSportin tai Coolfitin, asiakkaat valitsevat kortin maksutavaksi varatessaan. Basic-paketista alkaen voit myydä sarjakortteja paikan päällä, ja REZVA pitää kirjaa jäljellä olevista käynneistä: asiakas käyttää sarjakorttia varatessaan, ja käynti vähennetään siitä.

Kyllä, kaikissa paketeissa. Ammattilainen merkitsee hyväksymänsä kortit (MultiSport, Coolfit) kaikille palveluille tai vain osalle. Profiili ja hakemisto näyttävät ”MultiSport käy maksuksi”, asiakas valitsee varatessaan maksutavan (paikan päällä tai kortilla), ja hallintapaneeli laskee käynnit kortti- ja kuukausikohtaisesti CSV-viennin kanssa, jota voi verrata palveluntarjoajan raporttiin. REZVA ei ole yhteydessä MultiSportiin tai Coolfitiin: kortti kirjataan tavalliseen tapaan heidän sovelluksessaan, eikä REZVA koskaan kysy kortin numeroa tai henkilöllisyystodistusta.

Kyllä, Basic-paketista alkaen. Asetat käyntien määrän, hinnan, sarjakortin voimassaolon ja sen, mitkä palvelut tai tunnit se kattaa. Asiakas maksaa suoraan sinulle paikan päällä tai tilisiirrolla; REZVA ei käsittele maksua. Kirjaat myynnin REZVAan, ja asiakas käyttää sarjakorttia varatessaan verkossa. Käynti lasketaan, kun asiakas saapuu tai jättää saapumatta, ja palautetaan, jos varaus perutaan ajoissa. Asiakas saa sähköpostin, kun jäljellä on 1 käynti, ja 7 päivää ennen sarjakortin vanhenemista. Sarjakortteja ei voi ostaa verkossa, eikä kuukausijäsenyyksiä ole.

Kyllä, Basic-paketista alkaen. Lisäät varauslomakkeeseen omia kysymyksiä: teksti, kyllä/ei, valinta, päivämäärä tai suostumuksen valintaruutu omalla tekstilläsi, pakollisina tai valinnaisina, kaikille palveluille tai vain osalle ja halutessasi vain ensimmäisellä käynnillä. Vastaukset tallennetaan salattuina, vain ammattilainen näkee ne hallintapaneelissa, eikä niitä koskaan lähetetä sähköpostilla.

Kyllä, Basic-paketista alkaen. Lataat CSV- tai Excel-tiedoston, jossa on enintään 5 000 asiakasta, tarkistat sarakkeet, ja REZVA ohittaa kaksoiskappaleet tai yhdistää ne sähköpostin tai puhelinnumeron perusteella. Google-yhteystietojen ja Freshan viennit tunnistetaan. Tuodut asiakkaat eivät saa sähköposteja tai viestejä. Voit myös antaa asiakkaille värillisiä tunnisteita, suodattaa asiakaslistaa niiden mukaan ja nähdä ne varauksissa ja kalenterissa; asiakkaat eivät koskaan näe niitä.

Kyllä, Basic-, Pro- ja Team-paketeissa, myös ryhmätunneille. Kun päivä on täyteen varattu, asiakas liittyy jonotuslistalle ja valitsee vuorokaudenajan (mikä tahansa aika, aamupäivä, iltapäivä tai ilta). Kun aika vapautuu (peruutus, hylkäys, siirto tai poisto), kolme ensimmäistä sopivaa asiakasta saa sähköpostin ja varauslinkin sekä sovellusilmoituksen, jos heillä on tili. Aikaa ei varata etukäteen: ensimmäinen varaaja saa sen. Ammattilainen näkee, kuka odottaa kutakin päivää, ja voi saada sähköpostin, kun joku liittyy. Ei sisälly Free-pakettiin.

Kyllä, Basic-paketista alkaen. Asiakas valitsee yhteen varaukseen enintään 4 yksittäistä palvelua ja näkee kokonaisajan ja kokonaishinnan, ja tarjolla on vain aikoja, joihin koko käynti mahtuu. Sinä valitset, mitkä palvelut voi varata yhdessä ja missä järjestyksessä.

