Cena na kapljico ali enotna cena: kateri model cen aromaterapevtske masaže zmaga?

Uvod: dilema pri cenah aromaterapije

Bodimo iskreni drug do drugega. Trg dobrega počutja je bolj natrpan kot kdaj koli. Potencialna stranka lahko v krogu nekaj kilometrov najde ducat maserjev, ki ponujajo na videz podobne storitve. V takem okolju bi morala biti aromaterapevtska masaža ključni razlikovalni dejavnik, storitev, ki običajno nego dvigne v veččutno, terapevtsko izkušnjo. A toliko nadarjenih izvajalcev, lastnikov salonov in samostojnih terapevtov naredi ključno napako: eterična olja obravnavajo kot brezplačen dodatek.

V svojo obrt veliko vlagate. Kupujete kakovostna eterična olja terapevtske kakovosti, ne le sivke, temveč tudi dragoceno vrtnično olje, ozemljujoče kadilo in redko sandalovino. Ure preživite v nadaljnjem izobraževanju, da razumete kontraindikacije in umetnost mešanja. Ko pa gre za cene, mnogi izvajalci dodajo le splošen »aromaterapevtski dodatek za 10 $« ali, še huje, strošek v celoti prevzamejo sami. To ne le zmanjšuje vaš dobiček, temveč tudi razvrednoti vaše specializirano znanje.

Jedro težave se skrči na temeljno poslovno odločitev: ali izberete preprostost modela enotne cene ali natančnost stopenjskega modela po porabi? Oba imata svoje mesto, pravi odgovor pa je v celoti odvisen od vaših poslovnih ciljev, pozicioniranja blagovne znamke in strank. Poglejmo prednosti in slabosti vsakega.

Zagovor preprostosti: model enotne cene

Model enotne cene je točno to, kar pove ime. Za aromaterapevtsko masažo določite eno ceno, ne glede na uporabljena olja. Na primer, »60-minutna aromaterapevtska masaža« ima fiksno ceno, recimo 150 $.

Prednosti enotne cene

• Preprostost za stranke: Ni zmede. Stranke vidijo ceno, razumejo, kaj dobijo, in lahko rezervirajo brez oklevanja. To je velika prednost pri spletnem rezerviranju, saj odpravi trenje. Platforma, kot je REZVA, vam da stran za rezervacije, ki je odprta noč in dan, zato stranke vidijo vaše storitve in proste termine ter rezervirajo, ne da bi vam pisale.
• Predvidljiv prihodek: Točno veste, koliko prihodka ustvari vsaka aromaterapevtska masaža. To močno poenostavi finančne napovedi in postavljanje ciljev prihodka.
• Enostavno trženje: Izjemno lahko jo je tržiti. »Sprostite se z našo prepoznavno 75-minutno aromaterapevtsko masažo proti stresu za 180 $.« To je jasno, preprosto sporočilo za družbena omrežja, e-novice in cenike storitev.

Skrite nevarnosti enotne cene

• Krčenje marže: To je največje tveganje. Vaša marža se lahko od stranke do stranke močno razlikuje. Če ena stranka želi preprosto, cenovno ugodno mešanico sivke in sladke pomaranče (olja vas stanejo morda 0,80 $), naslednja pa mešanico z absolutom jasmina in smilja (olja vas lahko stanejo 8-10+ $), ste pri drugi storitvi za isto ceno zaslužili občutno manj.
• Razvrednotenje strokovnega znanja: Z eno enotno ceno posredno sporočate, da imajo vsa olja enako vrednost. Ta model ne ustvari priložnosti, da stranko poučite, zakaj je bolgarsko vrtnično olje dražje in terapevtsko močnejše od običajnega olja čajevca. Vaše najdragocenejše vire meče v isti koš kot najosnovnejše.
• Zadušena ustvarjalnost: Morda boste podzavestno segali po cenejših oljih, da zaščitite svoj izid, čeprav veste, da bi bilo dražje olje za potrebe stranke učinkovitejše. To ne koristi ne vam ne stranki.

Zagovor natančnosti: stopenjski model ali model mešanic po meri

Ta model aromaterapijo obravnava kot specializirano storitev, ki temelji na sestavinah, kar tudi je. Začnete z osnovno ceno same masaže, nato pa ponudite različne stopnje ali cene dodatkov za aromaterapevtski del glede na ceno in redkost uporabljenih olj.

