Vai 60 minūšu pilna kāju vaksācija palīdz vai kaitē jūsu peļņai?

Jūs labi pazīstat šo sajūtu. Jūs iemetat aci savā dienas plānā un ieraugāt: 60 minūšu logs procedūrai "Pilna kāju vaksācija". Sirds aiz prieka gluži nepalecas. Tā vietā galvā sākas kluss aprēķins. Tā ir stunda fiziski smaga darba, kalns ar izlietotām vaska strēmelēm un pamatīgs robs jaunajā vaska kārbā. Tas viss par cenu, kas, godīgi padomājot, šķiet nedaudz… par mazu.

Tajā pašā stundā jūs varētu veikt trīs uzacu korekcijas un krāsošanas vai brazīliešu vaksācijas un padušu kombināciju. Pakalpojumus, kas ir ātrāki, prasa tikai niecīgu daļu materiālu un bieži vien nodrošina ievērojami augstāku peļņas maržu. Tā ir klasiskā dilemma, kas neliek mieru tik daudziem skaistumkopšanas meistariem: vai šis populārais, it kā pamata pakalpojums patiešām atpelna savu vietu jūsu cenrādī? Vai varbūt tas ir zemas peļņas laika zaglis, kas bremzē jūsu biznesu?

Daudzi meistari procedūru kabinetā uzdod sev tieši šo jautājumu, un daudziem rodas kārdinājums šo pakalpojumu pavisam izsvītrot no sava piedāvājuma. Taču, pirms to darāt, rīkosimies tā, kā rīkojas tālredzīgi uzņēmēji: saskaitīsim ciparus, izanalizēsim stratēģiju un noskaidrosim, vai šo smago pakalpojumu iespējams pārvērst par īstu veiksmes stāstu.

Pilnīgi atklāts pakalpojuma pašizmaksas aprēķins

Pirms varam izlemt, vai pakalpojums ir "tā vērts", mums ir jāsaprot, cik mums patiesībā maksā tā veikšana. Nevis tikai vaska cena, bet pilnīgi viss. Būsim brutāli godīgi.

1. Materiālu izmaksas

Tie ir acīmredzamākie tēriņi, taču bieži vien tie tiek novērtēti par zemu. Pieņemsim, ka jūs par pilnu kāju vaksāciju prasāt 77,93 $.

• Vasks: 1 kg kvalitatīva cietā vaska maiss (piemēram, Cirepil vai Berodin) maksā ap 50 $. Ja no tā varat veikt 4-5 pilnas kāju procedūras (kas ir diezgan ekonomisks rādītājs), tas jau ir 10-12 $ tikai par vasku. Ja izmantojat silto jeb šķidro vasku, jāņem vērā gan paša vaska cena, gan neausto auduma strēmeļu izmaksas. Reizēm tas vienai procedūrai izmaksā lētāk, taču ne vienmēr.
• Vienreizlietojamie materiāli: Tas sakrājas ļoti ātri. Cimdi, lielās un mazās lāpstiņas, līdzeklis pirmsvaksācijas attīrīšanai, pēcvaksācijas eļļa, talks, vates diski un papīrs procedūru gultai. Piesardzīgi rēķinot, katram klientam šīm pozīcijām vajadzētu atvēlēt vēl 4-8 $.

Kopējās materiālu izmaksas: aptuveni 14-20 $ par pakalpojumu. Pēkšņi šis 77,93 $ pakalpojums sarūk līdz 57,89 $, pirms jūs vispār esat samaksājis par kaut ko citu.

2. Laiks un pastāvīgās uzturēšanas izmaksas

Šis ir rentabilitātes klusais slepkava. Jūsu laiks ir jūsu vērtīgākais resurss. "60 minūšu" vizīte nekad nav tikai 60 minūtes.

• Sagatavošanās un uzkopšana: Jums nepieciešamas vismaz 10 minūtes pirms vizītes, lai uzsildītu vasku, sagatavotu darba vietu un sagaidītu klientu. Pēc tam vajadzīgas vēl 10 minūtes, lai iztīrītu vaska katliņu, dezinficētu instrumentus, nomainītu gultas pārklāju un sagatavotos nākamajam klientam. Tās ir 20 minūtes neapmaksāta laika. Jūsu 60 minūšu pakalpojums grafikā patiesībā aizņem 80 minūšu laika logu.
• Stundas uzturēšanas izmaksas: Aprēķiniet, cik izmaksā viena stunda jūsu salona uzturēšanas. Saskaitiet ikmēneša telpu īri, komunālos maksājumus, apdrošināšanu, pierakstu sistēmas abonementu un citas fiksētās izmaksas, un tad izdaliet šo summu ar stundu skaitu, ko nostrādājat mēnesī. Pieņemsim, ka jūsu stundas uzturēšanas izmaksas ir 24,49 $.

