Yksi kiinteä hinta volyymiripsille? Tästä syystä se on liiketoimintavirhe.

Kuvittele tilanne: olet juuri käyttänyt kolme ja puoli tuntia tiheän, tumman megavolyymisetin huolelliseen rakentamiseen asiakkaalle. Jokainen viuhka on täydellinen, peitto virheetön ja lopputulos henkeäsalpaava. Kun hän maksaa, katsot summaa ja tunnet tutun pettymyksen piston. Se on täsmälleen sama summa, jonka veloitit edelliseltä asiakkaalta, jonka kevyt ja ilmava "luonnollinen volyymi" vei tasan kaksi tuntia.

Teit 75 prosenttia enemmän työtä, 75 prosenttia pidempään, käytit huomattavasti enemmän tuotetta ja rasitit silmiäsi ja käsiäsi enemmän… täsmälleen samalla palkalla. Kuulostaako tutulta?

Tämä on epäilemättä yleisin ja kallein liiketoimintavirhe, jonka uudet (ja jopa jotkut kokeneet) ripsiteknikot tekevät. Pitääkseen asiat yksinkertaisina he ottavat käyttöön yhden kiinteän hinnan kaikille "volyymiseteille". Se on selkeä, helposti mainostettava luku, mutta se on ansa, joka rajoittaa tulojasi, vähentää edistyneimpien taitojesi arvoa ja tasoittaa nopean tien uupumiseen.

Verrataan tätä yleistä lähestymistapaa strategisempaan, ammattimaisempaan malliin. On aika hinnoitella taiteesi, ei pelkkää aikaasi.

Yleinen ansa: kiinteä hinta volyymiripsille

Aloittaessa yksinkertainen hinnasto tuntuu turvallisimmalta vaihtoehdolta. On "klassiset", "hybridit" ja "volyymit". Kullekin on yksi hinta täydelle setille ja yksi huollolle. Päältä katsottuna se on kauniin suoraviivaista. Asiakkaat näkevät yhden luvun ja tietävät, mitä odottaa. Yksinkertaisuus on kuitenkin harhaanjohtavaa, ja sen alle kätkeytyy vakavia liiketoiminnallisia puutteita.

Miksi teknikot päätyvät tähän malliin

Syy on helppo ymmärtää. Tärkein vetovoima on yksinkertaisuus. Sinun ei tarvitse selittää asiakkaille monimutkaisia tasoja, ja varaussivusi näyttää siistiltä. Se tuntuu reilulta: yksi palvelu, yksi hinta. Saatat ajatella: "Volyymisetti on volyymisetti." Mutta kuten jokainen teknikko, joka on tehnyt sekä kevyen 3D-setin että dramaattisen 12D-setin, tietää, totuus on aivan muuta.

Yksinkertaisuuden piilokustannukset

Tässä kiinteän hinnan malli alkaa murentua ja maksaa sinulle rahaa:

• Vaihteleva aika ja vaiva: "Kevyt volyymi", jossa 3D-4D-viuhkoja kiinnitetään 80 prosenttiin omista ripsistä, on täysin eri palvelu kuin "megavolyymi", jossa 10D+-viuhkoja kiinnitetään 95-100 prosenttiin ripsistä. Jälkimmäinen vaatii voimakkaampaa keskittymistä, edistyneempiä viuhkatekniikoita ja huomattavasti enemmän aikaa. Kun veloitat saman hinnan, käytännössä rankaiset itseäsi siitä, että olet taitavampi ja perusteellisempi teknikko.
• Vaihteleva tuotekustannus: Megavolyymisetissä voi helposti kulua kaksinkertainen määrä pidennyksiä kevyeen settiin verrattuna. Se tarkoittaa enemmän liimaa, primeria, bonderia ja ripsialustoja. Tiheän setin myytyjen tuotteiden kustannus on paljon korkeampi, mutta kiinteä hintasi ei heijasta sitä. Maksat kirjaimellisesti omasta pussistasi vaikuttavimman työsi luomisesta.
• Asiakkaiden odotusten hallinta: Tämä on iso asia. Asiakas näkee Instagramissasi kuvan erittäin tiheästä, mustasta ripsirajasta ja varaa "volyymisetin". Hän saapuu odottaen juuri sitä lookia perushintaan. Joudut kiusalliseen tilanteeseen: joko käytät ylimääräisen palkattoman tunnin hänen odotustensa täyttämiseen tai teet kevyemmän setin, joka jättää hänet pettyneeksi.
• Väistämätön uupuminen: Pian alat pelätä asiakkaita, jotka pyytävät "niin tuuheat kuin vain mahdollista". Näistä käynneistä tulee fyysisesti uuvuttavia ja taloudellisesti palkitsemattomia. Tämä on pikatie käsityösi inhoamiseen ja loppuun palamiseen.

