Teie täisglamuurse jumestuse hinnastamine ei toimi. Siin on, kuidas seda parandada.

Olete just kinnitanud viimase ripsme, lihvinud kõige teravama silmajoone tiiva ja hajutanud viimase kontuuri. Teie klient vaatab peeglisse ja ta suu vajub lahti. See on laitmatu, mitu tundi kestnud täisglamuurne meistriteos. Ta on vaimustuses. Olete uhke, kuid ka… kurnatud. Kui koristate kolme erineva sädemepurgi jälgi ja desinfitseerite oma tööpunkti, hiilib ligi tuttav vajuv tunne. Vaatate kella, mõtlete luksusliku jumestuskreemi, ühekordsete tarvikute ja kasutatud premium-ripsmete peale ning vaatate siis kindlat hinda, mille küsisite „täisglamuurse jumestuse“ eest.

Arvud ei klapi. Kui arvestate maha oma tooted, aja ja üldkulud, teenisite ühe oma kõige oskusmahukama teenuse pealt vaevu kasumit.

Kui see tundub tuttav, ei ole te üksi. Kõige suurem hinnastamisviga, mida uued (ja isegi mõned kogenud) jumestajad teevad, on käsitleda „täisglamuurset jumestust“ ühe, kõigile sobiva teenusena. See on kiire tee läbipõlemise ja rahalise pettumuseni. Teie kunst on investeering teie koolitusse, teie komplekti ja teie aega. On aeg, et teie hinnakujundus seda peegeldaks. Vaatame, kuidas seda parandada.

„Kõik hinnas“ täisglamuurse jumestuse eksiarvamuse lahtivõtmine

Probleemi tuum peitub ebamäärases ja kõikehõlmavas mõistes „täisglamuurne jumestus“. Ühe kliendi jaoks võib see tähendada klassikalist suitsust silmameiki ja nude-toonis huuli. Teise jaoks on see mitmevärviline cut crease, tugev kontuur, „küpsetatud“ peitekreem, graafiline silmajoon ja kristallkaunistused. Te ei küsiks otste lõikamise eest sama hinda kui kogu pea balayage'i eest, miks siis küsime sama hinda kahe täiesti erineva jumestuse eest?

Hinnakujunduse parandamise esimene samm on lõpetada täisglamuurse jumestuse käsitlemine ühe teenusena ja hakata seda nägema tehnikate ja komponentide kogumina. Teie hinnastruktuur peab arvestama teie ettevõtte kahte kõige väärtuslikumat ressurssi: teie aega ja teie tooteid.

Lihtne pehme glamuurne jumestus võib võtta 60 minutit ja kasutada tavalisi tooteid. Keerukas pruutjumestus, mis on inspireeritud Lõuna-Aasia tseremooniast, võib võtta 2,5 tundi ning nõuda spetsiaalseid pigmente, airbrush-tehnikat ja luksuslikku naha ettevalmistust. Nende ühe hinna alla panemine tähendab, et annate oma kõige keerukamaid oskusi sisuliselt tasuta ära.

Varjatud kulud, mille eest unustate arvet esitada

Kasumlik teenuse hind ehitatakse üles vundamendist alates. Paljud jumestajad teevad vea, pakkudes lihtsalt numbrit, mis „tundub õige“, või kopeerides konkurendi hinda, teadmata oma kulustruktuuri. Enesekindlalt hinnastamiseks peate oma numbreid põhjalikult tundma.

„Komplektitasu“ illusioon

See suvaline 4 $ või 10 $, mille te mõtteliselt „komplektitasuna“ lisate, ei ole piisav. Peate mõistma oma tegelikku kulu jumestuse kohta. See nõuab alguses veidi tööd, kuid muudab kõike.

