Uw prijzen voor volledig lichaamsharsen herzien? Volg deze stappen

Is het tijd om de prijs van uw volledige lichaamsharsbehandeling aan te passen?

In barbershops draait een van de meest gevoerde gesprekken, binnen teams en met andere professionals in de branche, om prijzen. Of het nu gaat om een ingewikkelde skin fade of, in uw geval, een nauwgezette volledige lichaamsharsbehandeling, de vraag is altijd dezelfde: "Vraag ik wat ik waard ben?" U belandt makkelijk in een prijssleur. U hebt uw prijzen bepaald toen u net begon, en u was zo gericht op het perfectioneren van uw techniek en het opbouwen van uw klantenkring dat u nooit meer hebt teruggekeken. Maar dan merkt u dat de prijs van uw favoriete harde wax ongemerkt is gestegen, dat uw huur omhoog is gegaan en dat u afspraak na afspraak werkt om uw financiële doelen te halen.

Prijzen verhogen kan beangstigend voelen. We zijn bang trouwe klanten af te schrikken of negatieve reacties te krijgen. Maar uw zaak als een echte zaak behandelen, betekent dat u uw prijzen regelmatig opnieuw bekijkt, zodat ze duurzaam en winstgevend zijn en uw expertise weerspiegelen. Laten we een eenvoudig, logisch kader doorlopen waarmee u kunt bepalen of het tijd is voor een verhoging en hoe u die professioneel doorvoert.

Stap 1: voer een volledige kostenanalyse uit

Voordat u zomaar een nieuw bedrag kiest, moet u precies weten wat één volledige lichaamsharsbehandeling u kost. Veel schoonheidsspecialisten onderschatten dit, met flinterdunne winstmarges als gevolg. Tijd om in detail te gaan.

Breng uw kostprijs van verbruikte materialen in kaart

Dit is alles wat u tijdens de behandeling verbruikt. Gok niet; bereken de kosten per klant:

• Wax: Hoeveel gram harde of zachte wax gebruikt u gemiddeld voor een volledige lichaamsbehandeling? Deel de prijs van uw grootverpakking door het aantal behandelingen dat u eruit haalt. Of u nu een premium filmwax als Cirepil Blue gebruikt of een crèmewax voor de gevoelige huid, de kosten per gram tellen.
• Voor- en nazorg: Reken per klant de kosten mee van uw reiniger voor het harsen, poeder of olie, en de kalmerende lotion of olie na het harsen.
• Wegwerpartikelen: Dit is een grote post. Bereken de kosten van handschoenen, grote en kleine spatels, harsstroken van vlies of katoen en papier voor de behandeltafel voor één volledige behandeling. Deze kleine dingen tellen over een maand flink op.

Reken uw vaste lasten mee

Uw vaste lasten zijn de kosten om de deuren open te houden. Bereken uw totale vaste lasten per maand (huur, energie, verzekeringen, marketing, kosten van uw boekingssoftware enzovoort) en deel die door het aantal uren dat u per maand werkt. Zo krijgt u uw vaste lasten per uur. Een deel van die kosten per uur moet worden toegerekend aan de tijd die een volledige lichaamsharsbehandeling kost.

Uw tijd en expertise zijn uw waardevolste bezit. U moet uzelf een uurtarief betalen dat uw vakmanschap, ervaring en bijscholing weerspiegelt. Dat is niet gewoon wat er overblijft; het moet een bewuste post zijn in uw kostenberekening.

Stap 2: analyseer uw markt (maar kopieer hem niet)

Zodra u uw basiskosten kent, is het tijd om te zien waar u in uw lokale markt past. Het doel is niet de gemiddelde prijs te vinden en die over te nemen. Het doel is uw positionering te begrijpen en uw prijs te onderbouwen.

Zoek 3 tot 5 andere harsspecialisten of salons in uw omgeving op: een mix van voordelige ketens, zelfstandigen in het middensegment en exclusieve spa's. Analyseer hun prijzen voor vergelijkbare behandelingen. Maar kijk vooral naar wat ze voor die prijs bieden.

• De beleving: Biedt de exclusieve spa een zachte badjas, een serene omgeving en gratis thee? Richt de voordelige keten zich op snelheid en volume? Uw klantbeleving is een groot deel van uw waarde.
• De producten: Gebruiken ze hoogwaardige, hypoallergene wax of generieke bulkproducten? Uw keuze voor kwaliteitsproducten is een verkoopargument.
• De expertise: Hebt u gevorderde certificeringen in technieken zoals speed waxing of Braziliaans harsen? Staat uw techniek erom bekend minder pijnlijk te zijn? Uw gespecialiseerde vakmanschap rechtvaardigt een hogere prijs.

Uw prijs moet uw unieke waardepropositie weerspiegelen. Biedt u een premium behandeling met oog voor detail, hoogwaardige producten en een smetteloze omgeving, dan hoort u niet hetzelfde te vragen als de expresswaxbar verderop in de straat. Uw prijs vertelt een verhaal over de kwaliteit van uw werk.

Stap 3: bereken uw nieuwe prijs met vertrouwen

Laten we de cijfers nu samenvoegen. Dit gaat niet om giswerk, maar om het opbouwen van een prijs die winstgevendheid garandeert.

