Ar imate per mažai? Strateginis pažastų depiliacijos vašku kainodaros gidas

Pakalbėkime apie vieną dažniausių, bet apgaulingai sudėtingų paslaugų mūsų meniu: pažastų depiliaciją vašku. Ji greita, populiari ir dažnai tampa „vartais“, pro kuriuos naujas klientas susipažįsta su jūsų depiliacijos įgūdžiais. Kadangi ji tokia greita, dažnai vos 10-15 minučių, ją labai lengva įkainoti per pigiai. Galvojame: „Tai tik kelios minutės, negaliu imti tiek daug.“

Daugelis profesionalų pažastų depiliaciją įkainoja pigiai, tikėdamiesi pritraukti klientų, kurie vėliau užsiregistruos brangesnėms paslaugoms. Nors logika atrodo pagrįsta, ši strategija gali atsisukti prieš jus: ji įtvirtina žemesnę jūsų vertės suvokimo ribą ir mažina pelno maržą. Šios būtinos paslaugos kainodara nėra vien vaško ir mentelių išlaidų padengimas; tai strateginis verslo sprendimas, atspindintis jūsų kompetenciją, prekės ženklą ir ilgalaikius tikslus.

Šiandien atsisakykime spėliojimų ir išsiaiškinkime, kaip įkainoti pažastų depiliaciją vašku, kad ji būtų ir konkurencinga, ir, svarbiausia, pelninga.

Daugiau nei pagrindai: tikrosios vienos paslaugos savikainos skaičiavimas

Prieš galvodami apie pelną, turite tiksliai žinoti, kiek jums kainuoja viena pažastų depiliacija. Daugelis profesionalų galvoja tik apie patį vašką, tačiau tikroji savikaina gerokai platesnė. Išskaidykime ją.

Tiesioginės išlaidos (sunaudojamos priemonės)

Tai viskas, ką sunaudojate ir išmetate vienam klientui. Būkite konkretūs ir apskaičiuokite iki cento.

• Vaškas: ar naudojate aukščiausios kokybės kietąjį vašką, tokį kaip „Cirepil“ ar „Berodin“, ar standartinį minkštąjį vašką? Kietasis vaškas paprastai brangesnis už gramą, tačiau gali būti ekonomiškesnis. Apskaičiuokite, kiek vidutiniškai jo sunaudojate abiem pažastims.
- Priežiūra prieš ir po: nepamirškite valiklio prieš depiliaciją, pudros ar aliejaus ir raminančio aliejaus ar losjono po depiliacijos kainos.
• Aplikatoriai ir vienkartinės priemonės: tai medinės mentelės (jokio pakartotinio merkimo!), pirštinės, vatos diskeliai ar flizelino juostelės ir popierius procedūrų gultui.

Profesionalo patarimas: sukurkite skaičiuoklę. Penkių pažastų depiliacijų metu matuokite laiką ir tiksliai pasverkite, kiek priemonių sunaudojate. Išveskite vidurkį. Galite nustebti sužinoję, kad jūsų tiesioginės išlaidos vienai paslaugai yra nuo 2 $ iki 5 $, priklausomai nuo naudojamų priemonių.

Netiesioginės išlaidos (pridėtinės išlaidos)

Būtent čia daugelis savarankiškai dirbančių specialistų ir net salonų savininkų suklysta. Pridėtinės išlaidos yra tai, kiek kainuoja išlaikyti veiklą, ir kiekviena paslauga turi prisidėti prie jų apmokėjimo.

• Nuoma ir komunalinės paslaugos: jūsų patalpos, elektra, vanduo ir internetas.
• Draudimas ir licencijos: civilinės atsakomybės draudimas ir profesinių leidimų mokesčiai.
• Programinė įranga ir rinkodara: jūsų rezervacijų sistema, svetainės talpinimas ir rinkodaros išlaidos. Tokia platforma kaip REZVA suteikia rezervacijų puslapį, veikiantį visą parą, todėl klientai mato jūsų paslaugas bei laisvą laiką ir užsiregistruoja nerašydami jums žinučių.
• Jūsų laikas: tai svarbiausias ir dažnai nepakankamai vertinamas turtas. Kiek vertas jūsų laikas? Jei paslauga trunka 15 minučių, į tai įeina konsultacija su klientu, pati depiliacija ir kabineto sutvarkymas bei dezinfekcija. Jei jūsų tikslas uždirbti 100,93 $ per valandą, 15 minučių paslauga turi atnešti bent 25,23 $ prieš priemonių išlaidas vien tam, kad padengtų jūsų laiką.

