Habemepiiramise hinnastamine lahti seletatuna: kas küsite, mida väärite?

Habemepiiramise hinnastamise kunst ja teadus

Üks levinumaid küsimusi barberite seas, nii uute kui ka kogenute, ei puuduta uut üleminekutehnikat ega parimat habemenuga. See puudutab raha. Täpsemalt: "Kui palju peaksin habemepiiramise eest küsima?"

See küsimus võib meid sõlme ajada. Oleme kunstnikud, kuid ka ettevõtjad. Küsige liiga vähe ja jätate raha lauale, alahindate oma käsitööd ja võistlete põhja poole. Küsige liiga palju ilma põhjenduseta ja riskite lojaalsete klientide eemaletõukamisega. Habemepiiramine ei ole enam lihtsalt "lisateenus"; see on peateenus, eriline oskus, mis väärib austust ja korralikku tasu. Vaatame lähemalt, kuidas seda teenust hinnastada nii, et see peegeldaks teie asjatundlikkust, kataks kulud ja kasvataks teie äri.

Väärtuse lahtivõtmine: mida sisaldab professionaalne habemepiiramine?

Kõigepealt peame muutma oma mõtteviisi. Klient ei maksa teie 15 minuti eest. Ta maksab teie kogemuse, tööriistade kvaliteedi ja pakutava esmaklassilise kogemuse eest. Kui võtate käärid kätte, maksab klient:

• Konsultatsiooni eest: need olulised minutid, mil arutame tema eesmärke, analüüsime näokuju ning hindame habeme tekstuuri ja kasvumustreid. Siin särab meie asjatundlikkus.
• Oskuste ja tehnika eest: see on teenuse tuum. Täpne kääride ja kammiga töö mahu kujundamiseks, teravad jooned võimsa kontuurimasinaga, sujuv üleminek põskhabemesse ning hoolikas habemenoaga viimistlus põskedel ja kaelal. See ei ole lihtne masinaga lühendamine, vaid näo arhitektuur.
• Professionaalsete tööriistade eest: juhtmeta juukselõikusmasinad, Jaapani terasest käärid, fooliumpardlid ja habemenoad on märkimisväärsed investeeringud. Nende täpsus ja jõudlus on hinna osa. Me ei saa luua esmaklassilist tööd odavate tööriistadega ja meie hinnad peavad seda investeeringut peegeldama.
• Esmaklassiliste toodete eest: raseerimiseelne õli, mis nahka ette valmistab, rikkalik kuum vaht, rahustav raseerimisjärgne palsam ja kvaliteetne habemeõli või -palsam lõpetuseks. Need tooted mitte ainult ei täiusta teenust, vaid on ka päris müüdud kaupade kulu.
• Kogemuse ja õhkkonna eest: alates puhtast ja mugavast toolist kuni kuuma rätiku ja teie salongi lõõgastava atmosfäärini müüte põgenemist, mitte ainult teenust.

Kui selle niimoodi lahti võtate, mõistate, et ei müü lihtsalt "piiramist". Müüte asjatundlikkusele ja kvaliteedile rajatud isikupärast hoolduskogemust. Teie hind peab seda tervikpaketti peegeldama.

Kindla hinnastrateegia neli sammast

Olgu, asume numbrite juurde. Konkurentsivõimeline ja kasumlik hind ei tule õhust. See põhineb uuringul, arvutustel ja strateegial. Mõelge neist kui neljast sambast.

1. sammas: kulupõhine baastase

Enne kui saate kasumile mõelda, peate katma oma kulud. See on teie vaieldamatu lähtepunkt. Peate arvutama oma tegevuskulu minuti kohta.

Alustage kõigi igakuiste ärikulude kokkuliitmisest: salongi üür või laen, kommunaalkulud, kindlustus, broneerimistarkvara tellimused, turunduskulud, tooteladu jne. Seejärel arvutage, mitu tundi kuus töötate. Jagage kogu igakuine kulu tundide arvuga, et saada põhiline tunnikulu. Kui teie kulu on 30,31 $ tunnis ja habemepiiramine võtab 30 minutit, on selle teenuse baaskulu 15,15 $. Kõik sellest väiksem tähendab, et maksate sõna otseses mõttes töötamise eest. Ärge unustage siia arvestada ka soovitud isiklikku palka!

2. sammas: turu kontekst

Kui teate oma baastaset, on aeg ringi vaadata. Mida küsivad teised barberid teie konkreetses piirkonnas? Ärge vaadake ainult suuri ketisalonge. Uurige barbershoppe, mis vastavad teie sihtkliendile ja oskuste tasemele. Kas nad pakuvad sarnast kogemust? Mida sisaldab nende habemepiiramise teenus?

Eesmärk ei ole nende hindu kopeerida. Eesmärk on mõista kohalikku turgu ja leida oma koht. Kas soovite olla kättesaadav ja suure läbilaskevõimega valik või esmaklassiline ja isikliku tähelepanuga spetsialist? Teie hinnastamine peaks selle positsioneeringuga kooskõlas olema.

3. sammas: teie väärtuspakkumine

Siin tulevad mängu teie ainulaadsed oskused. See on väärtuspõhine hinnastamine. Kas olete spetsialiseerunud pikkadele ja keerukatele habemetele? Kas olete noateravate joonte meister? Kas lisate habemeõli kandmisele väikese näomassaaži? Need on ainulaadsed müügiargumendid, mis lisavad märkimisväärset väärtust ja õigustavad kõrgemat hinda. Kui olete investeerinud edasijõudnute koolitusse või sertifikaatidesse, on sellel asjatundlikkusel käegakatsutav väärtus. Teie hind peaks olema teie kõrgemate oskuste enesekindel peegeldus.

