A full glam smink árazása félrement: így hozhatja helyre

Épp most illesztette a helyére az utolsó pillát, tökéletesre húzta a legélesebb tusvonalat, és eldolgozta az utolsó kontúrvonalat is. A vendége a tükörbe néz, és eláll a lélegzete. Ez egy hibátlan, többórás, igazi full glam mestermű. El van ragadtatva. Ön büszke, de egyben… kimerült is. Miközben feltakarítja a három különböző csillámpor lehullott maradványait, és fertőtleníti a munkaállomását, ismerős, rossz érzés keríti hatalmába. Az órára néz, eszébe jut a luxusalapozó, az egyszer használatos eszközök, a felhasznált prémium műszempillák sora, majd megnézi az összeget, amit fix áron kiszámlázott a „full glam” sminkért.

A matek nem jön ki. Miután számításba veszi a termékeket, az idejét és a rezsiköltségeit, alig maradt haszna az egyik legnagyobb szaktudást igénylő szolgáltatásán.

Ha ez ismerősen hangzik, nincs egyedül. A legnagyobb árazási hiba, amit a kezdő (és még néhány tapasztalt) sminkes elkövet, hogy a „full glam” sminket egyetlen, mindenkire egyformán érvényes szolgáltatásként kezeli. Ez egyenes út a kiégéshez és az anyagi csalódottsághoz. Az Ön művészete egy komoly befektetés: a képzésébe, a készletébe és az idejébe. Ideje, hogy az árai is ezt tükrözzék. Nézzük meg, hogyan hozhatja ezt helyre.

A „mindent tartalmazó” full glam tévhit lebontása

A probléma gyökere a homályos, mindent magába foglaló „full glam” kifejezésben rejlik. Az egyik vendégnek ez egy klasszikus füstös szemet és nude ajkakat jelenthet. A másiknak többszínű cut crease technikát, erős kontúrozást, lefixált korrektort, grafikus tusvonalat és strasszköves díszítést. Egy egyszerű hajvágásért sem kérne el annyit, mint egy teljes balayage festésért, akkor miért kérnénk ugyanannyit két merőben eltérő smink elkészítéséért?

Az árazás rendbetételének első lépése, hogy ne egyetlen szolgáltatásként tekintsen a full glamre, hanem technikák és összetevők összességeként. Az árképzési struktúrának a vállalkozása két legértékesebb erőforrását kell figyelembe vennie: az idejét és az alapanyagait.

Egy egyszerűbb, lágyabb soft glam megjelenés talán 60 percet vesz igénybe, és standard termékeket igényel. Egy bonyolult, dél-ázsiai szertartás által ihletett menyasszonyi smink akár 2,5 órát is igénybe vehet, ráadásul különleges pigmenteket, airbrush technikát és prémium bőrelőkészítést követel meg. Ha ezeket egyetlen közös árcédula alá vonja össze, azzal gyakorlatilag ingyen adja oda a legfejlettebb szakmai tudását.

A rejtett költségek, amelyeket elfelejt kiszámlázni

A nyereséges szolgáltatási ár az alapoktól épül fel. Sok sminkes elköveti azt a hibát, hogy csak megtippel egy olyan összeget, amely „jónak tűnik”, vagy egyszerűen lemásolja a versenytársak árait anélkül, hogy ismerné a saját költségszerkezetét. Ahhoz, hogy magabiztosan árazhasson, kívül-belül ismernie kell a számait.

A „készletdíj” illúziója

Az a hasraütésszerű 4 $ vagy 10 $, amit gondolatban hozzáad „készletdíjként”, korántsem elég. Látnia kell a valós, alkalmazásonkénti költségét. Ez némi előzetes munkát igényel, de gyökeresen megváltoztatja az üzletét.

