Epilarea completă a picioarelor de 60 de minute: vă ajută sau vă afectează profitul?

Cunoașteți senzația. Vă uitați la programul zilei și o vedeți: un interval de 60 de minute pentru „Epilare completă picioare”. Inima nu vă sare tocmai de bucurie. În schimb, în minte începe un calcul discret. Este o oră de muncă solicitantă fizic, un munte de benzi de ceară folosite și o gaură serioasă în noua cutie de ceară. Totul pentru un preț care, dacă vă gândiți bine, pare puțin… subțire.

În aceeași oră ați fi putut face trei pensate cu vopsit de sprâncene sau o combinație de epilare brazilieră și axile. Servicii mai rapide, care folosesc o fracțiune din produs și au adesea o marjă de profit mai mare. Este dilema clasică ce nu le dă pace multor cosmeticiene: își merită acest serviciu popular, aparent de bază, locul în lista de servicii? Sau este o pierdere de timp cu profit mic, care vă frânează afacerea?

Mulți profesioniști din cabinetul de tratament își pun exact această întrebare, iar mulți sunt tentați să elimine complet serviciul din listă. Dar înainte să o faceți, haideți să procedăm ca proprietarii de afaceri pricepuți: să facem calculele, să analizăm strategia și să vedem dacă putem transforma acest serviciu greoi într-unul profitabil.

Analiza necosmetizată a costului pe serviciu

Înainte de a decide dacă un serviciu „merită”, trebuie să știm cât ne costă cu adevărat să îl efectuăm. Nu doar prețul cerii, ci totul. Haideți să fim complet sinceri.

1. Costul produselor

Aceasta este cheltuiala cea mai evidentă, dar este adesea subestimată. Să presupunem că cereți 78,58 $ pentru o epilare completă a picioarelor.

• Ceara: O pungă de 1 kg de ceară elastică de calitate, precum Cirepil sau Berodin, costă în jur de 50 $. Dacă obțineți din ea 4-5 epilări complete ale picioarelor (ceea ce este destul de eficient), înseamnă 10-12 $ doar pentru ceară. Dacă folosiți ceară moale, trebuie să luați în calcul costul cerii plus benzile din material netesut. Uneori poate fi mai ieftin pe serviciu, dar nu întotdeauna.
• Consumabile: Se adună repede. Mănuși, spatule mari și mici, soluție de curățare înainte de epilare, ulei post-epilare, pudră, dischete de bumbac și hârtie pentru patul de tratament. Este prudent să mai bugetați 4-8 $ per clientă pentru aceste produse.

Costul total al produselor: ~15-20 $ per serviciu. Dintr-odată, serviciul de 78,58 $ a scăzut la 58,37 $ înainte să fi plătit orice altceva.

2. Costul timpului și cheltuielile generale

Acesta este ucigașul tăcut al profitabilității. Timpul este cel mai valoros activ al dumneavoastră. O programare „de 60 de minute” nu durează niciodată doar 60 de minute.

• Pregătire și curățenie: Aveți nevoie de cel puțin 10 minute înainte pentru a încălzi ceara, a pregăti postul de lucru și a întâmpina clienta. Mai aveți nevoie de 10 minute după, pentru a curăța oala de ceară, a igieniza instrumentele, a schimba hârtia de pe pat și a vă pregăti pentru următoarea clientă. Înseamnă 20 de minute de timp neplătit. Serviciul de 60 de minute blochează, de fapt, un interval de 80 de minute.
• Cheltuielile generale pe oră: Calculați cât vă costă să țineți afacerea deschisă timp de o oră. Adunați chiria lunară, utilitățile, asigurarea, abonamentul la software-ul de programări și alte costuri fixe, apoi împărțiți la numărul de ore lucrate într-o lună. Să presupunem că acest cost este de 24,70 $ pe oră.

Așadar, să recalculăm:

78,58 $ (prețul serviciului) - 17,96 $ (costul mediu al produselor) - 24,70 $ (cheltuieli generale pe oră) = 35,92 $ profit pentru 60 de minute de lucru efectiv.

Acum comparați cu trei epilări de sprâncene de 30,31 $ în aceeași oră. 90,92 $ (venit) - 8,98 $ (costul produselor) - 24,70 $ (cheltuieli generale) = 57,25 $ profit. Înseamnă peste 50% profit în plus, pentru o muncă adesea mai puțin solicitantă fizic. Cifrele brute nu mint și spun adesea o poveste înfricoșătoare.

Cum transformați epilarea picioarelor într-o sursă de profit

Bun, cifrele arată sumbru. Dar noi rezolvăm probleme. În loc să eliminăm serviciul, haideți să îl optimizăm. Există strategii concrete pentru a mări marja de profit și a face din epilarea completă a picioarelor una dintre cele mai inteligente oferte din listă.

1. Stăpâniți tehnica pentru viteză și eficiență

Cea mai mare schimbare pe care o puteți face este reducerea duratei serviciului. Scăderea unei epilări complete a picioarelor de la 60 la 40-45 de minute schimbă complet calculul. Nu este vorba să vă grăbiți, ci să vă rafinați tehnica.

• Treceți la metoda hibridă: Nu fiți adepta exclusivă a cerii elastice sau a celei moi. Cele mai profitabile cosmeticiene folosesc o metodă hibridă. Folosiți o ceară moale pentru epilare rapidă (un sistem cu cartușe roll-on este excelent pentru asta) pe suprafețele mari și ușoare ale gambelor și coapselor. Apoi treceți la o ceară elastică de calitate pentru zonele dificile și sensibile, precum genunchii, gleznele și interiorul coapselor.
• Metoda benzilor lungi: Exersați aplicarea unor benzi de ceară mai lungi și mai late. O singură bandă lungă pe tibie este mult mai rapidă decât trei scurte. Este nevoie de încredere și exercițiu, dar schimbă radical timpul de lucru.
• Perfecționați-vă organizarea: Aveți un cărucior dedicat epilării, cu tot ce vă trebuie perfect organizat și la îndemână. Nu pierdeți secunde căutând o dischetă de bumbac sau spatule în plus. Fiecare secundă economisită contează.