Tātad pārrēķināsim vēlreiz:

77,93 $ (Pakalpojuma cena) - 17,81 $ (Vidējās materiālu izmaksas) - 24,49 $ (Stundas uzturēšanas izmaksas) = 35,63 $ peļņa par 60 minūtēm praktiska darba.

Tagad salīdziniet to ar trim uzacu vaksācijām par 30,06 $ tajā pašā stundā. 90,18 $ (Ieņēmumi) - 8,91 $ (Materiālu izmaksas) - 24,49 $ (Uzturēšanas izmaksas) = 56,78 $ peļņa. Tā ir par vairāk nekā 50% lielāka peļņa par darbu, kas fiziski bieži vien ir daudz mazāk nogurdinošs. Sausie skaitļi nemelo, un tie nereti atklāj satraucošu ainu.

Kā kāju vaksāciju pārvērst par stabilu peļņas avotu

Labi, aprēķini neizskatās spoži. Taču mēs risinām problēmas. Tā vietā, lai pakalpojumu vienkārši izsvītrotu, optimizēsim to. Ir konkrētas stratēģijas, kā paplašināt peļņas maržu un padarīt pilnu kāju vaksāciju par vienu no gudrākajiem piedāvājumiem jūsu cenrādī.

1. Pilnveidojiet tehniku ātrumam un efektivitātei

Lielākā pārmaiņa, ko varat ieviest, ir pakalpojuma laika samazināšana. Samazinot pilnas kāju vaksācijas laiku no 60 minūtēm uz 40-45 minūtēm, matemātika mainās par 180 grādiem. Runa nav par sasteigtību; runa ir par tehnikas noslīpēšanu.

• Izmantojiet hibrīda metodi: Nekļūstiet par fanātisku tikai cietā vai tikai šķidrā vaska piekritēju. Peļņu nesošākie meistari izmanto hibrīda pieeju. Lielajām, vienkāršajām apakšstilbu un augšstilbu zonām izmantojiet ātrās vaksācijas šķidro vasku (kārtridžu sistēmas ar rullīti tam ir lieliski piemērotas). Pēc tam pārejiet pie augstas kvalitātes cietā vaska sarežģītākām, jutīgākām zonām, piemēram, ceļgaliem, potītēm un augšstilbu iekšpusei.
• Garo strēmeļu metode: Trenējieties uzklāt garākas un platākas vaska strēmeles. Uzklāt vienu garu strēmeli uz apakšstilba ir daudz ātrāk nekā klāt trīs īsas. Tam nepieciešama pārliecība un prakse, taču tas kardināli maina jūsu darba tempu.
• Optimizējiet darba vietu: Iekārtojiet atsevišķus vaksācijas ratiņus, kur viss nepieciešamais ir ideāli sakārtots un pa rokai. Netērējiet vērtīgās sekundes, meklējot vates disku vai papildu lāpstiņas. Katra ietaupītā sekunde summējas.

2. Veidojiet pārdomātas cenas un apvienojiet pakalpojumus komplektos

Jūsu cenu struktūra var vai nu radīt finansiālus zaudējumus, vai arī audzēt jūsu ienākumus. Viena nemainīga cena pozīcijai "Pilna kāju vaksācija" ir iesācēju kļūda.

• Izveidojiet līmeņus un papildpakalpojumus: Īstā nauda slēpjas komplektos. Pilna kāju vaksācija ir ideāla bāze.
  • Pilna kāju vaksācija: 80 $
  • Pilna kāju vaksācija + bikini līnija: 100 $ (šis 20 $ papildinājums aizņem 5 minūtes un izmaksā vien 1 $ materiālos)
  • Pilna kāju vaksācija + brazīliešu vaksācija: 130 $ (lieliskākā augstās vērtības vaksācijas kombinācija)
• Mājas kopšanas līdzekļu pārdošana: Tas nav apspriežams. Katram kāju vaksācijas klientam vajadzētu aiziet ar piemērotu produktu. Pēc vaksācijas ir nepieciešama aprūpe, lai novērstu matiņu ieaugšanu un uzturētu rezultātu. Sagatavojiet vienkāršu, pārdomātu izlasi. Labu sauso birsti, serumu pret matiņu ieaugšanu (piemēram, PFB Vanish) un nomierinošu losjonu. Gūstot 14 $ peļņu no viena mazumtirdzniecības produkta, jūsu kopējā peļņa no šīs vienas vizītes var pieaugt par gandrīz 40%.

Domājiet tālāk par vienu pakalpojumu: klienta mūža vērtība

Reizēm pakalpojuma galvenā vērtība nav tā tiešā peļņas marža. Tā ir loma kā "ieejas" pakalpojumam - pirmajam solim, kas ieved jaunus klientus jūsu pakalpojumu lokā.

