Cena podľa vašej hodnoty: praktický postup, ako upraviť ceny hybridných mihalníc

Mali by ste zvýšiť ceny hybridných mihalníc? Jednoduchý postup, ako sa rozhodnúť

Ako lash stylistky sme precízne remeselníčky. Hodiny zdokonaľujeme svoje zručnosti, od dokonalého ručne skladaného objemového vejárika až po pochopenie citlivej chémie lepidiel. A žiadna služba nepredvedie toto umenie tak ako hybridná sada. Je to individuálna kombinácia klasickej presnosti a objemovej nadýchanosti, skutočná charakteristická služba, ktorá si vyžaduje vysokú úroveň zručnosti, času aj materiálu.

Napriek tomu toľko talentovaných profesionálok v odvetví uviazlo na cenovej plošine. Do práce vkladajú celé srdce, no keď príde na to, aby si účtovali, koľko si zaslúžia, váhajú. Visí nad nimi veľká otázka: zostať pri súčasných cenách, aby bol kalendár plný a klientky spokojné, alebo je čas ich zvýšiť, aby odrážali vašu odbornosť a rastúce náklady?

Nejde len o to vybrať nové číslo. Je to strategické obchodné rozhodnutie. Pozrime sa na dve cesty, ktorými sa môžete vydať, a vytvorme jasný postup, ktorý vám pomôže rozhodnúť sa, čo je pre vaše podnikanie práve teraz správne.

Argumenty pre zachovanie súčasných cien

Nazvime to „stratégiou stability“. Základnou myšlienkou je udržať si existujúcu klientelu a postavenie na trhu tým, že ceny zostanú rovnaké. Pre mnohé je strach z odcudzenia verných klientok alebo zo straty konkurencieschopnosti na presýtenom trhu veľmi reálny. Nejde však len o strach, aj pre zotrvanie môžu existovať rozumné obchodné dôvody.

Argument objemu a dostupnosti

Hlavným prínosom zachovania súčasnej ceny je udržanie klientok a dostupnosť na trhu. Ak je vo vašom okolí niekoľko ďalších lash stylistiek, konkurencieschopná cena môže byť tým, čím sa odlíšite. Stanete sa prvou voľbou pre klientky, ktoré viac strážia rozpočet, no stále chcú kvalitnú prácu. Táto stratégia stojí na objeme, teda na plnom rozvrhu, aj keď je zisková marža na jednu klientku nižšia.

Tento prístup dáva najväčší zmysel, ak:

• Budujete si klientelu: Ak ste začínajúca stylistka, konkurencieschopná cena je silným nástrojom, ako prilákať prvé klientky a vybudovať si portfólio výborných recenzií. Sústredíte sa na získavanie skúseností a budovanie povesti.
• Máte mimoriadne nízke režijné náklady: Ak pracujete z domáceho štúdia s minimálnymi fixnými nákladmi, vaše súčasné ceny môžu stále prinášať zdravú ziskovú maržu.
• Váš trh je mimoriadne citlivý na cenu: V niektorých oblastiach existuje pevný strop toho, koľko sú klientky ochotné zaplatiť. Dôkladné poznanie miestnej klientely je tu kľúčové.

Riziko? Vyhorenie. Model postavený na objeme znamená viac klientok, viac hodín a väčšiu fyzickú záťaž za menší zisk z jednej služby. Navyše môže nechtiac prilákať klientky, ktoré sú verné cene, nie vášmu umeniu. Ak odídete alebo ak vaše ceny napokon stúpnu, odídu aj ony.

Argumenty pre zvýšenie cien hybridných mihalníc

Teraz sa pozrime na „stratégiu hodnoty“. Tento prístup sa sústreďuje na zosúladenie cien so skutočnou hodnotou vašej služby, vašou pokročilou zručnosťou a finančnou realitou udržateľného podnikania. Je to posun od myslenia technika k mysleniu riaditeľa firmy.

Argument ziskovosti a udržateľnosti

Hybridné mihalnice sú prémiová služba. Bodka. Používate viacero techník (klasickú aplikáciu aj objemové vejáriky), často viacero zahnutí a hrúbok mihalníc a vytvorením individuálneho looku strávite veľa času. Vaša cena by mala túto zložitosť odrážať.

Zvýšenie cien vám umožní:

• Zvýšiť zisk z jednej služby: Toto je najzjavnejší prínos. Môžete pracovať rovnako dlho (alebo aj menej) a zarobiť viac, čím získate zdravšiu rovnováhu medzi prácou a súkromím.
• Investovať späť do podnikania: Vyšší zisk znamená, že si môžete dovoliť pokročilý kurz, investovať do pohodlnejšieho lehátka alebo sa zásobiť prémiovými mihalnicami z vlákna PBT, ktoré vaše klientky milujú.
• Prilákať ideálne klientky: Vyššia cena prirodzene vyberá klientky, ktoré vnímajú predĺženie mihalníc ako investíciu do seba a cenia si kvalitu a odbornosť viac než výhodnú ponuku.

Zvýšenie cien by však nemalo stáť na pocite. Musí to byť premyslené rozhodnutie. Tu je postup, ktorý pomáha.

Postup zvýšenia cien založený na údajoch

Skôr než v ponuke služieb zmeníte jediné číslo, urobte si domácu úlohu.

