Ihre Preise für Full-Glam-Make-up stimmen nicht. So bringen Sie sie in Ordnung.

Sie haben gerade die letzte Wimper gesetzt, den schärfsten Lidstrich perfektioniert und die letzte Kontur verblendet. Ihre Kundin schaut in den Spiegel, und ihr bleibt der Mund offen stehen. Ein makelloses Full-Glam-Meisterwerk nach mehreren Stunden Arbeit. Sie ist überglücklich. Sie sind stolz, aber auch … erschöpft. Während Sie die Reste aus drei verschiedenen Glitzertiegeln beseitigen und Ihren Platz desinfizieren, beschleicht Sie ein vertrautes, mulmiges Gefühl. Sie schauen auf die Uhr, denken an die Luxus-Foundation, die Einwegartikel und die Premium-Wimpern, die Sie verwendet haben, und dann an den Pauschalpreis, den Sie für „Full Glam“ verlangt haben.

Die Rechnung geht nicht auf. Nach Abzug von Produkten, Zeit und Gemeinkosten haben Sie bei einer Ihrer anspruchsvollsten Leistungen kaum Gewinn gemacht.

Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, sind Sie nicht allein. Der größte Preisfehler neuer (und sogar mancher erfahrener) Make-up-Artists ist es, „Full Glam“ als eine einzige Einheitsleistung zu behandeln. Das ist der schnellste Weg zu Burnout und finanziellem Frust. Ihre Kunst ist eine Investition in Ihre Ausbildung, Ihr Kit und Ihre Zeit. Es ist Zeit, dass Ihre Preise das widerspiegeln. Sehen wir uns an, wie Sie das ändern.

Der Trugschluss vom „All-inclusive“-Full-Glam

Der Kern des Problems liegt im vagen, allumfassenden Begriff „Full Glam“. Für eine Kundin bedeutet er vielleicht ein klassisches Smokey Eye und Nude-Lippen. Für eine andere einen mehrfarbigen Cut Crease, starkes Contouring, Baking mit Concealer, grafischen Lidstrich und Strasssteine. Sie würden für einen Spitzenschnitt nicht dasselbe verlangen wie für ein komplettes Balayage. Warum also verlangen wir dasselbe für zwei völlig unterschiedliche Make-ups?

Der erste Schritt zu besseren Preisen besteht darin, Full Glam nicht mehr als eine einzige Leistung zu betrachten, sondern als Kombination aus Techniken und Bestandteilen. Ihre Preisstruktur muss die beiden wertvollsten Ressourcen Ihres Geschäfts berücksichtigen: Ihre Zeit und Ihre Produkte.

Ein einfacher Soft-Glam-Look dauert vielleicht 60 Minuten und kommt mit Standardprodukten aus. Ein aufwendiges Braut-Make-up, inspiriert von einer südasiatischen Zeremonie, kann zweieinhalb Stunden dauern und spezielle Pigmente, Airbrush und eine luxuriöse Hautvorbereitung erfordern. Beides unter einem Preis zusammenzufassen bedeutet, dass Sie Ihre fortgeschrittensten Fähigkeiten praktisch verschenken.

Die versteckten Kosten, die Sie vergessen zu berechnen

Ein profitabler Preis wird von Grund auf aufgebaut. Viele Artists machen den Fehler, einfach eine Zahl zu schätzen, die sich „richtig anfühlt“, oder den Preis der Konkurrenz zu übernehmen, ohne ihre eigene Kostenstruktur zu kennen. Um selbstbewusst zu kalkulieren, müssen Sie Ihre Zahlen in- und auswendig kennen.

Die Illusion der „Kit-Gebühr“

Die willkürlichen 4 $ oder 10 $, die Sie im Kopf als „Kit-Gebühr“ aufschlagen, reichen nicht aus. Sie müssen Ihre tatsächlichen Kosten pro Anwendung kennen. Das ist anfangs etwas Arbeit, verändert aber alles.