Kyllä, Basic-paketista alkaen. Toistat ajan 1–8 viikon välein, enintään 12 päivää, ja REZVA merkitsee jokaisen päivän, joka on päällekkäin jonkin kanssa, jotta voit valita toisen ajan tai ohittaa sen. Asiakas saa yhden sähköpostin, jossa ovat kaikki päivät, ja voi käynnin jälkeen varata uudelleen yhdellä napsautuksella (”Varaa uudelleen N viikon päähän”). Asiakkaat varaavat sarjan itse vain, jos sallit sen.

Kyllä, Basic-paketista alkaen. Liität yhden koodirivin verkkosivustollesi (WordPress, Wix, Squarespace tai mikä tahansa HTML-koodia hyväksyvä sivusto), ja asiakkaat varaavat suoraan siellä: upotetulla lomakkeella tai ”Varaa nyt” -painikkeella, joka avaa lomakkeen ponnahdusikkunaan. Kaikissa paketeissa, myös Free-paketissa, saat lisäksi linkin Instagram- tai TikTok-esittelyysi.

Kyllä, Basic-paketista alkaen. Kirjoitat jokaiselle palvelulle jälkihoitotekstin ja valitset, milloin se lähetetään: heti ajan jälkeen, 2 tai 24 tuntia myöhemmin tai seuraavana aamuna klo 9.00. Valmiit mallit, myös suomeksi, ovat saatavilla ripsiin, kulmiin, tatuointeihin, lävistyksiin, geelikynsiin, hiusten värjäykseen, vahaukseen, hierontaan ja kasvohoitoihin. Asiakas saa sähköpostin sekä sovellusilmoituksen, jos hänellä on tili.

Ammattilaiset voivat rekisteröityä 83 maassa: koko EU, Iso-Britannia, Yhdysvallat, Kanada, Australia ja osa Aasian, Latinalaisen Amerikan, Afrikan ja Oseanian maista (esimerkiksi Japani, Etelä-Afrikka, Uusi-Seelanti ja Singapore). Maksullisia paketteja myydään kaikissa näissä maissa (vain yrityksille: Iso-Britannia). Sivusto on saatavilla englanniksi, bulgariaksi, saksaksi, romaniaksi, espanjaksi, ranskaksi, italiaksi, puolaksi, portugaliksi, hollanniksi, kreikaksi, ruotsiksi, tšekiksi, unkariksi, tanskaksi, suomeksi ja slovakiksi: bulgaria Bulgariassa, saksaa tarjotaan Saksassa, Itävallassa ja Sveitsissä, romania Romaniassa ja Moldovassa, espanja Espanjassa ja espanjankielisissä maissa, ranska Ranskassa, Belgiassa, Luxemburgissa, Monacossa ja Ranskan merentakaisilla alueilla, italia Italiassa ja Vatikaanissa, puola Puolassa, portugali Portugalissa, hollanti Alankomaissa ja Belgiassa hollanninkielisellä selaimella, kreikka Kreikassa ja Kyproksella, ruotsi Ruotsissa ja ruotsinkielisellä selaimella (myös Suomessa), tšekki Tšekissä ja tšekinkielisellä selaimella, unkari Unkarissa ja unkarinkielisellä selaimella, tanska Tanskassa ja Grönlannissa ja tanskankielisellä selaimella, suomi Suomessa ja suomenkielisellä selaimella, slovakki Slovakiassa ja slovakinkielisellä selaimella ja englanti muissa maissa. Hinnat ovat euroina EU:ssa ja muualla Euroopassa, puntina sekä Kanadan ja Australian dollareina Isossa-Britanniassa, Kanadassa ja Australiassa (ja siellä, missä näitä valuuttoja käytetään) sekä Yhdysvaltain dollareina Yhdysvalloissa ja muissa maissa.

Palvelimet, tietokanta ja tiedostot ovat Hetzner Online GmbH:lla Saksassa (EU). Tietyt palveluntarjoajat, kuten Cloudflare, Stripe ja Google, voivat käsitellä tietoja Yhdysvalloissa vakiosopimuslausekkeiden tai Data Privacy Frameworkin perusteella. Voit viedä tietosi, ja tili poistetaan 30 päivän kuluessa.