Milloin viimeksi oikeasti tarkistit rustolävistysten hinnat?

Tilanne on tuttu. Katsot kalenteriasi, ja se on täynnä. Peräkkäisiä helix-lävistyksiä, muutama vaativa daith-lävistys ja ripaus conch-lävistyksiä. Sinulla on kiirettä, sinulla on kysyntää ja teet työtä, jota rakastat. Mutta kun katsot tiliäsi kuun lopussa, luvut eivät tunnu vastaavan ahkeraa työtä. Tunnet itsesi enemmän kiireiseksi taiteilijaksi kuin menestyväksi yrittäjäksi.

Jos tämä kuulostaa tutulta, ongelma ei välttämättä ole taidossasi tai työmoraalissasi, vaan todennäköisesti hinnoittelussasi. Erityisesti rustolävistyksen kaltaisessa vivahteikkaassa ja taidosta riippuvaisessa palvelussa hinnan asettaminen voi olla petollisen monimutkaista. Kauneus- ja hyvinvointialalla hinnat ovat enemmän kuin lukuja. Ne kertovat asiantuntemuksestasi, sitoutumisestasi turvallisuuteen ja ammattisi pitkän aikavälin kestävyydestä. On aika lopettaa arvailu ja alkaa laskea. Käydään läpi yksinkertainen runko, jonka avulla voit päättää, onko hintojen nostamiselle tarvetta ja miten se tehdään itsevarmasti.

Pura todelliset palvelukohtaiset kustannukset osiin

Ensin on oltava armottoman rehellinen siitä, mitä yhden rustolävistyksen tekeminen oikeasti maksaa. Se on paljon enemmän kuin neula ja perustitaaninasta. Jos et huomioi jokaista kulutustarviketta, jätät rahaa pöydälle jo ennen kuin asiakas istuu tuoliisi.

Kootaan todellinen kustannuslista. Ota esiin kynä ja paperia tai avaa taulukko ja ala eritellä:

• Korut: Mikä on luottokorusi, implanttilaatuisen, sisäkierteisen tai kierteettömän titaanilabretin, tukkuhinta hyvämaineiselta toimittajalta, kuten Anatometalilta tai Neometalilta? Älä laske keskiarvoa, vaan tiedä tarkka hinta.
• Neula: Yhden kertakäyttöisen, steriilin, kolmiviisteisen lävistysneulan hinta.
• Sterilointi ja suojaimet: Tässä piilokustannukset asuvat. Huomioi osuus autoklaavipusseista, indikaattoriliuskoista, kuukausittaisista itiötesteistä, lääkinnällisen tason pintadesinfiointiaineista (kuten CaviCide), steriileistä ihotusseista, harsotaitoksista ja jokaisesta nitriilikäsineparista, jonka käytät valmistelun, toimenpiteen ja purkamisen aikana.
• Kertakäyttötarvikkeet: Älä unohda esimerkiksi suojalappuja, alkoholipyyhkeitä ja mahdollisesti antamaasi jälkihoitoliuosta.

Laske kaikki yhteen. Summa on yhden lävistyksen myytyjen tuotteiden kustannus (COGS). Kokeneetkin ammattilaiset yllättyvät usein huomatessaan, että "yksinkertaisen" helix-lävistyksen todellinen COGS on 15-25 $ tai enemmän, erityisesti laadukkaita koruja käytettäessä. Jos palvelumaksusi on 40 $ korun kanssa, katteesi on jo veitsenterän ohut ennen kuin aikaasi tai yleiskuluja on edes huomioitu.

Huomioi arvokkain resurssisi: asiantuntemuksesi

Palvelumaksusi ei kata vain tarvikkeita, vaan korvaa aikasi, koulutuksesi ja erikoisosaamisesi. Rustolävistys ei ole pelkkä pisto. Se on herkkä toimenpide, joka vaatii syvällistä anatomian, aseptisen tekniikan ja oikean korun sijoittelun ymmärrystä parhaan paranemisen varmistamiseksi. Tällä asiantuntemuksella on arvo.

