Prețul pentru machiajul full glam nu funcționează. Iată cum îl reparați.

Tocmai ați aplicat ultima geană, ați perfecționat cel mai precis tuș și ați estompat ultimul contur. Clienta se uită în oglindă și rămâne fără cuvinte. Este o capodoperă full glam impecabilă, la care ați lucrat câteva ore. Clienta este încântată. Sunteți mândră, dar și... epuizată. În timp ce curățați urmele lăsate de trei borcănașe diferite cu sclipici și vă dezinfectați postul de lucru, vă cuprinde o senzație familiară, apăsătoare. Vă uitați la ceas, vă gândiți la fondul de ten de lux, la consumabilele de unică folosință, la genele premium folosite, apoi vă uitați la prețul fix pe care l-ați cerut pentru „full glam”.

Socoteala nu iese. După ce scădeți produsele, timpul și cheltuielile fixe, abia ați obținut profit la unul dintre serviciile care vă cer cea mai multă îndemânare.

Dacă vă sună cunoscut, nu sunteți singura. Cea mai mare greșeală de preț pe care o fac artiștii la început de drum (și chiar unii cu experiență) este să trateze „full glam” ca pe un singur serviciu, valabil pentru toată lumea. Este calea rapidă spre epuizare și frustrare financiară. Arta dumneavoastră este o investiție: în formare, în trusă și în timp. Este momentul ca prețurile să reflecte acest lucru. Să vedem cum le reparați.

Demontarea mitului „full glam totul inclus”

Miezul problemei stă în termenul vag și atotcuprinzător „full glam”. Pentru o clientă, poate însemna un smokey eye clasic și un ruj nude. Pentru alta, un cut crease în mai multe culori, contur puternic, baking cu anticearcăn, tuș grafic și ornamente cu strasuri. Nu ați cere același preț pentru un vârf tuns și pentru un balayage pe tot capul, așa că de ce am cere același preț pentru două machiaje atât de diferite?

Primul pas pentru a vă repara prețurile este să nu mai priviți full glam-ul ca pe un singur serviciu, ci ca pe o colecție de tehnici și componente. Structura de prețuri trebuie să țină cont de cele mai valoroase două resurse ale afacerii: timpul și produsele.

Un look soft glam simplu poate dura 60 de minute și poate folosi produse standard. Un machiaj de mireasă elaborat, inspirat de o ceremonie sud-asiatică, poate dura 2,5 ore și poate necesita pigmenți speciali, aerograf și o pregătire de lux a tenului. Dacă le puneți sub aceeași umbrelă de preț, practic vă oferiți gratuit cele mai avansate abilități.

Costurile ascunse pe care uitați să le facturați

Un preț profitabil se construiește de la bază. Mulți artiști greșesc ghicind o sumă care „pare corectă” sau copiind pur și simplu prețul unui concurent, fără să își cunoască structura de costuri. Pentru a stabili prețuri cu încredere, trebuie să vă cunoașteți cifrele în cel mai mic detaliu.

Iluzia „taxei de trusă”

Acea sumă arbitrară de 4 $ sau 10 $ pe care o adăugați în minte ca „taxă de trusă” nu este suficientă. Trebuie să vă cunoașteți costul real pe aplicare. Cere puțină muncă la început, dar schimbă totul.

• Fondul de ten: o sticlă de fond de ten de 50 $ vă poate oferi 80-100 de pompări. Dacă folosiți 2 pompări pe clientă, costul pe machiaj este de aproximativ 1,00-1,30 $ doar pentru fondul de ten. Dar un fond de ten de lux pentru aerograf? Costul este și mai mare.
• Genele: folosiți gene banda de 2 $ sau gene premium din nurcă de 15 $? Acest cost trebuie să se reflecte direct în preț.
• Consumabilele: sunt ucigașul tăcut al profitului. Bureți, periuțe de rimel, spatule, dischete demachiante, demachiant și materiale de igienizare (Barbicide și alcool 99%, de pildă). Aceste articole de unică folosință pot ajunge ușor la 3-7 $ pe clientă. Trebuie să le includeți în prețul de bază.

Urmăriți aceste cifre. Creați un tabel simplu. Să știți că fiecare clientă full glam vă costă, de exemplu, 20 $ în produse și consumabile înainte să vă plătiți pe dumneavoastră este o motivație puternică pentru a vă ajusta prețurile.

Ecuația „timpul înseamnă bani”

Durata serviciului nu înseamnă doar timpul în care clienta stă în scaun. Timpul facturabil începe din momentul în care vă pregătiți postul și se încheie abia după ce ultima pensulă a fost curățată și pusă la locul ei. Fiți sinceră cu dumneavoastră și cronometrați-vă timpul real:

• Consultație: 5-10 minute
• Pregătirea postului și a tenului: 15 minute
• Aplicarea: 60-120 de minute (aceasta este partea variabilă!)
• Curățenie și igienizare: 15-20 de minute

Acea programare „de 90 de minute” este de fapt un angajament de 130 de minute. Dacă doriți să câștigați, să zicem, 75 $ pe oră pentru munca efectivă, trebuie să cereți bani pentru peste două ore din timpul dumneavoastră, nu doar pentru cele 90 de minute de aplicare.

