Onko helix-lävistyspalvelusi oikeasti kannattava? Malli hinnoittelun analysointiin

Ajatellaan tavallista tilannetta: erittäin lahjakas lävistäjä, jonka kalenteri on täynnä, erityisesti helix-lävistyksiä (tuo pieni rustokaari on suositumpi kuin koskaan). Silti hän tuntee saman kuin moni ammattilainen: "Teen töitä jatkuvasti, mutta taloudellisesti tuntuu, että vain polen vettä." Hän veloittaa kiinteän hinnan, joka vaikuttaa kilpailukykyiseltä, mutta kun sen purkaa osiin, hän tuskin kattaa kulujaan, puhumattakaan siitä, että maksaisi itselleen taidostaan.

Tähän ansaan lankeaa niin moni ammattilainen. He keskittyvät käsityöhön ja tekniikan hiomiseen, mutta unohtavat laskea suosituimpien palveluidensa luvut. Helix-lävistys on täydellinen esimerkki. Se vaikuttaa nopealta ja yksinkertaiselta, mutta kiinteät kulut, materiaalit ja vaadittava asiantuntemus ovat merkittäviä. Jos olet tuntenut tämän puristuksen, on aika lopettaa arvailu ja alkaa analysoida. Rakennetaan malli, jolla selvität, tekeekö helix-hintasi työtä sinulle vai sinä sille.

Vaihe 1: Laske lävistyksen todellinen kustannus

Ennen kuin voit asettaa kannattavan hinnan, sinun on tiedettävä, mitä palvelun tekeminen oikeasti maksaa. Kyse ei ole pelkästä neulasta ja perusnapista. Sinun on otettava huomioon kaikki. Avaa taulukkolaskenta ja ole armottoman rehellinen.

Kulutus- ja kertakäyttötarvikkeet

Tämä on helppo osuus, mutta älä unohda mitään. Yhteen helix-palveluun käytät:

• Useita pareja nitriilikäsineitä
• Steriilejä ihon esikäsittelytaitoksia (kuten alkoholi- tai klooriheksidiinipyyhkeitä)
• Kertakäyttöisen merkintäkynän
• Steriiliä sideharsoa
• Osuuden terävien jätteiden astiasta
• Sterilointipussin välineillesi
• Pintojen desinfiointiaineen ja suojat (suojaliinat, laitesuojat)

Se tuntuu senteiltä, mutta asiakasta kohden siitä kertyy todellinen summa jo ennen kuin olet edes ottanut neulaa käteen.

Välineet ja kiinteät kulut

Tässä moni ammattilainen laskee liian vähän. Välineilläsi on käyttöikä ja käyttökustannus.

• Autoklaavi: Jaa sen hankintahinta odotetuilla käyttövuosilla ja lisää kuukausittaisten itiötestien ja tislatun veden kustannus. Tämä on syklikohtainen kustannuksesi.
• Työvälineet: Laadukkaat lävistysohjaimet, vastaanottoputket ja pihdit eivät ole halpoja. Ota huomioon niiden arvon aleneminen ja lopulta uusiminen.
• Isot kulut: Osa vuokrasta, sähköstä ja vedestä, vakuutuksista (lävistäjän vastuuvakuutus on välttämätön ja kallis!) ja ajanvarausohjelmiston maksuista on kohdistettava jokaiseen palveluun. Yksinkertainen tapa on jakaa kuukauden kiinteät kulut yhteensä kuukaudessa tekemiesi palveluiden määrällä.

Itse koru

Tämä on valtava muuttuja. Käytätkö ulkokierteisiä, tuntemattomasta metallista valmistettuja koruja vai implanttilaatuista, sisäkierteistä titaania luotettavalta toimittajalta, kuten Anatometalilta tai Neometalilta? Kustannusero on valtava. Lisäksi sinulla on varastokustannuksia: kauniin kultaisten päiden ja aitojen jalokivien valikoiman pitäminen vitriinissäsi maksaa. Tämä sitoutunut pääoma on todellinen liiketoiminnan kulu.

Vaihe 2: Hinnoittele asiantuntemuksesi ja aikasi

Aikasi on arvokkain voimavarasi, ja asiantuntemuksesi on se, mistä asiakkaat todella maksavat. Kyse ei ole vain niistä 10 minuutista, jotka vietät lävistystuolin ääressä.

"Aikakustannukseesi" kuuluvat:

• Konsultaatio: Keskustelu anatomiasta, sijoittelusta ja korujen vaihtoehdoista sekä odotusten hallinta.
• Valmistelu ja purku: Työpisteen aseptinen valmistelu ja asianmukainen, turvallinen siivous. Tästä ei tingitä, ja se vie aikaa.
• Toimenpide: Keskittynyt, taitava lävistyksen toteutus.
• Jälkihoidon opastus: Paranemisprosessin perusteellinen selittäminen hyvän lopputuloksen varmistamiseksi ja paniikinomaisten myöhäisillan viestien minimoimiseksi.
• Jatkokoulutus: APP-konferensseihin osallistumisen, veriteitse tarttuvien taudinaiheuttajien kurssien ja turvallisuusstandardien ajan tasalla pysymisen kustannus. Tämän taitoihisi tehdyn investoinnin on näyttävä hinnassasi.

Et oppinut arvioimaan rustoa oikein ja tekemään täydellistä lävistystä yhdessä yössä. Sillä tiedolla on valtava arvo. Älä anna sitä ilmaiseksi.