• Foundation: Eine Flasche Foundation für 50 $ ergibt vielleicht 80 bis 100 Pumpstöße. Wenn Sie pro Kundin zwei Pumpstöße verwenden, liegen Ihre Kosten pro Gesicht allein für die Foundation bei etwa 1,00-1,30 $. Und eine Luxus-Airbrush-Foundation? Da sind die Kosten noch höher.
• Wimpern: Verwenden Sie Streifenwimpern für 2 $ oder Premium-Nerzwimpern für 15 $? Diese Kosten müssen sich direkt im Preis widerspiegeln.
• Einwegartikel: Sie sind der stille Gewinnkiller. Schwämmchen, Mascarabürstchen, Spatel, Wattepads, Make-up-Entferner und Hygienebedarf (hallo, Barbicide und 99-prozentiger Alkohol!). Diese Einwegartikel summieren sich schnell auf 3-7 $ pro Kundin. Sie müssen sie in Ihren Grundpreis einrechnen.

Erfassen Sie diese Zahlen. Legen Sie eine einfache Tabelle an. Zu wissen, dass jede Full-Glam-Kundin Sie zum Beispiel 20 $ an Produkten und Material kostet, bevor Sie sich selbst überhaupt bezahlen, ist ein starker Anreiz, Ihre Preise entsprechend anzupassen.

Die Gleichung „Zeit ist Geld“

Ihre Leistungszeit ist nicht nur die Zeit, in der die Kundin in Ihrem Stuhl sitzt. Ihre abrechenbare Zeit beginnt in dem Moment, in dem Sie mit dem Aufbau beginnen, und endet erst, wenn der letzte Pinsel gereinigt und weggeräumt ist. Seien Sie ehrlich zu sich und erfassen Sie Ihre tatsächliche Zeit:

• Beratung: 5 bis 10 Minuten
• Aufbau des Platzes und Hautvorbereitung: 15 Minuten
• Schminkzeit: 60 bis 120 Minuten (das ist der variable Teil!)
• Aufräumen und Desinfektion: 15 bis 20 Minuten

Der „90-Minuten-Termin“ ist in Wahrheit eine Verpflichtung von 130 Minuten. Wenn Sie für Ihre aktive Arbeit beispielsweise 75 $ pro Stunde verdienen möchten, müssen Sie mehr als zwei Stunden Ihrer Zeit berechnen, nicht nur die 90 Minuten Schminken.

Ein gestaffeltes Angebot, das sich von selbst verkauft

Sobald Sie Ihre Kosten kennen, ist die Lösung klar: Sie brauchen ein gestaffeltes Leistungsangebot. Es beseitigt Unklarheiten, steuert die Erwartungen Ihrer Kundinnen und sorgt dafür, dass Sie für Ihre fortgeschrittene Arbeit fair bezahlt werden. Die Kundin behält die Kontrolle über ihr Budget, während Ihr Gewinn geschützt bleibt.

Hier ist eine Beispielstruktur, die sich bewährt:

Stufe 1: Signature Glam (Ihr grundlegendes „Full Face“)

Das ist Ihr schöner, gepflegter Standardlook. Ein komplettes Make-up, aber mit klaren Grenzen.

• Enthalten: Makelloses Hautfinish, einfaches Contouring und Highlighting, ein Standard-Augen-Make-up (zum Beispiel ein sanftes Smokey Eye oder dezenter Schimmer), Lidstrich, Brauen, Lippen und klassische Streifenwimpern.
• Zeitrahmen: 60 bis 75 Minuten.
• Preis: Ihr Grundpreis, so kalkuliert, dass er auf Basis Ihrer Kosten für genau diese Leistung profitabel ist.

Stufe 2: Luxe Glam

Diese Stufe ist für Kundinnen, die etwas mehr möchten. Sie lässt mehr Raum für Kreativität und zeitintensive Techniken.

• Enthalten: Alles aus Signature Glam PLUS eine fortgeschrittene Technik nach Wahl (zum Beispiel ein detaillierter Cut Crease, Glitzer oder Pigmente oder ein grafischer Lidstrich) sowie Premium-Wimpern.
• Zeitrahmen: 90 bis 100 Minuten.
• Preis: Preis für Signature Glam + 20-40 $.

Stufe 3: Das Editorial- oder Braut-Erlebnis

Das ist Ihre umfassende Luxusleistung der höchsten Stufe für Kundinnen, die das volle Programm wollen. Denken Sie an roten Teppich, Hochzeit oder ein großes Event.

• Enthalten: Luxuriöse Hautvorbereitung (zum Beispiel eine feuchtigkeitsspendende Tuchmaske), Airbrush-Foundation als Option, jedes aufwendige Augen-Make-up (mehrere Techniken kombiniert), Verzierungen wie Strasssteine, Premium-3D-Wimpern und ein Set zum Nachbessern.
• Zeitrahmen: 120 Minuten und mehr.
• Preis: Ihr höchster Preis, der Zeit, Können und hochwertige Produkte widerspiegelt.

