See 60-minutiline jalgade täisvahatamine: kas see aitab või kahjustab teie kasumit?

Te tunnete seda tunnet. Heidate pilgu päeva graafikule ja näete seda: 60-minutiline plokk „jalgade täisvahatamiseks“. Teie süda ei hüppa just rõõmust. Selle asemel algab peas vaikne arvutus. See on tund füüsiliselt nõudlikku tööd, mägi kasutatud vahaharibasid ja märkimisväärne mõlk teie uues vahapurgis. Ja seda kõike hinna eest, mis tõsiselt järele mõeldes tundub natuke… õhuke.

Samal tunnil oleksite võinud teha kolm kulmude kujundamist ja värvimist või bikiinipiirkonna ja kaenlaaluste kombo. Teenused, mis on kiiremad, kasutavad murdosa tootest ja millel on sageli suurem kasumimarginaal. See on klassikaline dilemma, mis paljudel kosmeetikutel öösiti und ei lase: kas see populaarne, näiliselt põhiline teenus teenib tegelikult teie menüüs oma koha välja? Või on see väikese kasumiga ajaröövel, mis hoiab teie äri tagasi?

Paljud hooldusruumis töötavad spetsialistid esitavad endale just selle küsimuse ja paljudel on kiusatus teenus menüüst täielikult eemaldada. Kuid enne kui seda teete, tehkem seda, mida teevad nutikad ettevõtjad: arvutame numbrid läbi, analüüsime strateegiat ja vaatame, kas saame selle koletisest teenuse kaunitariks muuta.

Filtreerimata kulu teenuse kohta

Enne kui saame otsustada, kas teenus on „seda väärt“, peame teadma, kui palju selle tegemine meile tegelikult maksab. Mitte ainult vaha hind, vaid kõik. Olgem halastamatult ausad.

1. Tootekulud

See on kõige ilmsem kulu, kuid seda alahinnatakse sageli. Oletame, et küsite jalgade täisvahatamise eest 78,51 $.

• Vaha: umbes 1-kilone kott kvaliteetset kõva vaha, näiteks Cirepil või Berodin, maksab umbes 50 $. Kui saate sellest 4 kuni 5 jalgade täisvahatamist (mis on üsna tõhus), on see ainuüksi vaha eest 10-12 $. Kui kasutate pehmet vaha, peate arvestama nii vaha kui ka lausriidest ribade hinda. See võib mõnikord olla teenuse kohta odavam, kuid mitte alati.
• Ühekordsed vahendid: need kogunevad kiiresti. Kindad, suured ja väikesed aplikaatorid, vahatamiseelne puhastusvahend, vahatamisjärgne õli, puuder, vatipadjad ja hooldusvoodi paber. Konservatiivselt tasub nende jaoks arvestada veel 4-8 $ kliendi kohta.

Tootekulu kokku: umbes 15-20 $ teenuse kohta. Äkki on see 78,51 $ teenus langenud 58,32 $ peale enne, kui olete millegi muu eest maksnud.

2. Aja- ja üldkulud

See on kasumlikkuse vaikne tapja. Teie aeg on teie kõige väärtuslikum vara. „60-minutiline“ visiit ei ole kunagi ainult 60 minutit.

• Ettevalmistus ja koristamine: vajate vähemalt 10 minutit enne, et vaha soojendada, töökoht ette valmistada ja klienti tervitada. Samuti vajate 10 minutit pärast, et puhastada vahapott, desinfitseerida tööriistad, vahetada voodi ja valmistuda järgmiseks kliendiks. See on 20 minutit tasustamata aega. Teie 60-minutiline teenus blokeerib tegelikult 80-minutilise aja.
• Üldkulu tunnis: arvutage, kui palju maksab tuled üheks tunniks põlema hoidmine. Liitke kokku igakuine üür, kommunaalkulud, kindlustus, broneerimistarkvara tellimus ja muud püsikulud ning jagage see kuus töötatud tundide arvuga. Oletame, et teie üldkulu tunnis on 24,67 $.