• Alapozó: Egy 50 $ értékű alapozós üveg körülbelül 80-100 pumpálásra elegendő. Ha vendégenként 2 pumpálásnyit használ, a költsége arconként körülbelül 1,00-1,30 $ csupán az alapozóra vetítve. És mi a helyzet egy prémium airbrush alapozóval? Annak a költsége még magasabb.
• Szempillák: 2 $ értékű soros szempillát vagy 14 $ értékű prémium műszempillát használ? Ennek a költségnek közvetlenül meg kell jelennie az árban.
* Egyszer használatos kellékek: Ez a profit csendes gyilkosa. Szivacsok, szempillaspirál-kefék, spatulák, vattakorongok, sminklemosó és fertőtlenítő szerek (gondoljunk csak a Barbicide-ra vagy a 99%-os alkoholra!). Ezek az egyszer használatos cikkek könnyen elérhetik az 3-7 $ összeget vendégenként. Ezt muszáj beépítenie az alapárába.

Kövesse nyomon ezeket a számokat. Készítsen egy egyszerű táblázatot. Annak a pontos tudata, hogy minden egyes full glam vendég például 20 $ költséget jelent termékekben és kellékekben még azelőtt, hogy kifizetné a saját munkadíját, erőteljes motivációt ad az árak megfelelő módosításához.

Az idő pénz egyenlete

A szolgáltatási idő nem csupán az az időtartam, amíg a vendég a székében ül. A kiszámlázható ideje abban a pillanatban elkezdődik, amikor nekilát az előkészületeknek, és csak akkor ér véget, amikor az utolsó ecsetet is megtisztította és elrakta. Legyen őszinte magához, és mérje fel a valós idejét:

• Konzultáció: 5-10 perc
• A munkaállomás előkészítése és a bőr előkészítése: 15 perc
• A sminkelés ideje: 60-120 perc (ez a változó rész!)
• Takarítás és fertőtlenítés: 15-20 perc

Az a „90 perces” időpont valójában egy 130 perces elköteleződés. Ha például 70 $/óra díjat szeretne keresni az aktív munkájáért, akkor több mint két órányi időt kell kiszámláznia, nem csupán a sminkelés 90 percét.

Olyan többszintű menü kialakítása, amely eladja magát

Miután tisztában van a költségeivel, a megoldás egyértelművé válik: többszintű szolgáltatáskínálatra van szüksége. Ez megszünteti a bizonytalanságot, kezeli a vendégek elvárásait, és garantálja, hogy méltányos díjazást kapjon az összetett munkájáért. A döntést a vendég kezébe adja a saját költségkeretét illetően, miközben védi az Ön bevételeit is.

Íme egy jól működő mintastruktúra:

1. szint: Signature Glam (Az alap „teljes arc” smink)

Ez a gyönyörű, kidolgozott, megszokott stílusa. Egy komplett arcsmink, de világos keretekkel.

• Tartalma: Hibátlan bőrhatás, alap kontúrozás/kiemelés, egy standard szemhéjpúder-smink (pl. lágy füstös, egyszerű fényes finish), tusvonal, szemöldök, ajkak és standard soros műszempilla.
• Időtartam: 60-75 perc.
• Ár: Ez az Ön alapára, amelyet úgy számol ki, hogy ezen konkrét szolgáltatás költségei alapján nyereséges legyen.

2. szint: Luxe Glam

Ez a szint annak a vendégnek szól, aki valami különlegesebbre vágyik. Teret enged a nagyobb kreativitásnak és az időigényesebb technikáknak.

• Tartalma: Minden, ami a Signature Glam csomagban szerepel, PLUSZ egy választott haladó technika (pl. részletgazdag cut crease, csillám/pigment felvitele vagy grafikus tusvonal) és prémium szempillák.
• Időtartam: 90-100 perc.
• Ár: Signature Glam ára + 20-40 $.

3. szint: Az Editorial / Menyasszonyi élmény

Ez a legfelső kategóriás, mindent magában foglaló luxusszolgáltatása azon vendégek számára, akik a legteljesebb kényeztetésre vágynak. Gondoljon a vörös szőnyeges eseményekre, az esküvőkre vagy egy nagyszabású rendezvényre.

• Tartalma: Luxus bőrelőkészítés (pl. hidratáló fátyolmaszk), választható airbrush alapozó, bármilyen bonyolult szemsmink (több technika kombinációja), díszítések, például strasszkövek, prémium 3D szempillák és egy frissítő szett (touch-up kit).
• Időtartam: 120+ perc.
• Ár: A legmagasabb árszintje, amely tükrözi a ráfordított időt, a szakértelmet és a felhasznált prémium termékeket.