Strateginen ratkaisu: porrastettu, tiheyteen perustuva hinnoittelu

Vaihtoehdon tarkoitus ei ole monimutkaistaa asioita monimutkaistamisen vuoksi, vaan sovittaa hinnoittelusi kunkin palvelun vaatimaan todelliseen arvoon, taitoon ja resursseihin. Porrastettu malli luokittelee volyymisetit lopputuloksen ja tiheyden mukaan ja luo selkeän ja reilun rakenteen sekä sinulle että asiakkaillesi.

Tasojen rakentaminen

Yhden "volyymi"-vaihtoehdon sijaan luot palveluiden portaikon. Nimet ovat sinun päätettävissäsi, mutta yleinen ja toimiva rakenne näyttää tältä:

• Kevyt volyymisetti (tai 2D-4D-setti): Täydellinen asiakkaille, jotka haluavat enemmän kuin hybridin mutta eivät täyttä draamaa. Määrittele se selkeästi kevyemmillä viuhkoilla tehtäväksi pehmeäksi, luonnollisen näköiseksi tuuheudeksi. Aseta sille oma aikavaraus ja hinta.
• Täysi volyymisetti (tai 5D-8D-setti): Tämä on tavallinen, klassinen volyymilook: tuuhea, tumma ja tiheä. Se on selvä askel ylöspäin kevyestä setistä, ja siitä tulee uusi perusvolyymipalvelusi. Sillä on oma, korkeampi hintansa ja pidempi aikavaraus.
• Megavolyymisetti (tai venäläinen volyymi / 9D+-setti): Tämä on premium-tason huipputarjontasi. Se on varattu tiheimmille ja dramaattisimmille lookeille, joissa käytetään ohuimpia ripsiä ja edistyneitä viuhkatekniikoita. Tämän palvelun pitäisi olla hinnaltaan korkein ja käyntiajaltaan pisin, mikä heijastaa sen vaatimaa mestaritason taitoa.

Porrastetun hinnaston liiketaloudelliset hyödyt

Tämän mallin käyttöönotto on yksi tehokkaimmista liiketoimintapäätöksistä, jonka ripsiteknikko voi tehdä. Tässä syyt:

• Saat maksun asiantuntemuksestasi: Hintasi vastaa nyt suoraan taitoasi, aikaasi ja tuotteiden käyttöä. Saat vihdoin asianmukaisen korvauksen edistyneimmästä ja aikaa vievimmästä työstäsi.
• Se opastaa asiakkaitasi: Porrastettu hinnasto opettaa asiakkaille luonnostaan, ettei "volyymi" ole kaikille sama. He alkavat ymmärtää taiteellisuuden ja tiheyden eron, mikä kasvattaa heidän arvostustaan työtäsi kohtaan.
• Se luo luontevia lisämyyntipolkuja: Asiakas, joka rakastaa kevyttä volyymisettiään, voi kiinnostua täydestä volyymisetistä seuraavalla käynnillä. Hinnastostasi tulee itsessään myyntityökalu, joka kannustaa asiakkaita tutustumaan eri vaihtoehtoihin.
• Se suojaa fyysistä hyvinvointiasi: Kun veloitat megavolyymista premium-hinnan, fyysisesti vaativimmat käynnit ovat myös kannattavimpia. Näin voit rajoittaa niiden määrää viikossa ja suojella silmiäsi, käsiäsi ja selkääsi rasitukselta tuloista tinkimättä.

Lopputulos: kumman valitset?

Jokaiselle ammattimaiselle ripsiteknikolle, joka haluaa rakentaa kestävän ja kannattavan uran, valinta on selvä. Vaikka kiinteä hinta on houkutteleva oikotie aloittaessa, porrastettu, tiheyteen perustuva hinnoittelumalli on välttämätön pitkän aikavälin kasvulle ja menestykselle.

