Jūsu full glam grima cenrādis nestrādā. Lūk, kā to labot.

Jūs tikko uzlikāt pēdējo skropstu, pilnveidojāt asāko laineri un sapludinājāt pēdējo kontūru. Kliente ieskatās spogulī, un viņai aizraujas elpa. Tas ir nevainojams, vairāku stundu darba rezultāts, īsts full glam šedevrs. Viņa ir sajūsmā. Jūs lepojaties, bet tajā pašā laikā jūtaties... spēku izsīkumā. Kamēr uzkopjat birumu no trim dažādiem spīdumu trauciņiem un dezinficējat savu darba vietu, iezogas pazīstama, nepatīkama sajūta. Jūs paskatāties pulkstenī, iedomājaties par luksusa tonālo krēmu, vienreizlietojamajiem piederumiem, augstākās kvalitātes skropstām, ko izmantojāt, un tad paskatāties uz fiksēto cenu, ko iekasējāt par "full glam".

Rēķins vienkārši nesaiet kopā. Pēc tam, kad esat ņēmuši vērā produktus, savu laiku un pieskaitāmās izmaksas, jūs tikko esat guvuši peļņu no viena no saviem prasmju ziņā visprasīgākajiem pakalpojumiem.

Ja tas izklausās pazīstami, jūs neesat vieni. Lielākā cenu noteikšanas kļūda, ko pieļauj jaunie (un pat daži pieredzējuši) meistari, ir uztvert "full glam" kā vienu universālu pakalpojumu visiem gadījumiem. Tas ir ātrākais ceļš uz izdegšanu un finansiālu vilšanos. Jūsu meistarība ir ieguldījums: jūsu apmācībā, jūsu koferī un jūsu laikā. Ir pienācis laiks, lai jūsu cenrādis to atspoguļotu. Apskatīsim, kā to labot.

Kļūdainā priekšstata par "visaptverošo" full glam atmaskošana

Problēmas būtība slēpjas neskaidrajā, visaptverošajā terminā "full glam". Vienai klientei tas var nozīmēt klasisku dūmaku un maigu lūpu toni. Citai tas ir daudzkrāsains cut crease, spēcīga konturēšana, fiksēts konsīleris ar cepšanas tehniku, grafiskais laineris un kristāliņu rotājumi. Jūs taču neprasītu vienādu cenu par matu galiņu apgriešanu un pilnu balayage krāsojumu, tad kāpēc mēs prasām vienādu samaksu par diviem krasi atšķirīgiem grima uzklāšanas procesiem?

Pirmais solis cenu korekcijā ir pārstāt uztvert full glam kā vienu pakalpojumu un sākt to uztvert kā tehniku un elementu kopumu. Jūsu cenu struktūrai ir jāņem vērā divi vērtīgākie jūsu uzņēmuma resursi: jūsu laiks un jūsu materiāli.

Vienkāršs, maigs glam grims var aizņemt 60 minūtes un prasīt standarta produktus. Sarežģīts līgavas tēls, ko iedvesmojusi Dienvidāzijas ceremonija, var aizņemt 2,5 stundas un prasīt specializētus pigmentus, aerogrāfu un luksusa ādas sagatavošanu. Apvienojot tos zem vienas cenas birkas, jūs būtībā bez maksas atdodat savas visaugstākā līmeņa prasmes.

Slēptās izmaksas, par kurām aizmirstat izrakstīt rēķinu

Ienesīga pakalpojuma cena tiek veidota no pamatiem. Daudzi meistari pieļauj kļūdu, vienkārši minot skaitli, kas "šķiet pareizs", vai vienkārši pielīdzinoties konkurenta cenai, nezinot viņu izmaksu struktūru. Lai noteiktu cenas ar pārliecību, jums ir jāpārzina savi skaitļi līdz pēdējai detaļai.

"Materiālu maksas" ilūzija

Tā patvaļīgā summa 4 $ vai 10 $, ko savās domās pieskaitāt kā "materiālu maksu", nedod vēlamo rezultātu. Jums ir jāsaprot savas patiesās izmaksas par vienu uzklāšanas reizi. Sākumā tas prasa nedaudz darba, taču tas pilnībā maina situāciju.