Construiți un meniu pe niveluri care se vinde singur

Odată ce vă cunoașteți costurile, soluția devine clară: aveți nevoie de un meniu de servicii pe niveluri. Elimină ambiguitatea, gestionează așteptările clientelor și vă asigură o plată corectă pentru munca avansată. Clienta își controlează bugetul, iar profitul dumneavoastră rămâne protejat.

Iată un exemplu de structură care funcționează bine:

Nivelul 1: Signature Glam (machiajul complet de bază)

Acesta este look-ul dumneavoastră frumos, îngrijit, de referință. Este un machiaj complet, dar cu parametri clari.

• Include: ten impecabil, contur și iluminator de bază, un machiaj standard al ochilor (de exemplu, smokey discret sau sclipire simplă), tuș, sprâncene, buze și gene banda standard.
• Timp alocat: 60-75 de minute.
• Preț: prețul de bază, calculat astfel încât să fie profitabil pe baza costurilor acestui serviciu.

Nivelul 2: Luxe Glam

Acest nivel este pentru clienta care își dorește ceva în plus. Lasă loc pentru mai multă creativitate și pentru tehnici care cer mai mult timp.

• Include: tot ce conține Signature Glam, PLUS o tehnică avansată la alegere (de exemplu, un cut crease detaliat, aplicare de sclipici sau pigment ori tuș grafic) și gene premium.
• Timp alocat: 90-100 de minute.
• Preț: prețul Signature Glam + 20-40 $.

Nivelul 3: Experiența editorial / mireasă

Acesta este serviciul de lux de top, complet, pentru clientele care își doresc absolut tot. Gândiți-vă la covorul roșu, la nunți sau la un eveniment important.

• Include: pregătire de lux a tenului (de exemplu, mască din țesătură hidratantă), opțiunea de fond de ten cu aerograf, orice machiaj elaborat al ochilor (mai multe tehnici combinate), ornamente precum strasuri, gene premium 3D și o trusă pentru retușuri.
• Timp alocat: peste 120 de minute.
• Preț: cel mai ridicat preț, care reflectă timpul, îndemânarea și produsele premium implicate.

Structurarea serviciilor în acest fel este extrem de profesionistă. O platformă de programări precum REZVA vă permite să construiți simplu acest meniu pe niveluri, cu descrieri detaliate, astfel încât clientele să știe exact ce programează. Gata cu discuțiile stânjenitoare despre ce include sau nu include „full glam”.

Arta suplimentelor: upgrade-uri mici, profituri mari

În sfârșit, oferiți-vă dumneavoastră și clientelor un mic meniu de suplimente opționale. Este perfect pentru clienta care programează un Signature Glam, dar decide în ultimul moment că își dorește acel efect în plus.

Luați în calcul prețuri à la carte pentru elemente precum:

• Fond de ten cu aerograf: +30 $
• Gene premium din nurcă: +20 $
• Aplicare de sclipici sau pigment pulbere: +15 $
• Ornamente cu strasuri sau cristale: +15 $ (și mai mult, în funcție de complexitate)
• Mini-tratament facial de pregătire, de lux: +20 $

Suplimentele sunt o metodă excelentă de a crește valoarea medie a bonului fără a vă reface întregul meniu. Ele recunosc faptul că anumite produse și tehnici costă mai mult și durează mai mult și le stabilesc prețul în consecință.

Talentul dumneavoastră este incontestabil. Look-urile pe care le creați dovedesc îndemânare și dăruire. Nu lăsați un model de preț defectuos să diminueze valoarea muncii dumneavoastră. Descompunându-vă serviciile, calculându-vă costurile reale și construind un meniu inteligent, pe niveluri, puteți trece de la senzația că munciți prea mult și sunteți plătită prea puțin la statutul de profesionist beauty încrezător, profitabil și prosper. Afacerea dumneavoastră o merită și, sincer, și dumneavoastră.

Întrebări frecvente

Î1: Cum le prezint clientelor existente un meniu nou, cu prețuri mai mari, fără să le supăr?

Comunicarea este esențială. Anunțați noul meniu de servicii din timp, pe email și pe rețelele sociale. Prezentați-l ca pe o noutate entuziasmantă care vă permite să oferiți look-uri mai specializate și mai personalizate. Clientelor fidele le puteți oferi o reducere unică de lansare pentru a încerca un nou serviciu pe niveluri. Majoritatea clientelor vor înțelege că, pe măsură ce abilitățile și calitatea produselor cresc, și prețurile evoluează în consecință.

Î2: Care este cea mai bună metodă de a calcula costul pe aplicare al produselor de machiaj?

Pentru produsele lichide (precum fondul de ten), puteți cântări sticla plină, o folosiți pentru 10 aplicări și o cântăriți din nou pentru a afla cantitatea medie folosită pe machiaj. Pentru pudre este mai degrabă o estimare, dar puteți nota câte aplicări obțineți dintr-un recipient. Cel mai important este să fiți consecventă și să includeți totul, de la bază la spray-ul de fixare și consumabile.

Î3: Prețul full glam ar trebui să includă genele sau ar trebui să fie mereu un supliment?

Vă recomandăm să includeți gene banda standard în prețul fiecărui nivel glam. Genele sunt, în general, așteptate la un look full glam. Totuși, ar trebui neapărat să oferiți genele premium (precum cele 3D din nurcă sau imitație de nurcă) ca supliment plătit sau să le includeți doar în nivelul cu prețul cel mai mare. Astfel clientele au de ales, iar dumneavoastră sunteți plătită pentru folosirea unui produs mai scump.