Tehdään se mitattavaksi:

• Aika tuolissa: Älä laske pelkkiä viittä minuuttia, jotka lävistys vie. "Käytettyyn aikaan" kuuluvat lävistystä edeltävä konsultaatio, korun valinta, tarkka merkitseminen, itse toimenpide, siivous ja yksityiskohtaiset jälkihoito-ohjeet. 30 minuutin aika on tavanomainen.
• Kulissien takainen aika: Lisää aika huoneen valmisteluun, instrumenttien käsittelyyn autoklaavissa ja asiakaskirjauksiin. Tämäkin on laskutettavaa aikaa.
• Koulutus ja sertifioinnit: Osallistuitko viimeisimpään APP-konferenssiin? Onko sinulla sertifikaatti veriteitse tarttuvien tautien ehkäisystä? Oletko käynyt jatkokursseja tietyistä lävistyksistä tai anatomiasta? Tämän täydennyskoulutuksen kustannus ja sen tuoma asiantuntemus on leivottava hinnoitteluun. Et veloita vain lävistyksestä, vaan tuhansista tunneista ja rahasta, jotka olet investoinut voidaksesi tehdä sen turvallisesti ja oikein.

Päätä tavoitetuntihinta, joka heijastaa tätä ammattimaisuuden tasoa. Sen pitää olla hinta, jolla voit maksaa itsellesi toimeentulon tason palkan, investoida takaisin yritykseesi ja säästää tulevaisuutta varten. Jos 30 minuutin rustolävistyspalvelusi ei kata puolta tavoitetuntihinnastasi (plus COGS), hintasi on liian alhainen.

Analysoi markkina-asemasi, älä pelkkiä kilpailijoiden hintoja

On houkuttelevaa katsoa, mitä kadun toisella puolella oleva studio veloittaa, ja asettaa oma hinta vähän alemmaksi tai korkeammaksi. Se on reaktiivinen strategia, joka vie kilpajuoksuun pohjalle. Analysoi sen sijaan asemaasi markkinoilla.

Kysy itseltäsi: kuka on ihanneasiakkaasi?

• Oletko suuren volyymin studio, johon voi tulla ilman ajanvarausta ja joka keskittyy nopeuteen ja saavutettavuuteen?
• Oletko vain ajanvarauksella toimiva yksityinen studio, joka tarjoaa erittäin henkilökohtaisen, huolella kootun korvien muotoilukokemuksen premium-kultakoruilla?
• Oletko luotettu asiantuntija, joka tunnetaan vaikeiden lävistysten ongelmanratkaisusta ja haastavan anatomian hallinnasta?

Hinnoittelusi pitäisi heijastaa suoraan ainutlaatuista arvolupaustasi. BVLA- ja Anatometal-koruihin erikoistunut putiikkistudio ei voi eikä sen pidä kilpailla hinnalla ostoskeskuksen kojun kanssa (joka, kuten ammattilaisina tiedämme, tarjoaa aivan eritasoista palvelua ja turvallisuutta). Määritä brändisi, kokemuksesi ja ihanneasiakkaasi ja hinnoittele palvelusi sitten tätä identiteettiä vastaavasti. Asiakkaat, jotka etsivät premium-tason, asiantuntijan johtamaa kokemusta, ovat valmiita maksamaan siitä.

Kaikki yhteen: uusi hinnoittelukaavasi

Yhdistetään nyt nämä osat selkeäksi rakenteeksi. Vaikka kaava ei ole jäykkä sääntö, se tarjoaa vankan pohjan kestävälle hinnalle:

(COGS) + (tavoitetuntihinta × palvelun kesto tunteina) + (yleiskulut ja voittolisä) = uusi palveluhintasi

Puretaan viimeinen osa. "Yleiskulut ja voittolisä" on prosenttiosuus, joka lisätään päälle. Se kattaa kiinteät kulusi: vuokran, sähkön ja veden, vakuutukset ja välttämättömät liiketoiminnan työkalut, kuten REZVA-alustan, joka hoitaa verkkoajanvarauksesi ja asiakasviestintäsi. Ratkaisevaa on, että se sisältää myös voittosi. Voitto ei ole sitä, mitä "jää yli", vaan suunniteltu kulu, joka rahoittaa kasvua, mahdollistaa uuden Statim-autoklaavin hankinnan ja varmistaa, että yrityksesi kukoistaa vuosien ajan.

Monelle palveluntarjoajalle 20-40 % kate suorien kustannusten ja työn päälle on terve lähtökohta.