Ihre Leistungen so zu strukturieren, wirkt ausgesprochen professionell. Mit einer Buchungsplattform wie REZVA bauen Sie dieses gestaffelte Angebot ganz einfach auf und können ausführliche Beschreibungen verfassen, damit Kundinnen genau wissen, was sie buchen. Schluss mit unangenehmen Gesprächen darüber, was „Full Glam“ enthält und was nicht.

Die Kunst der Ergänzung: Kleine Upgrades, große Gewinne

Geben Sie sich und Ihren Kundinnen schließlich eine kleine Auswahl optionaler Ergänzungen an die Hand. Das ist perfekt für die Kundin, die Signature Glam bucht, sich aber kurzfristig doch für das gewisse Extra entscheidet.

Erwägen Sie Einzelpreise für Leistungen wie:

• Airbrush-Foundation: +30 $
• Premium-Nerzwimpern: +20 $
• Glitzer oder loses Pigment: +15 $
• Verzierungen mit Strass oder Kristallen: +15 $ (und mehr, je nach Aufwand)
• Luxuriöse Hautvorbereitung als Mini-Facial: +20 $

Ergänzungen sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihren durchschnittlichen Umsatz pro Termin zu steigern, ohne Ihr gesamtes Angebot umzukrempeln. Sie erkennen an, dass bestimmte Produkte und Techniken mehr kosten und mehr Zeit brauchen, und bepreisen sie entsprechend.

Ihr Talent steht außer Frage. Die Looks, die Sie kreieren, zeugen von Ihrem Können und Ihrem Einsatz. Lassen Sie nicht zu, dass ein kaputtes Preismodell den Wert Ihrer Arbeit schmälert. Indem Sie Ihre Leistungen zerlegen, Ihre tatsächlichen Kosten berechnen und ein durchdachtes, gestaffeltes Angebot aufbauen, werden Sie von einer überarbeiteten, unterbezahlten Artistin zu einer selbstbewussten, profitablen und erfolgreichen Beauty-Expertin. Ihr Geschäft hat es verdient, und ehrlich gesagt, Sie auch.

Häufig gestellte Fragen

F1: Wie führe ich ein neues, höherpreisiges Angebot bei meinen Bestandskundinnen ein, ohne sie zu verärgern?

Kommunikation ist entscheidend. Kündigen Sie Ihr neues Leistungsangebot rechtzeitig per E-Mail und in den sozialen Medien an. Stellen Sie es als spannendes Update dar, mit dem Sie spezialisiertere und individuellere Looks anbieten können. Ihren treuen Stammkundinnen können Sie einen einmaligen Einführungsrabatt anbieten, damit sie eine der neuen Stufen ausprobieren. Die meisten Kundinnen verstehen, dass sich Ihre Preise weiterentwickeln, wenn Ihr Können und die Qualität Ihrer Produkte wachsen.

F2: Wie berechne ich am besten die Kosten pro Anwendung meiner Make-up-Produkte?

Flüssige Produkte (wie Foundation) können Sie voll wiegen, für zehn Anwendungen nutzen und erneut wiegen, um die durchschnittlich verbrauchte Menge pro Gesicht zu ermitteln. Bei Puderprodukten ist es eher eine Schätzung, doch Sie können festhalten, wie viele Anwendungen Sie aus einem Behälter erhalten. Am wichtigsten ist, konsequent zu sein und alles einzurechnen, vom Primer über das Fixierspray bis zu den Einwegartikeln.

F3: Sollten Wimpern im Full-Glam-Preis enthalten sein oder immer eine Ergänzung bleiben?

Wir empfehlen, klassische Streifenwimpern in den Preis jeder Glam-Stufe aufzunehmen. Bei einem Full-Glam-Look werden Wimpern in der Regel erwartet. Premium-Wimpern (wie 3D-Nerz oder Kunstnerz) sollten Sie jedoch unbedingt als kostenpflichtige Ergänzung anbieten oder nur in Ihre höchste Preisstufe aufnehmen. So haben Kundinnen die Wahl, und Sie werden für ein teureres Produkt angemessen bezahlt.