• Jumestuskreem: 50 $ maksev jumestuskreemi pudel võib anda 80-100 pumbatäit. Kui kasutate kliendi kohta 2 pumbatäit, on teie kulu näo kohta ainuüksi jumestuskreemile umbes 1,00-1,30 $. Aga luksuslik airbrush-jumestuskreem? See kulu on veelgi suurem.
• Ripsmed: Kas kasutate 2 $ maksvaid ribaripsmeid või 15 $ maksvaid premium-naaritsaripsmeid? See kulu peab otseselt hinnas kajastuma.
* Ühekordsed tarvikud: See on kasumi vaikne tapja. Käsnad, ripsmetušši harjad, spaatlid, vatipadjad, meigieemaldaja ja hügieenitarbed (tere, Barbicide ja 99% alkohol!). Need ühekordsed esemed võivad kliendi kohta kergesti kokku anda 3-7 $. Te peate selle oma baashinnas arvesse võtma.

Jälgige neid numbreid. Looge lihtne tabel. Teadmine, et iga täisglamuurse jumestuse klient maksab teile näiteks 20 $ toodetes ja tarvikutes juba enne, kui olete endale midagi maksnud, on võimas motivaator oma hindu vastavalt korrigeerida.

Aeg on raha

Teie teenuse aeg ei ole ainult aeg, mil klient teie toolis istub. Teie arveldatav aeg algab hetkest, kui hakkate tööpunkti ette valmistama, ja lõpeb alles siis, kui viimane pintsel on puhastatud ja ära pandud. Olge enda vastu aus ja jälgige oma tegelikku aega:

• Konsultatsioon: 5-10 minutit
• Tööpunkti ettevalmistus ja naha ettevalmistus: 15 minutit
• Jumestamise aeg: 60-120 minutit (see on muutuv osa!)
• Koristamine ja desinfitseerimine: 15-20 minutit

See „90-minutiline“ visiit on tegelikult 130-minutiline kohustus. Kui soovite oma aktiivse töö eest teenida näiteks 75 $ tunnis, peate küsima tasu enam kui kahe tunni eest, mitte ainult 90-minutilise jumestamise eest.

Astmelise menüü loomine, mis müüb ennast ise

Kui teate oma kulusid, muutub lahendus selgeks: vajate astmelist teenustemenüüd. See kõrvaldab ebaselguse, juhib kliendi ootusi ja tagab, et saate oma keerukama töö eest õiglase tasu. See annab kliendile kontrolli oma eelarve üle ja kaitseb samal ajal teie kasumit.

Siin on näidisstruktuur, mis toimib hästi:

1. aste: tunnuslik glamuur (teie põhiline „täisjumestus“)

See on teie kaunis, viimistletud ja alati toimiv stiil. See on täisjumestus, kuid selgete piiridega.

• Sisaldab: laitmatut naha viimistlust, põhilist kontuuri ja helendust, tavapärast lauvärvijumestust (nt pehme suitsune, lihtne sätendus), silmajoont, kulme, huuli ja tavalisi ribaripsmeid.
• Aeg: 60-75 minutit.
• Hind: See on teie põhihind, mis on arvutatud nii, et see oleks selle konkreetse teenuse kulude põhjal kasumlik.

2. aste: luksuslik glamuur

See aste on kliendile, kes soovib midagi enamat. See võimaldab rohkem loovust ja ajamahukamaid tehnikaid.

• Sisaldab: kõike, mis kuulub tunnusliku glamuuri juurde, PLUSS ühe keeruka tehnika valikut (nt detailne cut crease, sädeme- või pigmendijumestus või graafiline silmajoon) ja premium-ripsmeid.
• Aeg: 90-100 minutit.
• Hind: tunnusliku glamuuri hind + 20-40 $.

3. aste: fotosessiooni- ja pruudikogemus

See on teie tipptasemel, kõike hõlmav luksusteenus klientidele, kes soovivad absoluutselt kõike. Mõelge punasele vaibale, pulmadele või suurele sündmusele.

• Sisaldab: luksuslikku naha ettevalmistust (nt niisutav kangasmask), airbrush-jumestuskreemi võimalust, mis tahes keerukat silmajumestust (mitu tehnikat koos), kaunistusi nagu kristallid, premium 3D-ripsmeid ja parandamiskomplekti.
• Aeg: 120+ minutit.
• Hind: teie kõrgeim hind, mis peegeldab kuluvat aega, oskust ja premium-tooteid.