Vaihe 3: Analysoi markkina-asemasi, älä pelkkiä kilpailijoiden hintoja

On houkuttelevaa vain tarkistaa, mitä kadun toisella puolella oleva studio veloittaa, ja hinnoitella itsensä hieman sen alle. Se on kilpajuoksu pohjalle, jota kukaan ei voita. Sen sijaan, että kysyisit "Mitä he veloittavat?", kysy "Mitä he tarjoavat sillä hinnalla?"

Tee hiljaista taustatyötä. Millainen koru sisältyy heidän perushintaansa? Millainen heidän studioympäristönsä on? Kuinka perusteelliset heidän jälkihoito-ohjeensa ovat? Saatat huomata, että he käyttävät heikkolaatuisia koruja tai kiirehtivät asiakkaita. Tämä on tilaisuutesi erottua.

Asemoi itsesi arvon, älä hinnan perusteella. Olet ammattilainen, joka käyttää laadukkaimpia materiaaleja, tarjoaa moitteettoman steriilin ympäristön ja opastavan, luottamusta herättävän kokemuksen. Asiakkaat, jotka asettavat turvallisuuden ja laadun etusijalle, maksavat tuosta mielenrauhasta. Juuri heitä haluat asiakkaiksesi.

Vaihe 4: Rakenna hinnoittelusi selkeyttä ja kannattavuutta varten

Kun tiedät todelliset kustannuksesi ja arvolupauksesi, voit rakentaa fiksumman hinnoittelurakenteen. Suosittelemme vahvasti luopumaan yhdestä, kaiken kattavasta hinnasta.

Harkitse tätä mallia:

1. Palvelumaksu: Tämä on hinta ajastasi, asiantuntemuksestasi ja kaikista itse lävistyksessä käytetyistä kulutustarvikkeista. Maksun pitäisi kattaa kaikki vaiheen 1 kustannukset ja vaiheen 2 tavoitekate. Se on toimenpiteen kiinteä hinta korusta riippumatta.
2. Korun hinta: Tämä on erillinen, vaihteleva kustannus. Asiakas maksaa valitsemastaan korusta.

Tämä rakenne on läpinäkyvä ja hyödyllinen monesta syystä. Se opettaa asiakkaalle, että hän maksaa ammattimaisesta palvelusta eikä pelkästä metallinpalasta. Se antaa hänen valita budjettiinsa ja tyyliinsä sopivan korun titaanisesta pallopäästä koristeelliseen umpikultaiseen koruun. Lisäksi lisämyynnistä tulee luontevaa ja arvoon perustuvaa eikä tyrkyttävää.

Tällaisen porrastetun palveluvalikoiman hallinta on helppoa oikeilla työkaluilla. Varausalusta hoitaa suurimman osan työstä. REZVAn kaltainen alusta antaa sinulle varaussivun, joka on auki vuorokauden ympäri, joten asiakkaat näkevät palvelusi ja vapaat aikasi ja varaavat ilman, että heidän tarvitsee viestitellä kanssasi.

Hintasi on kannanotto omasta arvostasi

Hintojen nostaminen voi pelottaa. Huolehdimme asiakkaiden menettämisestä tai kielteisestä palautteesta. Palveluiden hinnoittelu kustannusten ja arvon selkeän arvioinnin perusteella on kuitenkin yksi ammattimaisimmista asioista, joita voit tehdä. Se varmistaa yrityksesi kestävyyden, antaa sinun jatkaa investointeja koulutukseen ja välineisiin ja viestii markkinoille, että olet vakavasti otettava, taitava ammattilainen.

Luottamuksesi työhösi pitäisi näkyä hinnoittelussasi. Lopeta veden polkeminen ja ala hinnoitella sen asiantuntemuksen mukaan, jonka tuot jokaiselle asiakkaalle.

Usein kysytyt kysymykset

K: Miten ilmoitan hinnankorotuksesta nykyisille asiakkailleni ilman vastareaktiota?
V: Avoimuus on avainasemassa. Älä vain muuta hintaa yhdessä yössä. Ilmoita asiasta sosiaalisessa mediassa ja verkkosivuillasi muutamaa viikkoa etukäteen. Kerro "miksi" lyhyesti ja ammattimaisesti: kun mainitset laadukkaiden tarvikkeiden kasvaneet kustannukset ja sitoutumisesi jatkuvaan ammatilliseen kehittymiseen, muutos näyttäytyy heidän etunaan, sillä he saavat jatkossakin turvallisimman ja laadukkaimman palvelun.

K: Entä jos menetän asiakkaita hintojen noustua?
V: On mahdollista, että menetät muutaman asiakkaan, jotka valitsevat pelkästään hinnan perusteella, ja se on ihan hyvä. Tavoitteesi on houkutella asiakkaita, jotka arvostavat laatua, turvallisuutta ja asiantuntemusta. Lopulta huomaat usein, että voit tehdä vähemmän tunteja samoilla (tai suuremmilla) tuloilla ja palvella asiakaskuntaa, joka todella arvostaa käsityötäsi. Tämä vähentää uupumista ja antaa sinun keskittyä premium-kokemuksen tarjoamiseen.

K: Pitäisikö lävistyksen hintaan aina sisältyä ensimmäinen koru?
V: Vaikka se on yleistä, sitä kannattaa välttää. Palvelumaksun erottaminen korun hinnasta on moderni, ammattimainen käytäntö. Se tuo asiakkaalle selkeyttä, mahdollistaa laajemman korujen valikoiman (ja hintatasot) ja kuvastaa tarkasti, että hän maksaa kahdesta eri asiasta: ammattimaisesta toimenpiteestä ja laadukkaasta kehokorusta. Se asemoi sinut erikoisosaajaksi eikä pelkäksi jälleenmyyjäksi.