4. sammas: astmeline teenustemenüü

Üks parimaid strateegiaid on pakkuda habemeteenuste jaoks astmelist menüüd. See võimaldab katta erinevaid kliendivajadusi ja eelarveid. Samuti loob see selged lisamüügi võimalused.

• Ekspress-habemepiiramine (nt 20-22 $): kiire 15-minutiline teenus. Joonte töö masinaga, üksikute karvade piiramine, ilma habemenoata. Sobib ideaalselt kiirustavale kliendile või täisteenuste vahele.
• Tunnus-habemeskulptuur (nt 35-45 $): teie peanumber. 30-minutiline detailne teenus, mis sisaldab konsultatsiooni, kujundamist masina ja kääridega ning teravat joont kontuurimasinaga.
• Luksuslik habemehooldus (nt 55+ $): ülim 45-minutiline kogemus. Sisaldab kõike tunnusteenusest, lisaks kuuma rätiku hooldust, habemenoaga joont, hooldavat maski või õlihooldust ja viimistlust esmaklassilise palsamiga.

Selline struktuur harib kliente erinevate hooldustasemete osas ja muudab kallima teenuse õigustatud esmaklassiliseks kogemuseks.

Oma väärtuse edastamine ja hindade tõstmine

Õige hinna määramine on vaid pool võitu. Peate selle väärtust enesekindlalt edastama. Kui klient on teie toolis, juhatage ta protsessist läbi. Öelge näiteks: "Kasutan siin niisutavat raseerimisgeeli, et kaitsta teie nahka habemenoaga joone tegemise ajal" või "Selles habemepalsamis on sheavõid ja argaaniaõli, mis on suurepärased hooldamiseks." Selline kommenteerimine kinnitab saadava kvaliteeti.

Teie veebikohalolek on sama oluline. Kasutage oma broneerimisplatvormi enda kasuks. Professionaalne süsteem nagu REZVA võimaldab luua kauni teenustemenüü iga taseme üksikasjalike kirjelduste ja kvaliteetsete fotodega. Kui kliendid näevad selgelt, mida "Luksuslik habemehooldus" sisaldab, mõistavad nad hinda juba enne broneerimist.

Aga hindade tõstmine? See on äri kasvu vajalik osa. Plaanige oma hinnad igal aastal üle vaadata. Kui otsustate muudatuse teha, teatage klientidele vähemalt kuu aega ette. Pange oma töökohale ja broneerimislehele viisakas teade. Enamik kliente mõistab, et hinnatõusud on vajalikud, et säilitada teeninduse kõrget taset, millega nad on harjunud.

Teie hind on teie lugu

Lõppkokkuvõttes jutustab teie hinnasilt loo teie brändist, oskustest ja enesekindlusest. Habemepiiramise hinnastamine ei tähenda ainult kulude katmist, vaid oma käsitöö austamist. Arvutades oma baastaseme, mõistes oma turgu, väärtustades oma ainulaadseid oskusi ja esitledes teenuseid professionaalselt, saate määrata hinna, mis mitte ainult ei hoia teie äri elus, vaid aitab sel õitseda. Küsige seda, mida väärite: teie kliendid ja kasum tänavad teid selle eest.

Korduma kippuvad küsimused

Kas peaksin pakkuma soodustust juukselõikuse ja habemepiiramise koos broneerimisel?

Kindlasti. Teenuste ühendamine on suurepärane strateegia. Pakkuge paketti "Juukselõikus ja habemeskulptuur" hinnaga, mis on veidi madalam kui mõlema teenuse eraldi tasumine. Näiteks kui juukselõikus maksab 50,51 $ ja habemepiiramine 33,68 $, pakkuge kombinatsiooni 72,96 $ eest 84,19 $ asemel. See julgustab kliente broneerima kallimat paketti, suurendades teie keskmist tulu kliendi kohta ja pakkudes neile selget väärtust.

Mis on kõige suurem viga, mida professionaalid habemeteenuste hinnastamisel teevad?

Kõige levinum viga on käsitleda seda tähtsusetu "lisateenusena", mitte spetsialiseeritud ja iseseisva teenusena. Paljud barberid lisavad habemepiiramise 10-15 $ eest, mis alahindab täielikult aega, oskusi ja toodete kulu. See alandab kogu käsitöö väärtust kõigi jaoks. Hinnastage see eraldiseisva ja oskustel põhineva teenusena, mis see on.

Kuidas käituda kliendiga, kes kurdab, et mu hind on liiga kõrge?

Enesekindlus ja professionaalsus on võtmetähtsusega. Ärge vabandage oma hinna pärast. Selle asemel selgitage rahulikult ja lühidalt väärtust. Võite öelda näiteks: "Saan aru. Minu hind peegeldab detailset 30-minutilist teenust, mis sisaldab kujundamist kääridega, kuuma rätikut ja habemenoaga viimistlust, et tulemus oleks terav ja püsiks kauem." Kui klient endiselt vastu vaidleb, ei pruugi ta olla teie sihtklient ja see on okei. Seiske kindlalt oma väärtuse eest; õiged kliendid austavad seda ja maksavad hea meelega kvaliteedi eest.