• Tonālais krēms: No tonālā krēma pudelītes par 50 $ var iegūt apmēram 80-100 dozatora spiedienus. Ja katrai klientei izmantojat 2 spiedienus, jūsu izmaksas par vienu seju ir aptuveni 1,00-1,30 $ tikai par tonālo krēmu vien. Kā ir ar luksusa aerogrāfa tonālo krēmu? Šīs izmaksas ir vēl ievērojami augstākas.
• Skropstas: Vai izmantojat lentes skropstas par 2 $ vai augstākās kvalitātes ūdeļu skropstas par 14 $? Šīm izmaksām ir tieši jāatspoguļojas cenā.
* Vienreizlietojamie piederumi: Šis ir klusais peļņas iznīcinātājs. Sūklīši, skropstu tušas birstītes, lāpstiņas, vates plāksnītes, kosmētikas noņēmējs un dezinfekcijas līdzekļi (piemēram, Barbicide un 99% spirts!). Šie vienreizlietojamie priekšmeti katrai klientei var viegli sasniegt 3-7 $. Jums tie noteikti ir jāiekļauj savā bāzes cenā.

Sekojiet līdzi šiem skaitļiem. Izveidojiet vienkāršu izklājlapu. Apziņa, ka katra full glam kliente jums izmaksā, piemēram, 20 $ materiālos un piederumos vēl pirms samaksas aprēķināšanas sev pašiem, ir spēcīgs dzinulis attiecīgi pielāgot savas cenas.

Vienādojums "laiks ir nauda"

Jūsu pakalpojuma laiks nav tikai laiks, ko kliente pavada jūsu krēslā. Jūsu apmaksājamais laiks sākas brīdī, kad sākat iekārtoties, un beidzas tikai pēc tam, kad pēdējā ota ir notīrīta un nolikta vietā. Esiet godīgi pret sevi un fiksējiet savu reālo laiku:

• Konsultācija: 5-10 minūtes
• Darba vietas iekārtošana un ādas sagatavošana: 15 minūtes
• Uzklāšanas laiks: 60-120 minūtes (šī ir mainīgā daļa!)
• Uzkopšana un dezinfekcija: 15-20 minūtes

Šī "90 minūšu" vizīte patiesībā ir 130 minūšu darba ieguldījums. Ja vēlaties nopelnīt, teiksim, 70 $/stundā par savu aktīvo darbu, jums ir jāprasa samaksa par vairāk nekā divām sava laika stundām, nevis tikai par 90 minūtēm, kas veltītas uzklāšanai.

Pelnoša un pašpārdodoša līmeņu cenrāža izveide

Tiklīdz apzināties savas izmaksas, risinājums kļūst skaidrs: jums ir nepieciešams pakāpenisks, līmeņos sadalīts pakalpojumu cenrādis. Tas novērš neskaidrības, pārvalda klientu cerības un nodrošina taisnīgu samaksu par sarežģītāko darbu. Tas ļauj klientei kontrolēt savu budžetu, vienlaikus aizsargājot jūsu ieņēmumus.

Lūk, piemēra struktūra, kas teicami funkcionē:

1. līmenis: Signature Glam (jūsu bāzes "pilnā seja")

Šis ir jūsu skaistais, noslīpētais pamata tēls. Tā ir pilna grima uzklāšana, taču ar skaidriem parametriem.

• Ietver: Nevainojamu ādas toni, pamata konturēšanu un izgaismošanu, standarta acu ēnu grimu (piemēram, maigu dūmaku, vienkāršu mirdzumu), laineri, uzacis, lūpas un standarta lentes skropstas.
• Paredzētais laiks: 60-75 minūtes.
• Cena: Šī ir jūsu bāzes cena, kas aprēķināta tā, lai nodrošinātu peļņu, pamatojoties uz jūsu izmaksām šim konkrētajam pakalpojumam.

2. līmenis: Luxe Glam

Šis līmenis ir paredzēts klientei, kura vēlas kaut ko vairāk. Tas ļauj izmantot radošākas un laikietilpīgākas tehnikas.

• Ietver: Visu, kas ietilpst Signature Glam, PLUS vienas sarežģītākas tehnikas izvēli (piemēram, detalizētu cut crease, spīdumu/pigmentu uzklāšanu vai grafisko laineri) un augstākās kvalitātes skropstas.
• Paredzētais laiks: 90-100 minūtes.
• Cena: Signature Glam cena + 20-40 $.

3. līmenis: Editorial / Līgavas pieredze

Šis ir jūsu augstākā līmeņa visaptverošais luksusa pakalpojums klientēm, kuras vēlas maksimālu izpildījumu. Iedomājieties sarkano paklāju, kāzas vai nozīmīgu saviesīgu notikumu.

• Ietver: Luksusa ādas sagatavošanu (piemēram, mitrinošu auduma masku), aerogrāfa tonālā krēma opciju, jebkuru sarežģītu acu tēlu (vairāku tehniku apvienojumu), tādus rotājumus kā kristāliņus, augstākās kvalitātes 3D skropstas un korekcijas komplektu līdzi ņemšanai.
• Paredzētais laiks: 120+ minūtes.
• Cena: Jūsu augstākā cenu kategorija, kas atspoguļo ieguldīto laiku, prasmes un izmantotos luksusa produktus.

