Ska du se över priserna för helkroppsvaxning? Följ de här stegen

Är det dags att justera priset för din helkroppsvaxning?

I barbershops handlar ett av de vanligaste samtalen, inom teamen och med andra proffs i branschen, om priser. Oavsett om det gäller en avancerad skin fade eller, i ditt fall, en noggrann helkroppsvaxning är frågan alltid densamma: "Tar jag betalt för vad jag är värd?" Det är lätt att fastna i gamla priser. Du satte dem när du började, och du har varit så fokuserad på att fullända din teknik och bygga upp din kundkrets att du aldrig har tittat tillbaka. Men sedan märker du att ditt favoritvax i hårt vax har blivit dyrare, att hyran har höjts och att du jobbar med bokningar direkt efter varandra bara för att nå dina ekonomiska mål.

Att höja priserna kan kännas skrämmande. Vi oroar oss för att skrämma bort lojala kunder eller få negativ feedback. Men att driva din verksamhet som ett företag innebär att du med jämna mellanrum ser över dina priser för att säkerställa att de är hållbara, lönsamma och speglar din expertis. Låt oss gå igenom ett enkelt, logiskt ramverk som hjälper dig att avgöra om det är dags för en höjning och hur du genomför den professionellt.

Steg 1: gör en fullständig genomgång av kostnaderna

Innan du kan plocka en ny siffra ur luften måste du veta exakt vad det kostar dig att utföra en enda helkroppsvaxning. Många hudterapeuter underskattar det, vilket leder till hårfina vinstmarginaler. Det är dags att gå in på detaljerna.

Bryt ner kostnaden för förbrukat material

Det här är allt du förbrukar under behandlingen. Gissa inte, räkna ut kostnaden per kund:

• Vax: Hur många gram hårt vax eller hur mycket mjukt vax använder du normalt vid en helkroppsbehandling? Dela kostnaden för din storförpackning med antalet behandlingar du får ut av den. Oavsett om du använder ett exklusivt filmvax som Cirepil Blue eller ett krämvax för känslig hud spelar kostnaden per gram roll.
• För- och eftervård: Räkna in kostnaden för rengöring före vaxningen, puder eller olja och lugnande lotion eller olja efter vaxningen för varje kund.
• Engångsmaterial: Det här är en stor post. Räkna ut kostnaden för handskar, stora och små spatlar, vaxremsor av fiberduk eller bomull och britspapper för en hel behandling. De här små sakerna blir betydande under en månad.

Räkna in dina fasta kostnader

De fasta kostnaderna är vad det kostar att hålla verksamheten igång. Räkna ut dina totala fasta kostnader per månad (hyra, el och vatten, försäkring, marknadsföring, avgifter för bokningssystem och så vidare) och dela dem med antalet timmar du arbetar per månad, så får du en fast kostnad per timme. En del av den timkostnaden måste fördelas på den tid det tar att utföra en helkroppsvaxning.

Din tid och expertis är dina mest värdefulla tillgångar. Du behöver betala dig själv ett timpris som speglar din skicklighet, erfarenhet och vidareutbildning. Det är inte bara det som blir över, det ska vara en medveten post i din kostnadskalkyl.

Steg 2: analysera din marknad (men kopiera den inte)

När du vet dina grundkostnader är det dags att se var du passar in på din lokala marknad. Målet är inte att hitta snittpriset och matcha det. Målet är att förstå din positionering och kunna motivera ditt pris.

Leta upp 3 till 5 andra vaxningsspecialister eller salonger i ditt område: en blandning av prisvärda kedjor, fristående salonger i mellanklassen och exklusiva spa. Analysera deras priser för liknande tjänster. Men titta framför allt på vad de erbjuder för det priset.

• Upplevelsen: Erbjuder det exklusiva spat en mjuk morgonrock, en fridfull miljö och te som ingår? Fokuserar den prisvärda kedjan på snabbhet och volym? Din kundupplevelse är en enorm del av ditt värde.
• Produkterna: Använder de hypoallergena vax i toppklass eller generiska storförpackningar? Ditt val av kvalitetsprodukter är ett säljargument.
• Expertisen: Har du avancerade certifieringar i tekniker som snabbvaxning eller brasiliansk vaxning? Är din teknik känd för att göra mindre ont? Din specialiserade skicklighet motiverar ett högre pris.

Ditt pris bör spegla ditt unika värdeerbjudande. Om du erbjuder en exklusiv, detaljorienterad tjänst med kvalitetsprodukter i en oklanderlig miljö ska du inte ta samma pris som expressvaxbaren längre ner på gatan. Ditt pris berättar en historia om kvaliteten i ditt arbete.

Steg 3: räkna ut ditt nya pris med självförtroende

Låt oss nu lägga ihop siffrorna. Det handlar inte om gissningar, utan om att bygga ett pris som garanterar lönsamhet.