A szolgáltatások ilyen módon történő strukturálása rendkívül professzionális képet mutat. Egy olyan foglalási platform használata, mint a REZVA, leegyszerűsíti a többszintű szolgáltatáskínálat felépítését, ahol részletes leírásokat készíthet, így a vendégek pontosan tudják, mit foglalnak. Nincs több kínos egyeztetés arról, hogy a „full glam” smink mit tartalmaz és mit nem.

A kiegészítő szolgáltatások művészete: kis fejlesztések, nagy profit

Végül adjon lehetőséget magának és vendégeinek a választható kiegészítő szolgáltatások kis listájával. Ez ideális annak a vendégnek, aki Signature Glam sminket foglalt, de az utolsó pillanatban úgy dönt, szeretne még valamilyen extra hangsúlyt.

Érdemes külön tételes árazást bevezetni az alábbi elemekre:

• Airbrush alapozó: +30 $
• Prémium műszempillák: +20 $
• Csillámpor vagy laza pigment felvitele: +14 $
• Strasszköves/kristályos díszítés: +14 $ (és e felett, az összetettségtől függően)
• Luxus bőrelőkészítő mini arckezelés: +20 $

A kiegészítő elemek nagyszerű módszert jelentenek az átlagos kosárérték növelésére anélkül, hogy a teljes árlistát át kellene alakítani. Világossá teszik, hogy bizonyos termékek és technikák drágábbak és több időt vesznek igénybe, így ennek megfelelően kerülnek árazásra.

Az Ön tehetsége vitathatatlan. Az elkészített sminkek a szakértelmének és elhivatottságának tanúbizonyságai. Ne engedje, hogy egy rosszul felépített árazási modell csökkentse a munkája értékét. A szolgáltatások részeire bontásával, a valós költségek kiszámításával és egy intelligens, többszintű kínálat kialakításával kiléphet a túlterhelt és alulfizetett állapotból, és magabiztos, nyereséges és sikeres szépségipari szakemberré válhat. A vállalkozása megérdemli ezt, és őszintén szólva Ön is.

Gyakran ismételt kérdések

1. kérdés: Hogyan vezessem be az új, magasabb árfekvésű árlistát a meglévő vendégeim körében anélkül, hogy felzaklatnám őket?

A kommunikáció kulcsfontosságú. Jelentse be az új szolgáltatáskínálatot előre e-mailben és a közösségi médiában. Mutassa be úgy, mint egy izgalmas megújulást, amely lehetővé teszi, hogy még specializáltabb és személyre szabottabb sminkeket készítsen. A hűséges visszatérő vendégeknek érdemes lehet egyszeri bevezető kedvezményt adni az új, magasabb szintű szolgáltatások kipróbálásához. A legtöbb vendég megérti, hogy a képességei fejlődésével és a felhasznált termékek minőségének növekedésével az árai is ennek megfelelően változnak.

2. kérdés: Mi a legjobb módja a sminktermékek alkalmazásonkénti költségének kiszámítására?

A folyékony termékeknél (mint az alapozó) megmérheti az üveg súlyát tele állapotban, felhasználhatja 10 alkalommal, majd újra lemérheti, hogy megkapja az arconként használt átlagos mennyiséget. A porok esetében ez inkább becslés, de feljegyezheti, hogy hány smink készíthető el egyetlen tégelyből. A legfontosabb, hogy következetes maradjon, és mindent beleszámítson: a primertől kezdve a fixáló permeten át az egyszer használatos kellékekig.

3. kérdés: A full glam áram tartalmazza a műszempillát, vagy annak mindig kiegészítő tételnek kellene lennie?

Javasoljuk, hogy egy standard soros műszempilla szerepeljen minden egyes glam kategória árában. A műszempilla általában elvárt eleme a full glam sminknek. Ugyanakkor feltétlenül kínáljon prémium műszempillákat fizetős kiegészítőként, vagy építse be azokat a legmagasabb árfekvésű kategóriába. Ez választási lehetőséget ad a vendégeknek, és biztosítja, hogy a drágább termékek használata megtérüljön Önnek.