Krok 1: Vypočítajte si skutočné náklady na jednu službu
Ziskovú cenu nestanovíte, ak nepoznáte presné náklady. Rozpíšme si ich pre kompletnú hybridnú sadu:

• Náklady na materiál: Spočítajte všetko, čo použijete. Palety mihalníc (pri hybridnej sade môžete použiť 2 až 3 rôzne druhy), lepidlo, primer, bonder, podložky pod oči, pásku, kefky na mihalnice a ďalšie jednorazové pomôcky. Nehádajte, vypočítajte náklady na jednu aplikáciu. Povedzme, že vyjdú na 15,14 $.
• Náklady na čas: Koľko má váš čas hodnotu? Stanovte si želanú hodinovú mzdu. Povedzme, že je to 50,47 $ za hodinu. Ak vám kompletná hybridná sada trvá 2,5 hodiny, náklady na váš čas sú 126,17 $.
• Režijné náklady: Patria sem vaše fixné výdavky prepočítané na hodinovú sadzbu. Spočítajte mesačný nájom, energie, poistenie, rozpočet na marketing a náklady na rezervačný softvér. Ak sú vaše mesačné režijné náklady 1 211,22 $ a mesačne odpracujete 120 fakturovateľných hodín, hodinová réžia je 10,09 $. Pri 2,5-hodinovej službe je to 25,23 $.

Celkové náklady na službu: 15,14 $ (materiál) + 126,17 $ (váš čas) + 25,23 $ (réžia) = 166,54 $.

Týchto 166,54 $ je váš bod zvratu. Aby ste mali zisk, vaša cena musí byť vyššia. Ak si teraz účtujete 151,40 $, na každej jednej sade prerábate.

Krok 2: Zhodnoťte svoje postavenie na trhu
Preskúmajte ďalšie uznávané lash stylistky vo vašom okolí. Nepozerajte sa len na ich ceny, ale aj na ich prácu, dostupnosť termínov a značku. Kam zapadáte vy? Ponúkate individuálnejší, luxusnejší zážitok? Ospravedlňuje vaša zručnosť s ručne skladanými vejárikmi prémiovú cenu? Vaša cena je pre trh signálom kvality a hodnoty, ktorú poskytujete.

Krok 3: Zhodnoťte dopyt a svoju zručnosť
Toto je najjednoduchší ukazovateľ. Máte stále plno? Máte zoznam čakateliek? Ak sa na vaše služby klientky zoraďujú, je to jasné potvrdenie trhu, že vaša práca má väčšiu hodnotu, než koľko si teraz účtujete. Absolvovali ste nedávno masterclass alebo zdokonalili novú techniku? Vaše ceny by sa mali vyvíjať spolu s vašimi zručnosťami.

Verdikt: ktorú cestu si teda vybrať?

Hoci zachovanie cien môže byť pre začínajúce stylistky rozumnou krátkodobou stratégiou, pre etablované profesionálky je záver jasný: cena podľa hodnoty a udržateľnosti je jedinou cestou k dlhodobej a naplňujúcej kariére v tomto odvetví.

Tento postup neznamená vybrať si jednu cestu navždy. Ide o to vedieť, na ktorej ste a kedy prejsť na druhú.

• Pre začínajúcu stylistku: Začnite s konkurencieschopnými cenami podľa „stratégie stability“, ale majte konkrétny plán. Povedzte si: „Keď budem mať dva mesiace po sebe obsadených 75 % termínov, použijem postup založený na údajoch a prvýkrát zvýšim ceny.“
• Pre etablovanú stylistku: Ak máte plno, vaše zručnosti narástli a náklady na službu ste neprepočítavali viac než rok, je čas prijať „stratégiu hodnoty“.

Keď sa rozhodnete ceny zvýšiť, kľúčová je komunikácia. Dajte klientkam vedieť aspoň 4 až 6 týždňov vopred. Zverejnite to na sociálnych sieťach, pošlite e-mail a aktualizujte rezervačnú stránku. So systémom ako REZVA jednoducho upravíte ponuku služieb a zaistíte, že všetky klientky uvidia pri rezervácii nové ceny. Zmenu podajte sebavedomo a pozitívne a zdôraznite svoj záväzok používať kvalitné produkty a ďalej sa vzdelávať, aby ste im poskytli tú najlepšiu možnú službu.

Často kladené otázky

O koľko by som mala zvýšiť ceny?

Zvyčajne je najlepšie strategické, postupné zvýšenie. Typické je zvýšenie o 10 až 20 % a klientky ho spravidla prijmú dobre, najmä ak ste ceny dlhší čas nezvyšovali. Konečné číslo odvoďte z výpočtu nákladov na službu, aby ste si zabezpečili zdravú ziskovú maržu.

Čo ak po zvýšení cien prídem o klientky?

Na túto možnosť by ste mali byť pripravená. Pravdepodobne však prídete o klientky, ktoré hľadali len výhodnú ponuku, nie o tie, ktoré sú verné vám a vášmu konkrétnemu umeniu. Poďme počítať: ak zvýšite cenu o 20 % a prídete o 10 % klientok, stále zarábate viac a pracujete menej. Uvoľní sa vám tak rozvrh pre nové, lepšie platiace klientky a znížite riziko vyhorenia.

Mám novú cenu uplatniť na všetkých, alebo len na nové klientky?

Ponechať stálym klientkam starú cenu sa môže zdať ako milé gesto, no časom sa to môže zmeniť na organizačnú nočnú moru a znehodnotiť vašu prácu. Moja rada je uplatniť novú cenu na všetkých. Ak chcete verným klientkam prejaviť vďaku, dajte im vedieť ešte skôr a možno im ponúknite posledné doplnenie za starú cenu alebo malý kredit na nákup produktu ako poďakovanie za ich podporu. Zachováte si tak čistú, profesionálnu štruktúru podnikania a zároveň si uctíte vzťah s nimi.