Susumavę tiesiogines išlaidas, paskirstytas pridėtines išlaidas ir laiko kainą, gausite savo lūžio tašką. Bet kokia nustatyta kaina turi būti didesnė už šį skaičių, kad būtų pelninga.

Rinkos analizės menas: kiek konkurentai iš tikrųjų ima?

Žinoti, kiek ima kiti jūsų vietovėje, labai svarbu, tačiau tikslas nėra prilyginti jų kainai. Tikslas yra suprasti rinkos kraštovaizdį, kad galėtumėte efektyviai pozicionuoti save.

Užuot tiesiog ieškoję „pažastų depiliacija šalia manęs“, suskirstykite konkurentus į kategorijas:

• Didelių srautų tinklai: galvokite apie didelius nacionalinius prekės ženklus. Jų modelis pagrįstas greičiu, nuoseklumu ir narystės kainodara. Jų kainos dažnai žemesnės, tačiau jie remiasi didžiuliais klientų srautais.
• Visų paslaugų salonai ir SPA: šie verslai siūlo platų paslaugų spektrą. Jų depiliacijos kainos gali būti didesnės, atitinkančios prabangią, viskas vienoje vietoje patirtį.
• Butikinė depiliacijos studija / savarankiška kosmetologė: greičiausiai čia esate jūs. Šie verslai konkuruoja kompetencija, asmenišku aptarnavimu ir santykiais su klientais.

Dabar išsiaiškinkite, kas įeina į jų kainą. Ar specialistas labai patyręs? Ar naudoja aukščiausios kokybės hipoalerginį kietąjį vašką? Ar aplinka rami ir privati? 20 $ paslauga šurmuliuojančiame tinkle yra visiškai kitoks vertės pasiūlymas nei 40 $ paslauga jūsų privačioje, kruopščiai švarioje studijoje, kurioje skiriate laiko išsamiems priežiūros po procedūros patarimams. Nekonkuruokite su tinklu kaina; konkuruokite pranašesne patirtimi ir rezultatais.

Vertės pasiūlymo apibrėžimas: tai daugiau nei plaukų šalinimas

Kai žinote savo išlaidas ir rinką, laikas įkainoti pagal savo vertę. Būtent ji pagrindžia jūsų kainą ir naujus klientus paverčia lojaliais nuolatiniais. Kodėl jūsų pažastų depiliacija verta kainos, kurią norite imti?

Jūsų technika ir kompetencija

Jūsų įgūdžiai yra pirmas dalykas, už kurį moka klientas. Ar jūsų technika beveik neskausminga? Ar esate tikras meistras pagauti tuos mažyčius, atkaklius plaukelius? Išdirbtas tepimo būdas, kuris mažina odos kilnojimą ir įaugusių plaukų tikimybę, tobulinamas metų metus. Tokia kompetencija turi vertę. Jūs ne tik tepate vašką; jūs suteikiate rezultatą, paremtą ilgamečiais mokymais ir praktika.

Jūsų priemonių kokybė

Paaiškinkite klientams, kodėl pasirinkote naudojamas priemones. Paaiškinkite, kad Italijoje pagamintas polimerinis kietasis vaškas, kurį naudojate, prilimpa tik prie plaukų, o ne prie odos, todėl sudirginimas gerokai mažesnis. Kai klientas supranta, kad didesnė kaina reiškia geresnę, patogesnę patirtį, kaina tampa investicija į jo odos sveikatą, o ne vien išlaida.

Bendra kliento patirtis

Nuo registracijos momento iki išėjimo kliento patirtis yra svarbi. Ar jūsų internetinė registracija paprasta ir profesionali? Ar jūsų erdvė rami ir nepriekaištingai švari? Ar po vizito išsiunčiate žinutę apie priežiūrą? Kiekvienas sąlyčio taškas didina jūsų vertę. Tokia platforma kaip REZVA suteikia rezervacijų puslapį, veikiantį visą parą, todėl klientai mato jūsų paslaugas bei laisvą laiką ir užsiregistruoja nerašydami jums žinučių.