2. Stabiliți prețuri inteligent și creați pachete

Structura prețurilor poate fie să vă scurgă banii, fie să vă construiască prosperitatea. Un singur preț fix pentru „picioare complet” este o greșeală de începător.

• Creați niveluri și servicii suplimentare: Banii adevărați sunt în combinații. Epilarea completă a picioarelor este fundația perfectă.
  • Picioare complet: 80 $
  • Picioare complet + inghinal: 100 $ (acel supliment de 20 $ durează 5 minute și vă costă 1 $ în produse)
  • Picioare complet + epilare brazilieră: 130 $ (combinația supremă de epilare cu valoare mare)
• Legătura cu vânzarea de produse: Acest lucru este nenegociabil. Fiecare clientă la epilarea picioarelor ar trebui să plece cu un produs. Are nevoie de îngrijire post-epilare pentru a preveni firele încarnate și a menține rezultatele. Aveți o selecție simplă, atent aleasă. O perie bună pentru periaj uscat, un ser pentru firele încarnate (precum PFB Vanish) și o loțiune calmantă. Un profit de 15 $ la un singur produs vândut poate crește profitul total al acelei programări cu aproape 40%.

Gândiți dincolo de serviciu: valoarea pe termen lung a clientei

Uneori, valoarea principală a unui serviciu nu este marja de profit directă. Este rolul de serviciu „de intrare”, un punct de acces care aduce cliente noi în ecosistemul dumneavoastră.

Gândiți-vă: o clientă dispusă să petreacă o oră cu dumneavoastră pentru epilarea picioarelor este o candidată ideală pentru alte servicii. Este ocazia de a construi o relație excelentă. Timp de 45 de minute puteți vorbi despre problemele ei de ten, obiectivele pentru gene, vacanța care se apropie. Nu îi epilați doar picioarele; purtați cea mai eficientă consultație din viața dumneavoastră.

Clienta care vine pentru o epilare a picioarelor de 80 $ poate fi aceeași care, o lună mai târziu, rezervă un tratament facial de 150 $, își face un lash lift de 95 $ și devine clientă fidelă la epilarea brazilieră ani la rând. Epilarea picioarelor a fost doar primul pas într-o relație care valorează mii.

Aici software-ul de gestionare a afacerii devine cel mai bun prieten. Cu o platformă precum REZVA, puteți urmări ușor istoricul unei cliente și cât a cheltuit în timp. Analizați toate clientele al căror prim serviciu a fost epilarea picioarelor și vedeți ce au rezervat apoi. Datele vă vor spune dacă acest serviciu este o fundătură sau o poartă de aur spre programări repetate, cu valoare mai mare.

Așadar, merită epilarea completă a picioarelor? Răspunsul nu este un simplu da sau nu. Luată separat, cu un preț prea mic și efectuată prea lent, vă poate secătui resursele. Dar privită ca un instrument strategic (optimizată pentru viteză, combinată în pachete cu valoare mare și folosită ca serviciu puternic de atragere a clientelor), poate fi una dintre cele mai valoroase oferte de bază ale întregii afaceri.

Nu ghiciți. Faceți calculele, rafinați-vă meseria și faceți ca acest serviciu să muncească pentru dumneavoastră la fel de mult cât munciți dumneavoastră pentru cliente.

Întrebări frecvente

Î: Ce ceară să folosesc pentru picioare complet, elastică sau moale, ca să fiu cât mai profitabilă?

R: O abordare hibridă este adesea cea mai bună. Ceara moale cu sistem de cartușe roll-on poate fi incredibil de rapidă și eficientă pe zone mari, precum coapsele și tibiile, reducând costul produsului și timpul de aplicare. Folosiți o ceară elastică flexibilă, de calitate, pentru zonele sensibile sau dificile, precum genunchii, gleznele și partea din spate a coapselor. Această metodă vă oferă tot ce e mai bun din ambele lumi: viteza cerii moi și precizia delicată a cerii elastice.

Î: Epilarea completă a picioarelor îmi ia peste o oră. Cum pot lucra mai repede fără să sacrific din calitate?

R: Concentrați-vă pe organizare și aplicare. Pregătiți totul (soluția de curățare, pudra, ceara, benzile, uleiul post-epilare, penseta) la îndemână înainte ca clienta să intre în cabinet. Exersați aplicarea unor benzi de ceară mai lungi și mai late. O greșeală frecventă care încetinește tehnicienele este folosirea prea multor benzi mici, ceea ce dublează timpul de aplicare și de îndepărtare. Asigurați-vă și că ceara are temperatura perfectă; ceara prea rece trage și se întinde greu în strat subțire și uniform.

Î: Cum introduc o creștere de preț pentru epilarea picioarelor fără să pierd cliente?

R: Anunțați-vă clientele cu suficient timp înainte, cu cel puțin 4-6 săptămâni. Comunicați schimbarea prin newsletter și personal, la programări. Prezentați schimbarea în jurul valorii, nu doar al costului. De exemplu: „Pentru a continua să folosesc ceara italiană de cea mai înaltă calitate pentru pielea sensibilă și pentru a vă oferi serviciul meticulos pe care îl meritați, prețul epilării complete a picioarelor se va ajusta la [Prețul nou] începând cu [Data].” Puteți atenua schimbarea combinând-o, în prima lună, cu un mic supliment de valoare, precum o mască hydrojelly calmantă gratuită pentru genunchi.