Teenuste selline ülesehitus on väga professionaalne. Broneerimisplatvorm nagu REZVA muudab selle astmelise menüü loomise lihtsaks, sest saate kirjutada üksikasjalikud kirjeldused, et kliendid teaksid täpselt, mida nad broneerivad. Enam ei mingeid ebamugavaid vestlusi selle üle, mida „täisglamuurne jumestus“ sisaldab või ei sisalda.

Lisateenuste kunst: väikesed täiendused, suur kasum

Lõpuks andke endale ja oma klientidele võimalus valida väikesest valikulistest lisateenustest koosnevast menüüst. See sobib ideaalselt kliendile, kes broneerib tunnusliku glamuuri, kuid otsustab viimasel hetkel, et soovib seda lisaefekti.

Kaaluge eraldi hindade lisamist näiteks järgmistele:

• Airbrush-jumestuskreem: +30 $
• Premium-naaritsaripsmed: +20 $
• Sädemete või lahtise pigmendi kasutamine: +15 $
• Kristallkaunistused: +15 $ (ja rohkem, olenevalt keerukusest)
• Luksuslik naha ettevalmistus, mininäohooldus: +20 $

Lisateenused on suurepärane viis oma keskmise arve suurendamiseks ilma kogu menüüd ümber tegemata. Need tunnistavad, et konkreetsed tooted ja tehnikad maksavad rohkem ja võtavad rohkem aega, ning hinnastavad neid vastavalt.

Teie anne on vaieldamatu. Teie loodud jumestused on tunnistus teie oskustest ja pühendumusest. Ärge laske katkisel hinnamudelil oma töö väärtust vähendada. Oma teenuseid lahti võttes, tegelikke kulusid välja arvutades ning nutikat astmelist menüüd luues saate liikuda ületöötamise ja alamakstuse tundest enesekindla, kasumliku ja eduka iluprofessionaali staatusse. Teie ettevõte väärib seda ja ausalt öeldes väärite seda ka teie.

Korduma kippuvad küsimused

K1: Kuidas tutvustada olemasolevatele klientidele uut, kõrgema hinnaga menüüd neid häirimata?

Võti on suhtlus. Teatage oma uuest teenustemenüüst aegsasti e-kirja ja sotsiaalmeedia kaudu. Esitlege seda põneva uuendusena, mis võimaldab teil pakkuda spetsialiseeritumaid ja kohandatumaid jumestusi. Oma lojaalsetele püsiklientidele kaaluge ühekordset tutvustavat soodustust uue astmelise teenuse proovimiseks. Enamik kliente mõistab, et kui teie oskused ja toodete kvaliteet kasvavad, arenevad ka teie hinnad seda peegeldama.

K2: Kuidas on kõige parem arvutada oma jumestustoodete kulu jumestuse kohta?

Vedelike (näiteks jumestuskreemi) puhul võite pudeli täisolekus kaaluda, kasutada seda 10 jumestuse jaoks ja kaaluda uuesti, et leida keskmine näo kohta kuluv kogus. Puudrite puhul on see pigem hinnang, kuid saate jälgida, mitu jumestust ühest karbist saate. Kõige olulisem on olla järjepidev ja arvestada kõike alates kruntvärvist ja fikseerivast spreist kuni ühekordsete tarvikuteni.

K3: Kas täisglamuurse jumestuse hind peaks sisaldama ripsmeid või peaksid need alati olema lisateenus?

Soovitame lisada tavalised ribaripsmed iga glamuurse jumestuse astme hinda. Täisglamuurse jumestuse puhul eeldatakse üldjuhul ripsmeid. Kuid premium-ripsmeid (näiteks 3D-naaritsa- või kunstnaaritsaripsmeid) peaksite kindlasti pakkuma tasulise lisana või lisama need ainult oma kõrgeima hinnaga astmesse. See annab klientidele valiku ja tagab, et saate kallima toote kasutamise eest tasu.