Här är en förenklad formel för att få fram ditt grundpris för tjänsten:

(produktkostnad per behandling) + (fast kostnad per timme × behandlingstid) + (önskat timpris × behandlingstid) = din kostnad för tjänsten

Anta att en helkroppsvaxning tar 1,5 timmar för dig. Då ser kalkylen ut ungefär så här:

(15,14 $ i produkter) + (20,19 $/tim i fasta kostnader × 1,5 tim) + (50,47 $/tim i önskat timpris × 1,5 tim) = 15,14 $ + 30,28 $ + 75,70 $ = 121,12 $

De här 121,12 $ är ditt nollpris. Det täcker dina kostnader och betalar dig för din tid. Det innehåller ingen vinst att återinvestera i verksamheten (ny utrustning, utbildning, marknadsföring). Ovanpå det bör du lägga en vinstmarginal, normalt någonstans mellan 20 % och 50 %, beroende på din marknad och dina affärsmål. En vinstmarginal på 30 % på 121,12 $ ger ett slutpris på 157,46 $. Du kan avrunda till en jämn siffra i närheten, som 160 $.

Ett pris som bygger på data går att försvara. Du vet exakt varför det kostar vad det kostar, vilket ger dig självförtroendet att stå för det.

Steg 4: kommunicera förändringen som ett proffs

Hur du meddelar prisändringen är lika viktigt som själva ändringen. Nyckeln är att vara öppen, säker och tacksam mot dina kunder.

• Var ute i god tid: Ingen gillar en överraskning i kassan. Ge dina kunder minst 4 till 6 veckors förvarning innan de nya priserna börjar gälla.
• Styr berättelsen: Rama in förändringen positivt. Det är ingen ursäkt. Det är en justering som gör att du kan behålla den höga standard kunderna förväntar sig. Använd formuleringar som: "För att fortsätta ge dig vaxprodukter av högsta kvalitet och den exceptionella service du förtjänar justeras mina priser något från och med [datum]."
• Använd flera kanaler: Börja med att berätta för dina stamkunder personligen i slutet av deras besök. Skicka ett tydligt och kortfattat mejl till din kundlista. Sätt upp en liten, professionell skylt vid din station eller i receptionen. Och uppdatera förstås din tjänstemeny överallt på nätet. En plattform som REZVA gör det enkelt att justera priser och beskrivningar för tjänsterna med några få klick, så att varje kund ser det uppdaterade priset när hen ska boka.

En handfull kunder som bara jagar lägsta pris kanske försvinner, och det är okej. De lojala kunder som värdesätter dig, din skicklighet och sina resultat kommer att förstå och stanna. Prishöjningen ger också plats för nya kunder som är villiga att betala för den premiumtjänst du erbjuder.

Ditt pris speglar ditt värde

År av företagande lär ut en läxa: att höja priserna är ett tecken på en sund verksamhet i utveckling. Det visar att du investerar i kvalitet, att du är medveten om ditt värde och att du satsar på en långsiktig karriär. Det handlar inte om girighet, utan om hållbarhet. Genom att följa ett tydligt ramverk, där du går igenom dina kostnader, förstår din marknad, räknar ut ett logiskt pris och kommunicerar professionellt, kan du genomföra övergången smidigt och med självförtroende. Du har arbetat hårt för att fullända ditt hantverk, så se till att dina priser speglar det engagemanget.

Vanliga frågor

Vad händer om jag förlorar kunder när jag höjer priserna?

Det är en befogad oro, men det är viktigt att se på den på ett nytt sätt. Du kanske förlorar några kunder, men det är oftast de som jagar lägsta pris, inte bästa service. De kunder som värdesätter din specifika teknik, den rena miljö du erbjuder och relationen ni har byggt upp stannar nästan alltid. De ökade intäkterna från dina nya priser väger mer än väl upp för det lilla antal kunder du kan förlora, så att du tjänar lika mycket (eller mer) och kanske arbetar färre timmar.

Hur ofta ska jag se över mina priser för vaxning?

En bra tumregel är att göra en fullständig prisöversyn en gång om året. Leverantörernas priser på vax, handskar och annat nödvändigt material stiger varje år på grund av inflationen, och dina fasta kostnader som hyra eller försäkring kan också förändras. En årlig genomgång ser till att dina priser håller jämna steg med dina kostnader och med utvecklingen av dina färdigheter. Du behöver inte nödvändigtvis höja dem varje år, men du bör alltid veta om du *behöver* göra det.

Ska jag erbjuda en övergångsperiod eller rabatt till mina befintliga kunder?

Det kan vara en utmärkt strategi för att visa uppskattning för lojaliteten och underlätta övergången. Du kan erbjuda att behålla det gamla priset för kundens nästa förbokade besök eller skapa en särskild engångsrabatt för "lojalitet" för den första behandlingen med den nya prisstrukturen. Gesten visar att du värdesätter kunden, men var tydlig med att det är ett tillfälligt erbjudande och att alla följande besök har det nya priset. Det bevarar den goda viljan och etablerar samtidigt tydligt dina nya priser.