Muutoksessa ei ole kyse vain lukujen vaihtamisesta hinnastossa, vaan perustavanlaatuisesta muutoksesta siinä, miten arvostat omaa taiteellisuuttasi. Siirryt pelkästä palveluntarjoajasta erikoisosaajaksi, joka tarjoaa erilaisia yksilöllisiä, asiantuntijatason lopputuloksia.

Näin teet muutoksen sujuvasti

1. Arvioi työsi: Ota seuraavien viikkojen ajan tarkka aika jokaisesta volyymisetistä. Kirjaa viuhkojen koot ja peitettyjen ripsien osuus, ja ota selkeät kuvat lopputuloksesta. Nämä tiedot auttavat määrittelemään tasot.
2. Määrittele ja nimeä tasosi: Luo arviosi perusteella 2-3 selvästi erilaista palvelutasoa. Anna niille selkeät, kuvaavat nimet. Esimerkiksi "Höyhenkevyt volyymi", "Tunnusvolyymi" ja "Dramaattinen volyymi".
3. Päivitä palvelulistasi: Tämä on ratkaiseva vaihe. Palvelulistan päivittäminen REZVAn kaltaisella alustalla on helppoa: voit määritellä jokaiselle tasolle oman kuvauksen, keston ja hinnan, joten asiakkaat voivat varata juuri haluamansa lookin. Käytä uusia kuviasi havainnollistamaan tasojen eroa suoraan varaussivullasi.
4. Viesti asiakkaillesi: Ilmoita muutoksesta ennakoivasti. Julkaise tieto sosiaalisessa mediassa ja lähetä sähköposti asiakaslistallesi. Esitä se myönteisenä päivityksenä: "Hyviä uutisia! Jotta ripsikokemuksesi olisi entistä yksilöllisempi, päivitän hinnastoni sisältämään useita erilaisia volyymivaihtoehtoja kevyestä ja luonnollisesta tuuheaan ja dramaattiseen. Näin saavutamme täydellisen lookisi joka kerta!"

Siirtyminen porrastettuun järjestelmään on kypsän yrittäjän merkki. Se osoittaa, että kunnioitat omaa taitoasi ja olet sitoutunut tarjoamaan asiakkaillesi todella yksilöllistä palvelua.

Usein kysytyt kysymykset

Entä jos asiakkaat vastustavat uutta hinnoittelurakennetta?

Itsevarmuus ja opastus ovat kaikki kaikessa. Kun asiakas kysyy, selitä se asiakkaan hyödyn kautta. Sano: "Tämän uuden rakenteen ansiosta voin varata juuri sen ajan, joka tarvitaan haluamasi tiheyden luomiseen, joten lopputulos on johdonmukaisempi ja juuri sinulle räätälöity." Useimmat asiakkaat arvostavat avoimuutta ja ammattimaisuutta.

Kuinka monta tasoa on liikaa?

Useimmille teknikoille kolme on ihanteellinen määrä. Kevyt, keskitaso (täysi) ja raskas (mega) vaihtoehto kattavat valtaosan asiakkaiden toiveista aiheuttamatta "valinnan halvaannusta". Voit aina lisätä myöhemmin neljännen, erittäin erikoistuneen tason, mutta aloita kolmella, jotta hinnasto pysyy selkeänä ja hallittavana.

Nopeuteni vaihtelee. Miten hinnoittelen palvelun, joka vie minulta yhtenä päivänä 2,5 tuntia ja toisena 3 tuntia?

Hinnoittele arvon ja tavoiteajan mukaan, älä nykyisen epätasaisuutesi. Aseta ajanvarausjärjestelmääsi jokaiselle tasolle vakiokesto (esimerkiksi "Täysi volyymi - 3 tuntia") ja hinnoittele se sen mukaisesti. Näin saat vertailukohdan, jota kohti työskennellä. Harjoittelun myötä ajoituksesi vakiintuu, ja "kasvat" hinnoitteluusi. Älä veloita tänään liian vähän vain siksi, että hiot vielä nopeuttasi. Asiakas maksaa taidostasi ja lopputuloksesta.