Viską sujungiame: kainodaros modeliai ir strategijos

Turėdami visą šią informaciją, dabar galite sukurti kainodaros struktūrą, tinkančią jūsų verslui.

• Savikaina plius antkainis: paimkite visą vienos paslaugos savikainą (tiesiogines ir netiesiogines išlaidas) ir pridėkite norimą pelno maržą. Jei bendra savikaina yra 12,34 $ ir norite 100 % antkainio pelnui, jūsų kaina būtų 24,67 $.
• Vertės kainodara: nustatykite kainą pagal aukštą vertę, kompetenciją ir patirtį, kurią suteikiate. Jei esate geriausi mieste jautriai odai, jūsų kaina turėtų atspindėti šią aukščiausios klasės poziciją.
• Rinkiniai ir paketai: skatinkite lojalumą ir didinkite pinigų srautą siūlydami paketus. Pavyzdžiui: „Įsigykite 6 pažastų depiliacijų paketą ir sutaupykite 15 %.“ Tai užtikrina būsimus vizitus.
• Papildomų paslaugų galia: pažastų depiliacija yra puiki galimybė pasiūlyti daugiau. Pasiūlykite hidrogelio kaukę po depiliacijos už papildomus 10-15 $ odai nuraminti arba rekomenduokite savo parduodamą serumą nuo įaugusių plaukų. Tai gali gerokai padidinti vidutinę sąskaitą, beveik nepridedant laiko.

Imkite tiek, kiek esate verti

Kainodara gali gąsdinti, tačiau tai vienas galingiausių jūsų įrankių kuriant tvarų ir klestintį grožio verslą. Nustokite galvoti apie pažastų depiliaciją kaip apie „pigią ir greitą“ paslaugą. Pradėkite matyti ją kaip savo profesinių įgūdžių, priemonių kokybės ir išskirtinės patirties atspindį. Atlikite tyrimą, žinokite savo skaičius ir užtikrintai nustatykite kainą, kuri atspindi tikrąją vertę, kurią suteikiate kiekvienam klientui.

Dažniausiai užduodami klausimai

1 klausimas: kaip dažnai turėčiau peržiūrėti ir galbūt kelti depiliacijos kainas?

Kainas turėtumėte peržiūrėti bent kartą per metus. Taip pat jas iš naujo įvertinkite kiekvieną kartą, kai išauga pagrindinės išlaidos, pavyzdžiui, padidėja nuoma ar pagrindinis vaško tiekėjas gerokai pakelia kainas. Nebijokite kasmet nedaug ir reguliariai kelti kainų (2-3 $): klientai tai paprastai priima geriau nei didelį šuolį kas kelerius metus.

2 klausimas: konkurentas toje pačioje gatvėje už pažastų depiliaciją ima 10 $ mažiau. Ar turėčiau prilyginti kainą?

Beveik niekada. Konkuravimas kaina yra lenktynės į dugną, nuvertinančios jūsų kompetenciją. Verčiau konkuruokite verte. Rinkodarą ir bendravimą su klientais sutelkite į tai, kas daro jūsų paslaugą pranašesnę: jūsų techniką, aukščiausios kokybės priemones, nepriekaištingą higieną ar asmenišką kliento patirtį. Pritraukite klientų, kurie ieško kokybės, o ne tik mažiausios kainos.

3 klausimas: ar verta siūlyti nuolaidą pirmą kartą atvykstantiems depiliacijos klientams?

Tai gali būti veiksmingas rinkodaros įrankis, tačiau būkite strategiški. Užuot siūlę paprastą procentinę nuolaidą, apsvarstykite „naujo kliento paketą“, apjungiantį pažastų depiliaciją su kita paslauga, arba pasiūlykite nemokamą priedą, pavyzdžiui, raminamąją procedūrą po depiliacijos. Tai skatina klientą patirti daugiau jūsų vertės pasiūlymo, o ne susitelkti vien į vienkartinę nuolaidą.