Hinnanmuutoksesta viestiminen itsevarmasti

Tämä vaihe aiheuttaa eniten ahdistusta, mutta sen ei tarvitse. Nykyiset, uskolliset asiakkaasi luottavat sinuun taitosi ja turvallisuutesi vuoksi, eivät siksi, että olet halvin vaihtoehto.

Näin hoidat asian ammattimaisesti:

1. Ilmoita etukäteen: Kerro hinnanmuutoksesta vähintään 30-60 päivää etukäteen. Julkaise tieto somessa, verkkosivuillasi ja ajanvarauksen yhteydessä.
2. Ole suora ja avoin: Pitkää anteeksipyyntöä ei tarvita. Yksinkertainen, itsevarma ilmoitus toimii parhaiten. Esimerkiksi: "Jotta voin jatkossakin tarjota korkealaatuisimpia implanttitason koruja ja investoida jatkuvaan ammatilliseen koulutukseen, palvelumaksuni päivittyvät [päivämäärä] alkaen. Olen syvästi kiitollinen jatkuvasta tuestanne ja luottamuksestanne."
3. Keskity arvoon: Jos asiakas kysyy, ohjaa keskustelu hänen saamaansa arvoon: sitoutumiseesi huippumateriaaleihin, steriiliin toimenpiteeseen ja asiantuntevaan sijoitteluun, jotka johtavat parempaan paranemiseen. Se on investointi hänen terveyteensä ja turvallisuuteensa.

Hinnankorotus toimii suodattimena. Saatat menettää muutaman pelkkää halvinta hintaa etsivän asiakkaan, mutta säilytät ja houkuttelet asiakkaita, jotka todella arvostavat ammattimaisuuttasi ja ovat kestävän yrityksen perusta.

Yhteenveto: hinnoittele ansaitsemasi yrityksen mukaan

Rustolävistysten hintojen uudelleenarviointi ei ole ahneutta, vaan välttämätön liiketoimintakäytäntö. Kyse on taitoihisi tekemäsi investoinnin kunnioittamisesta, asiakkaiden turvallisuuden korkeimpien standardien varmistamisesta ja uran rakentamisesta, joka on taloudellisesti yhtä palkitseva kuin luovasti antoisa. Siirtymällä arvailusta selkeään, arvoon perustuvaan runkoon voit asettaa hinnat, jotka heijastavat todellista arvoasi, ja rakentaa lävistysyrityksen, joka kestää aikaa.

Usein kysytyt kysymykset

Entä jos menetän asiakkaita hintojen noston jälkeen?

Pelko on yleinen, mutta ajattelutapaa on tärkeää muuttaa. Pieni määrä asiakkaita, jotka keskittyvät pelkästään halvimman hinnan etsimiseen, ei ehkä palaa. Se kuitenkin vapauttaa kalenterista tilaa asiakkaille, jotka arvostavat asiantuntemustasi, turvallisuusstandardejasi ja korujesi laatua. Ne asiakkaat, joiden ympärille haluat rakentaa yrityksesi, ymmärtävät, että laadulla on hintansa, ja maksavat mielellään tarjoamastasi erinomaisesta palvelusta.

Kannattaako lävistyksestä ja peruskorusta veloittaa yksi maksu vai erotella ne?

Huippuammattilaisten keskuudessa alan standardi on erottaa palvelumaksu korun hinnasta. Se on avoimin lähestymistapa. Asiakas näkee tarkalleen, mistä hän maksaa, eli ajastasi ja taidostasi, ja voi sitten vapaasti valita budjettiinsa ja tyyliinsä sopivan korun, perusimplanttitason titaanikorusta timantein koristeltuun täyskultaiseen päähän. Malli myös arvostaa palveluasi oikein ja avaa merkittäviä myyntimahdollisuuksia korupäivitysten kautta.

Kuinka usein hinnoittelu kannattaa tarkistaa?

Hinnoittelun perusteellisen tarkistuksen pitäisi olla vuosittainen liiketoimintarituaali. Aseta joka vuodelle muistutus palvelukohtaisten kustannusten uudelleenlaskemisesta, sillä korujen, neulojen ja suojainten toimittajahinnat voivat vaihdella. Välitöntä tarkistusta kannattaa harkita myös, jos suurimmat yleiskulusi, kuten vuokra, nousevat merkittävästi tai jos suoritat merkittävän ammatillisen koulutuksen, joka tuo palveluihisi uuden, arvokkaan taidon.