Vaš cenik je lahko na primer videti takole:

• 60-minutna švedska masaža: 120 $
• Dodatek: klasična aromaterapevtska mešanica (sivka, evkaliptus ipd.): +15 $
• Dodatek: vrhunska aromaterapevtska mešanica (vrtnica, sandalovina ipd.): +30 $
• Dodatek: posvet in nega z mešanico po meri: +45 $

Prednosti stopenjskih cen

• Zaščita marže: Za uporabljene izdelke ste vedno pošteno plačani. Ta model cene neposredno poveže s stroški materiala in zagotovi, da je vsaka storitev donosna. Prisili vas, da dejansko izračunate ceno na kapljico.
• Prikaz strokovnega znanja: Postavi vas v vlogo prave specialistke. Ne kapljate le prijetno dišečega olja v difuzor; ste oblikovalka, ki ustvarja terapevtsko izkušnjo po meri. Ta struktura ponuja naravno priložnost za pogovor o koristih različnih olj, kar krepi vašo vrednost.
• Priložnosti za dodatno prodajo: Strankam da izbiro in nadzor. Mnoge stranke, ki jim predstavite koristi vrhunske mešanice, z veseljem plačajo več za boljšo izkušnjo. Pogovor se spremeni iz »Želite aromaterapijo?« v »Katero raven aromaterapevtske izkušnje si danes želite?«

Možne pasti stopenjskih cen

• Možnost zmede pri strankah: Če ga ne predstavite jasno, lahko večstopenjski cenik stranke preplavi. Morda ne bodo razumele razlike med stopnjami in bodo izbrale najcenejšo možnost ali nobene. Jasnost je vse.
• Zahtevnejša administracija: To zahteva natančno spremljanje zalog in izračun stroškov. Poznati morate ceno vsakega eteričnega olja na kapljico. Doda tudi korak pri plačilu, ki ga je treba izpeljati gladko, da se izognete neprijetnosti.
• Tveganje »zaračunavanja vsake malenkosti«: Če ga izpeljete slabo, se lahko zdi, da zaračunavate vsako drobnarijo. Ključ je, da ga predstavite kot ponudbo različnih ravni razkošja in terapevtskih koristi, ne kot kazen za izbiro boljših sestavin.

Sodba: katero strategijo cen aromaterapije izbrati?

Trdno verjamemo, da je za večino predanih strokovnjakov kombiniran pristop najbolj strateška in donosna pot naprej.

Deluje takole: združite najboljše iz obeh svetov.

1. Ponudite »prepoznavno aromaterapevtsko masažo« po enotni ceni. To je vaša preprosta, tržno privlačna vstopna možnost. Ustvarite eno ali dve čudoviti, cenovno ugodni »hišni mešanici« (npr. »sprostitveno« mešanico sivke in kamilice ter »poživljajočo« mešanico citrusov in mete). Izračunajte povprečni strošek teh mešanic in ga vključite v konkurenčno, privlačno enotno ceno. To je vaš lahek »da« za nove stranke in preproste spletne rezervacije.
2. Ponudite stopenjsko »izkušnjo z mešanico po meri« kot vrhunsko storitev. Na ceniku je navedena kot ločena, dražja storitev. Izrecno vključuje podroben posvet, čutno testiranje (stranka povoha različne možnosti) in pripravo mešanice po meri iz vaše celotne zbirke klasičnih in vrhunskih olj. Cena mora upoštevati vaš čas, strokovno znanje in višje stroške materiala.

Ta kombiniran model vam da tržno preprostost enotne cene in hkrati ustvari jasno pot do dodatne prodaje razkošnejše, donosnejše in bolj specializirane storitve. Spoštuje tako stranko, ki želi preprosto, prijetno izkušnjo, kot stranko, ki išče globoko prilagojeno terapevtsko nego, in zagotavlja, da ste za oboje ustrezno plačani.

Pogosta vprašanja

Kako izračunam ceno eteričnega olja na kapljico?

Preprosteje je, kot se sliši. Potrebujete tri številke: ceno, ki ste jo plačali za stekleničko, velikost stekleničke v mililitrih (ml) in približno število kapljic na ml glede na gostoto olja (dobra ocena je 20 kapljic/ml za redka olja in 15 kapljic/ml za gostejša). Formula je: (cena stekleničke / skupni ml v steklenički) / kapljice na ml = cena na kapljico. To naredite za vsako olje, ki ga uporabljate, in podatke hranite v preglednici. To korenito spremeni vaše razumevanje dejanskih stroškov.

Ali naj za čas posveta pri mešanici po meri zaračunam doplačilo?

Ne kot ločeno postavko. To se stranki zdi kot kazen. Dodaten čas in strokovno znanje za posvet vključite neposredno v višjo ceno storitve »izkušnja z mešanico po meri«. Ne prodajate časa; prodajate celovit, vrhunski, prilagojen rezultat. Predstavite ga kot del razkošnega paketa, ki vključuje vse.

Kako strankam razložiti stopenjski model cen, ne da bi zvenela prodajno?

Osredotočite se na koristi, ne na lastnosti. Namesto »ta vsebuje dražja olja« recite: »Naša prepoznavna mešanica je čudovita za splošno sprostitev. Za vaš konkretni cilj, sprostitev globoke mišične napetosti in obnovitveni spanec, priporočam našo terapevtsko mešanico s smiljem in korenino baldrijana, ki sta znana po močnem protivnetnem in pomirjevalnem delovanju. Gre za nadgrajeno nego, zasnovano za bolj ciljne rezultate.« Ne prodajate cene; dajete strokovno priporočilo in boljšo rešitev.