Apsveriet paši: klients, kurš ir gatavs pavadīt pie jums stundu kāju vaksācijai, ir ideāls kandidāts citiem pakalpojumiem. Tā ir lieliska iespēja izveidot sirsnīgu kontaktu. 45 minūšu laikā jūs varat pārrunāt ādas kopšanas vajadzības, vēlmes skropstu kopšanā vai gaidāmo atvaļinājumu. Jūs ne tikai vaksējat kājas; jūs veicat pašu efektīvāko konsultāciju savā praksē.

Klients, kurš atnāk uz kāju vaksāciju par 80 $, pēc mēneša var būt tas pats klients, kurš piesakās sejas kopšanas procedūrai par 140 $, veic skropstu laminēšanu par 95 $ un kļūst par lojālu brazīliešu vaksācijas klientu gadiem ilgi. Kāju vaksācija bija tikai pirmais solis attiecībās, kas ilgtermiņā nes tūkstošiem eiro.

Šeit jūsu uzņēmuma vadības programmatūra kļūst par jūsu labāko sabiedroto. Izmantojot tādu platformu kā REZVA, jūs varat viegli sekot līdzi klienta vēsturei un redzēt viņa kopējos tēriņus laika gaitā. Atlasiet pārskatu par visiem, kuru pirmais pakalpojums bija kāju vaksācija, un apskatiet, ko viņi rezervēja pēc tam. Dati uzskatāmi parādīs, vai šis pakalpojums ir strupceļš vai zelta vārti uz vērtīgākiem atkārtotiem pierakstiem.

Tātad, vai pilna kāju vaksācija ir tā vērta? Uz to nav vienkāršas atbildes ar jā vai nē. Atsevišķi, ar pārāk zemu cenu un lēnu izpildes laiku, tā neapšaubāmi var izsmelt jūsu resursus. Taču, ja uz to raugās kā uz stratēģisku instrumentu - optimizētu ātrumam, apvienotu komplektos augstākiem čekiem un izmantotu kā spēcīgu instrumentu jaunu klientu piesaistei -, tā var kļūt par vienu no vērtīgākajiem un stabilākajiem pamatiem visā jūsu biznesā.

Nepaļaujieties uz minējumiem. Veiciet aprēķinus, pilnveidojiet savu meistarību un lieciet šim pakalpojumam strādāt jūsu labā tikpat cītīgi, kā jūs strādājat savu klientu labā.

---

Biežāk uzdotie jautājumi

J: Vai pilnai kāju vaksācijai labāk izmantot cieto vai šķidro vasku, lai gūtu lielāko peļņu?

A: Vislabākā bieži vien ir hibrīda pieeja. Šķidrais vasks ar kārtridžu sistēmu var būt neticami ātrs un efektīvs lielām zonām, piemēram, augšstilbiem un apakšstilbiem, samazinot materiāla patēriņu un uzklāšanas laiku. Jutīgām vai sarežģītām vietām, piemēram, ceļgaliem, potītēm un augšstilbu aizmugurējai daļai, izmantojiet kvalitatīvu, elastīgu cieto vasku. Šī metode sniedz labāko no abām pasaulēm: šķidrā vaska ātrumu un cietā vaska maigo precizitāti.

J: Mana pilnas kāju vaksācijas procedūra aizņem vairāk nekā stundu. Kā kļūt ātrākai, nezaudējot kvalitāti?

A: Pievērsiet uzmanību darba vietas sagatavošanai un vaska uzklāšanai. Sagatavojiet visu - attīrītāju, talku, vasku, strēmeles, pēcvaksācijas eļļu, pinceti - rokas stiepiena attālumā, pirms klients vispār ienāk kabinetā. Trenējieties uzklāt garākas, platākas vaska strēmeles. Bieža kļūda, kas palēnina meistaru darbu, ir pārāk daudzu mazu strēmeļu izmantošana, kas divkāršo uzklāšanas un noņemšanas laiku. Tāpat pārliecinieties, ka vaskam ir ideāla temperatūra; pārāk vēss vasks vilksies un to būs grūti uzklāt plānā un vienmērīgā slānī.

J: Kā ieviest cenu kāpumu kāju vaksācijas pakalpojumam, nezaudējot klientus?

A: Brīdiniet klientus laikus - vismaz 4-6 nedēļas iepriekš. Paziņojiet par to savā e-pasta jaunumu vēstulē un personīgi procedūru laikā. Pārmaiņas pamatojiet ar vērtību, nevis vienkārši ar izmaksu pieaugumu. Piemēram: "Lai turpinātu izmantot augstākās kvalitātes Itālijas vasku jutīgai ādai un nodrošinātu rūpīgu servisu, kādu esat pelnījuši, pilnas kāju vaksācijas cena no [Datums] tiks mainīta uz [Jaunā cena]". Pāreju varat padarīt patīkamāku, pirmajā mēnesī pievienojot nelielu, vērtīgu bonusu, piemēram, bezmaksas nomierinošu hidrogēla masku ceļgaliem.