Hier is een vereenvoudigde formule voor uw basisprijs:

(productkosten per behandeling) + (vaste lasten per uur × duur van de behandeling) + (uw gewenste uurtarief × duur van de behandeling) = uw kosten per behandeling

Stel dat een volledige lichaamsharsbehandeling u 1,5 uur kost. Uw berekening ziet er dan ongeveer zo uit:

(15,14 $ aan producten) + (20,19 $ per uur vaste lasten × 1,5 uur) + (50,47 $ per uur gewenst tarief × 1,5 uur) = 15,14 $ + 30,28 $ + 75,70 $ = 121,12 $

Deze 121,12 $ is uw break-evenprijs. Die dekt uw kosten en betaalt u voor uw tijd. Er zit nog geen winst in om in uw zaak te herinvesteren (nieuwe apparatuur, opleiding, marketing). Daarbovenop hoort u een winstmarge te zetten, doorgaans ergens tussen 20% en 50%, afhankelijk van uw markt en zakelijke doelen. Met een winstmarge van 30% op 121,12 $ komt uw uiteindelijke prijs op 157,46 $. U kunt dit afronden naar een rond bedrag in de buurt, zoals 160 $.

Deze prijs, gebaseerd op gegevens, is goed te verdedigen. U weet precies waarom hij is wat hij is, en dat geeft u het vertrouwen om erachter te staan.

Stap 4: communiceer de verandering als een professional

Hoe u de prijswijziging aankondigt, is net zo belangrijk als de wijziging zelf. De sleutel is transparant, zelfverzekerd en dankbaar naar uw klanten te zijn.

• Kondig het ruim van tevoren aan: Niemand houdt van een verrassing aan de kassa. Geef uw klanten minstens 4 tot 6 weken de tijd voordat de nieuwe prijzen ingaan.
• Bepaal zelf het verhaal: Presenteer de verandering positief. Het is geen excuus. Het is een aanpassing waarmee u de hoge kwaliteit kunt behouden die ze verwachten. Gebruik woorden als: "Om u de hoogwaardige harsproducten en uitzonderlijke service te blijven bieden die u verdient, worden mijn prijzen vanaf [datum] licht aangepast."
• Gebruik meerdere kanalen: Vertel het eerst persoonlijk aan uw vaste klanten aan het eind van hun afspraak. Stuur een duidelijke, beknopte e-mail naar uw klantenlijst. Hang een klein, professioneel bordje op bij uw werkplek of de balie. En werk natuurlijk overal online uw behandelmenu bij. Met een platform als REZVA past u de prijzen en beschrijvingen van behandelingen met een paar klikken aan, zodat elke klant het nieuwe tarief ziet wanneer hij gaat boeken.

Een handvol klanten die puur op prijs kiezen, vertrekt misschien, en dat is prima. De trouwe klanten die u, uw vakmanschap en hun resultaten waarderen, begrijpen het en blijven. De prijsverhoging maakt bovendien ruimte voor nieuwe klanten die graag betalen voor de premium behandeling die u biedt.

Uw prijs is een weerspiegeling van uw waarde

Jaren ondernemen leren één les: uw prijzen verhogen is een teken van een gezonde zaak die zich ontwikkelt. Het laat zien dat u investeert in kwaliteit, dat u uw waarde kent en dat u gaat voor een loopbaan op de lange termijn. Het gaat niet om hebzucht, maar om duurzaamheid. Door een helder kader te volgen, uw kosten analyseren, uw markt begrijpen, een logische prijs berekenen en professioneel communiceren, kunt u deze overgang soepel en met vertrouwen maken. U hebt hard gewerkt om uw vak te perfectioneren; zorg dat uw prijzen die toewijding weerspiegelen.

Veelgestelde vragen

Wat als ik klanten verlies na een prijsverhoging?

Dat is een terechte zorg, maar het is belangrijk om er anders naar te kijken. U verliest misschien een paar klanten, maar dat zijn meestal degenen die op zoek zijn naar de laagste prijs, niet naar de beste behandeling. De klanten die uw specifieke techniek, de schone omgeving die u biedt en de band die u hebt opgebouwd waarderen, blijven bijna altijd. De extra omzet uit uw nieuwe prijzen maakt het kleine aantal klanten dat u misschien verliest ruimschoots goed, zodat u hetzelfde (of meer) verdient terwijl u mogelijk minder uren werkt.

Hoe vaak moet ik mijn harsprijzen herzien?

Een goede vuistregel is eens per jaar een volledige prijsevaluatie. De inkoopprijzen van wax, handschoenen en andere basisbenodigdheden stijgen elk jaar door inflatie, en ook uw vaste lasten zoals huur of verzekering kunnen veranderen. Met een jaarlijkse analyse houden uw prijzen gelijke tred met uw kosten en de groei van uw vaardigheden. U hoeft ze niet per se elk jaar te verhogen, maar u moet altijd weten of het *nodig* is.

Moet ik bestaande klanten een overgangsperiode of korting geven?

Dat kan een uitstekende strategie zijn om waardering voor hun trouw te tonen en de overgang te verzachten. U kunt aanbieden de oude prijs te laten gelden voor hun volgende vooraf geboekte afspraak, of een eenmalige "loyaliteitskorting" geven op hun eerste behandeling onder de nieuwe prijzen. Dit gebaar laat zien dat u hun klandizie waardeert, maar wees duidelijk dat het een tijdelijk aanbod is en dat alle volgende afspraken het nieuwe tarief hebben. Zo behoudt u de goede verstandhouding en zet u uw nieuwe prijzen toch stevig neer.