Arvutame siis uuesti:

78,51 $ (teenuse hind) - 17,94 $ (keskmine tootekulu) - 24,67 $ (üldkulu tunnis) = 35,89 $ kasumit 60 minuti käelise töö eest.

Võrrelge seda nüüd kolme 30,28 $ kulmuvahatamisega samal tunnil. 90,84 $ (tulu) - 8,97 $ (tootekulu) - 24,67 $ (üldkulu) = 57,20 $ kasumit. See on üle 50% rohkem kasumit töö eest, mis on sageli füüsiliselt vähem kurnav. Toored numbrid ei valeta ja sageli räägivad need hirmutavat lugu.

Kuidas muuta jalgade vahatamine kasumiallikaks

Hea küll, numbrid näevad sünged välja. Kuid me oleme probleemide lahendajad. Teenuse kaotamise asemel optimeerime seda. On konkreetseid strateegiaid, kuidas kasumimarginaali laiendada ja muuta jalgade täisvahatamine üheks kõige nutikamaks pakkumiseks teie menüüs.

1. Lihvige oma tehnikat kiiruse ja tõhususe nimel

Suurim muutus, mida saate teha, on teenuse aja vähendamine. Jalgade täisvahatamise viimine 60 minutilt 40 kuni 45 minutile muudab arvutuse täielikult. Asi ei ole kiirustamises, vaid tehnika lihvimises.

• Minge hübriidseks: ärge olge kõva või pehme vaha puritaan. Kõige kasumlikumad kosmeetikud kasutavad hübriidmeetodit. Kasutage kiirvahatamiseks mõeldud pehmet vaha (rullkassetisüsteem on selleks suurepärane) säärte ja reite suurtel, lihtsatel pindadel. Seejärel minge üle kvaliteetsele kõvale vahale keeruliste ja tundlike piirkondade jaoks, nagu põlved, pahkluud ja reite siseküljed.
• Pikkade ribade meetod: harjutage pikemate ja laiemate vaharibade pealekandmist. Ühe pika riba asetamine säärele on palju kiirem kui kolme lühikese asetamine. See nõuab enesekindlust ja harjutamist, kuid muudab teie ajastuse täielikult.
• Lihvige oma ettevalmistust: hoidke eraldi vahatamiskäru, kus kõik vajalik on ideaalselt korraldatud ja käeulatuses. Ärge raisake sekundeid vatipadja või lisaspaatlite otsimisele. Iga säästetud sekund loeb.

2. Hinnastage nutikalt ja koondage kõik pakettideks

Teie hinnastruktuur võib kas raha välja voolata lasta või jõukust kasvatada. Üks kindel hind „terve jala“ eest on algaja viga.

• Looge astmed ja lisateenused: päris raha peitub pakettides. Jalgade täisvahatamine on ideaalne alus.
  • Terved jalad: 80 $
  • Terved jalad + bikiinijoon: 100 $ (see 20 $ lisateenus võtab 5 minutit ja tootekulu on teile 1 $)
  • Terved jalad + brasiilia vahatamine: 130 $ (ülim kõrge hinnaga vahatamiskombo)
• Seos jaemüügiga: see on möödapääsmatu. Iga jalgade vahatamise klient peaks lahkuma tootega. Ta vajab vahatamisjärgset hooldust, et vältida sissekasvanud karvu ja säilitada tulemusi. Hoidke lihtsat, hoolikalt valitud valikut. Hea kuivhari, sissekasvanud karvade seerum (nagu PFB Vanish) ja rahustav losjoon. 15 $ kasumit ühelt jaemüügitootelt võib suurendada selle ühe visiidi kogukasumit peaaegu 40%.

Mõelge teenusest kaugemale: kliendi eluea väärtus

Mõnikord ei ole teenuse peamine väärtus selle otsene kasumimarginaal. See on selle roll „sissepääsu“ teenusena, sisenemispunktina, mis toob uued kliendid teie ökosüsteemi.