Šāda pakalpojumu strukturēšana izskatās neticami profesionāli. Izmantojot tādu rezervēšanas platformu kā REZVA, kļūst pavisam vienkārši izveidot šo līmeņos sadalīto cenrādi, kurā varat ievadīt detalizētus aprakstus, lai klientes precīzi zinātu, ko viņas piesaka. Vairs nekādu neērtu sarunu par to, kas ietilpst vai neietilpst pakalpojumā "full glam".

Papildpakalpojumu māksla: nelieli uzlabojumi, liela peļņa

Visbeidzot, sniedziet iespēju sev un savām klientēm izmantot nelielu izvēles papildinājumu klāstu. Tas ir lieliski piemērots klientei, kura rezervē Signature Glam, bet pēdējā brīdī nolemj, ka vēlas īpašu akcentu.

Apsveriet iespēju ieviest atsevišķu cenrādi šādām pozīcijām:

• Aerogrāfa tonālais krēms: +30 $
• Augstākās kvalitātes ūdeļu skropstas: +20 $
• Spīdumu vai birstošo pigmentu uzklāšana: +14 $
• Kristāliņu/akmentiņu rotājumi: +14 $ (un vairāk atkarībā no sarežģītības)
• Luksusa procedūra ādas sagatavošanai: +20 $

Papildinājumi ir ģeniāls veids, kā palielināt vidējā rēķina summu, nepārveidojot visu cenrādi. Tie apliecina, ka konkrēti produkti un metodes prasa lielākus izdevumus un vairāk laika, un attiecīgi nosaka tiem taisnīgu cenu.

Jūsu talants ir nenoliedzams. Jūsu veidotie tēli ir jūsu prasmju un atdeves apliecinājums. Neļaujiet nepilnīgam cenu modelim mazināt jūsu darba vērtību. Izanalizējot savus pakalpojumus, aprēķinot patiesās izmaksas un izveidojot pārdomātu, līmeņos sadalītu cenrādi, jūs varat pāriet no sajūtas, ka esat pārslogoti un nepietiekami atalgoti, uz pārliecināta, pelnoša un plaukstoša skaistumkopšanas profesionāļa statusu. Jūsu bizness to ir pelnījis, un, atklāti sakot, jūs arī.

Biežāk uzdotie jautājumi

1. jautājums: Kā iepazīstināt esošās klientes ar jaunu, augstāku cenrādi, viņas neaizvainojot?

Galvenais ir komunikācija. Savlaicīgi paziņojiet par savu jauno pakalpojumu klāstu e-pastā un sociālajos tīklos. Pasniedziet to kā aizraujošu jaunumu, kas ļauj piedāvāt vēl specializētākus un pielāgotākus tēlus. Savām uzticamajām pastāvīgajām klientēm varat piedāvāt vienreizēju iepazīšanās atlaidi, lai izmēģinātu jauno pakalpojumu līmeni. Lielākā daļa klientu sapratīs: pieaugot jūsu prasmēm un produktu kvalitātei, mainās arī cenas, lai to atspoguļotu.

2. jautājums: Kāds ir labākais veids, kā aprēķināt kosmētikas līdzekļu izmaksas vienai uzklāšanas reizei?

Šķidrajiem produktiem (piemēram, tonālajam krēmam) varat nosvērt pilnu pudelīti, izmantot to 10 uzklāšanas reizēm un nosvērt vēlreiz, lai uzzinātu vidējo patēriņu uz vienu seju. Pūderiem tas vairāk balstās uz aplēsēm, taču varat sekot līdzi tam, cik daudzām reizēm pietiek ar vienu iepakojumu. Svarīgākais ir būt konsekventiem un ņemt vērā visu: no bāzes krēma līdz fiksatoram un vienreizlietojamajiem materiāliem.

3. jautājums: Vai full glam cenā jāiekļauj skropstas, vai arī tām vienmēr jābūt kā papildpakalpojumam?

Mēs iesakām katra glam līmeņa cenā iekļaut standarta lentes skropstas. Veidojot full glam tēlu, skropstas parasti tiek sagaidītas kā pašsaprotama sastāvdaļa. Tomēr jums noteikti vajadzētu piedāvāt augstākās kvalitātes skropstas (piemēram, 3D ūdeļu vai mākslīgo ūdeļu) kā maksas papildinājumu vai iekļaut tās tikai savā visdārgākajā pakalpojumu līmenī. Tas sniedz klientēm izvēles iespēju un nodrošina jums taisnīgu atlīdzību par dārgāka produkta izmantošanu.