Mõelge sellele: klient, kes on valmis veetma teiega tunni jalgade vahatamisel, on suurepärane kandidaat ka teistele teenustele. See on teie võimalus luua uskumatu side. 45 minuti jooksul saate rääkida tema nahamuredest, ripsmeeesmärkidest ja eelseisvast puhkusest. Te ei vahata lihtsalt tema jalgu, vaid viite läbi oma elu kõige tõhusamat konsultatsiooni.

Klient, kes tuleb 80 $ jalgade vahatamisele, võib olla sama klient, kes kuu aja pärast broneerib 150 $ näohoolduse, laseb teha 95 $ ripsmetõste ja muutub aastateks lojaalseks brasiilia vahatamise kliendiks. Jalgade vahatamine oli vaid esimene samm suhtes, mis on väärt tuhandeid.

Just siin saab teie ärijuhtimise tarkvarast teie parim sõber. Platvormiga nagu REZVA saate hõlpsalt jälgida kliendi ajalugu ja näha tema kogukulutusi aja jooksul. Koostage aruanne kõigist, kelle esimene teenus oli jalgade vahatamine, ja vaadake, mida nad järgmisena broneerisid. Andmed näitavad, kas see teenus on tupiktee või kuldne uks suurema väärtusega korduvärisse.

Kas jalgade täisvahatamine on siis seda väärt? See ei ole lihtne jah või ei. Iseenesest, liiga madala hinnaga ja liiga aeglaselt tehtuna, võib see teie ressursse kindlasti kurnata. Kuid strateegilise vahendina vaadatuna, kiiruse jaoks optimeerituna, kõrge hinnaga pakettideks koondatuna ja võimsa klientide leidmise teenusena kasutatuna võib see olla üks kogu teie äri väärtuslikumaid ja põhilisemaid pakkumisi.

Ärge arvake. Tehke arvutused, lihvige oma oskust ja pange see teenus enda heaks tööle sama kõvasti, kui teie töötate oma klientide heaks.

Korduma kippuvad küsimused

K: Kas jalgade täisvahatamiseks on kasumlikum kasutada kõva või pehmet vaha?

V: Sageli on parim hübriidlähenemine. Rullkassetisüsteemiga pehme vaha võib olla suurtel aladel, nagu reied ja sääred, uskumatult kiire ja tõhus, vähendades tootekulu ja pealekandmise aega. Kasutage kvaliteetset, painduvat kõva vaha tundlikel või keerulistel aladel, nagu põlved, pahkluud ja reite tagakülg. See meetod annab teile mõlema maailma parima: pehme vaha kiiruse ja kõva vaha õrna täpsuse.

K: Minu jalgade täisvahatamine võtab üle tunni. Kuidas saada kiiremaks ilma kvaliteeti ohverdamata?

V: Keskenduge ettevalmistusele ja pealekandmisele. Hoidke kõik vajalik, puhastusvahend, puuder, vaha, ribad, vahatamisjärgne õli ja pintsetid, käeulatuses juba enne, kui klient ruumi siseneb. Harjutage pikemate ja laiemate vaharibade pealekandmist. Levinud viga, mis tehnikuid aeglustab, on liiga paljude väikeste ribade kasutamine, mis kahekordistab pealekandmise ja eemaldamise aja. Veenduge ka, et vaha oleks täiusliku temperatuuriga: liiga jahe vaha venib ja seda on raske õhukeselt ning ühtlaselt laiali kanda.

K: Kuidas tõsta jalgade vahatamise hinda ilma kliente kaotamata?

V: Andke klientidele palju aega ette, vähemalt 4 kuni 6 nädalat. Teatage sellest oma uudiskirjas ja silmast silma visiitide ajal. Esitage muudatus väärtuse, mitte ainult kulu kaudu. Näiteks: „Et jätkuvalt kasutada kõrgeima kvaliteediga Itaalia tundliku naha vaha ja pakkuda teile hoolikat teenust, mida väärite, muutub jalgade täisvahatamise hind alates [kuupäev] [uus hind] peale.“ Muudatust saate pehmendada ka sellega, et lisate esimeseks kuuks väikese, suure väärtusega lisa, näiteks tasuta rahustava hüdroželee plaastri põlvedele.