Gēla manikīra cenas aprēķināšana: izmaksas pret vērtību

Vai jums vajadzētu paaugstināt gēla manikīra cenas? Vienkārša sistēma lēmuma pieņemšanai

Parunāsim par vienu no visvairāk satraucošajiem lēmumiem, ar ko saskaramies kā nagu kopšanas speciālisti: cenu celšanu. Bailes ir reālas. Vai mani klienti aizies? Vai viņi domās, ka esmu kļuvis mantkārīgs? Vai mans pierakstu kalendārs pēkšņi kļūs tukšs? Neskaitāmi meistari ir jutušies tieši tāpat.

Taču realitāte ir tāda: mūsu profesionālo produktu cenas nepārtraukti pieaug. Mūsu prasmes attīstās līdz ar tālākizglītību. Mūsu laiks kļūst vērtīgāks. Nemainīgas cenas ne tikai liedz izaugsmi; tās aktīvi velk jūsu biznesu atpakaļ. Jautājums nav par to, *vai* jums vajadzētu pārskatīt savas cenas, bet gan *kā*.

Šodien apskatīsim divas atšķirīgas pieejas gēla manikīra pakalpojumu cenu noteikšanai: tradicionālo izmaksu pieskaitīšanas modeli un stratēģiskāko vērtībā balstīto modeli. Abu izpratne ir atslēga uz tādas cenas noteikšanu, kas ne tikai sedz jūsu izdevumus, bet patiesi atspoguļo jūsu meistarību.

1. pieeja: Izmaksu pieskaitīšanas modelis (jūsu biznesa bāzes līnija)

Izmaksu pieskaitīšanas modelis ir visvienkāršākais veids, kā noteikt pakalpojuma cenu. Tas ir loģisks, taustāms un daudziem šķiet "drošākais" sākumpunkts. Formula ir vienkārša: aprēķiniet viena pakalpojuma sniegšanas kopējās izmaksas, pēc tam pievienojiet procentuālu uzcenojumu savam laikam un peļņai.

Tā ir jūsu biznesa pamata matemātika. Ja jūs nezināt šos skaitļus, jūs rīkojaties uz labu laimi. Lūk, kā to sadalīt vienam gēla manikīram:

• Produktu izmaksas: tas ir viss, ko izmantojat vienam klientam. Piliens CND Shellac, otiņa The GelBottle Inc BIAB, bāzes un virskārtas pārklājumi, nagu sagatavošanas līdzekļi (dehidratori, praimeri) un kutikulas eļļa. Jums jāaprēķina katra līdzekļa izmaksas par vienu uzklāšanas reizi. Jā, tas ir piņķerīgi, taču ļoti svarīgi. No 15 ml pudelītes var pietikt 30-40 reizēm, tāpēc daliet pudelītes cenu ar šo skaitli.
• Vienreizlietojamo materiālu izmaksas: iedomājieties cimdus, bezplūksnu salvetes, vienreizējās vīlītes vai dezinficējamos uzgaļus aparātam un foliju noņemšanai. Šīs izmaksas ātri sakrājas.
• Pieskaitāmo izmaksu daļa: katram pakalpojumam ir jāveicina jūsu fiksēto izmaksu segšana. Aprēķiniet stundas izmaksas par īri/darba vietas nomu, komunālajiem pakalpojumiem, apdrošināšanu un biznesa programmatūru. Piemēram, ja jūsu kopējās ikmēneša pieskaitāmās izmaksas ir 1 113,30 $ un jūs strādājat 160 stundas, jūsu stundas pieskaitāmās izmaksas ir 6,96 $. 90 minūšu pakalpojumam ir jāsedz 10,44 $ no šīm izmaksām.

Kad esat ieguvis kopējās viena pakalpojuma izmaksas (pieņemsim, ka tās ir 13,36 $), jūs pievienojat vēlamo uzcenojumu. Ja pievienojat 300% uzcenojumu, jūsu cena kļūst 53,44 $.

Plusi: šī metode garantē, ka jūs sedzat savas izmaksas un gūstat paredzamu peļņu no katra atsevišķa pakalpojuma. To ir viegli izskaidrot un pamatot.

Mīnusi: šis modelis pilnībā ignorē jūsu vērtīgāko aktīvu: jūs. Tas neņem vērā jūsu gadu pieredzi, specializēto aparāta manikīra apmācību, jūsu neticamo ātrumu un precizitāti darbā ar frēzi vai jūsu satriecošo brīvroku nagu dizainu. Tas padara jūsu pakalpojumu par vienkāršu preci, ievietojot jūs vienā cenu kategorijā ar mazāk pieredzējušu meistaru, kurš izmanto lētākus produktus.

Izmaksu pieskaitīšanas modelis ir jūsu grīda, nevis griesti. Tas ir absolūtais minimums, kas jums jāprasa, lai saglabātu biznesu, taču tā reti ir cena, ko jums *vajadzētu* prasīt.

2. pieeja: Vērtībā balstītais modelis (jūsu izaugsmes dzinējspēks)

Šeit pieredzējuši profesionāļi atklāj savu patieso peļņas potenciālu. Vērtībā balstīta cenu noteikšana balstās uz uztverto vērtību un rezultātu, ko sniedzat savam klientam, nevis tikai uz izmantotajiem materiāliem.

Kas veido jūsu vērtību? Tā ir vairāku faktoru kombinācija, kas rada augstākā līmeņa pieredzi un nodrošina izcilus rezultātus.

Faktori, kas veido jūsu vērtību:

• Padziļinātas prasmes un specializācija: vai jums ir sertifikāti par dabīgo nagu stiprināšanu ar strukturēto gēlu, kas palīdz klientiem ataudzēt savus nagus? Vai piedāvājat sarežģītu, daudzpakāpju nagu dizainu, ko citi nespēj atkārtot? Vai esat pilnveidojis nesāpīgu un nevainojamu sagatavošanu ar aparātu? Šīs ir specializētas prasmes, kas prasa augstāku samaksu. Jūsu pakalpojums nav vienkārši "gēla manikīrs"; tas ir "nagiem nekaitīgs strukturēts manikīrs, kas turas četras nedēļas".
• Klienta pieredze: vērtība nav tikai gala rezultātā. Tā ir ērtajā krēslā, jūsu darba vietas nevainojamajā tīrībā, konsultācijas kvalitātē, jūsu punktualitātē un vienkāršā pieraksta veikšanā. Tā ir sajūta, ko klients gūst, esot pie jums.
• Pārdomāta produktu izvēle: augstākās klases, hipoalerģisku vai vegānisku gēla sistēmu, piemēram, Light Elegance vai Akzéntz, izmantošana rada papildu vērtību. Jūs nepārdodat tikai krāsu; jūs pārdodat sirdsmieru, ko sniedz kvalitatīvas, ilgnoturīgas un drošas sastāvdaļas.
• Pieprasījums un reputācija: ja jūsu grafiks ir pilnībā aizpildīts nākamajām sešām nedēļām, tas ir tirgus signāls, ka jūsu pakalpojumi ir vērti vairāk, nekā jūs pašlaik prasāt. Ierobežota pieejamība palielina vērtību. Pilna pierakstu grāmata ir lielākā zaļā gaisma, kādu jebkad saņemsiet cenu paaugstināšanai.

Plusi: šis modelis ļauj noteikt cenu, pamatojoties uz jūsu kompetenci, nevis tikai jūsu izdevumiem. Tas piesaista klientus, kuri novērtē kvalitāti, nevis lētumu, radot lojālāku un cieņpilnāku klientu loku. Galu galā tas ļauj nopelnīt vairāk, potenciāli strādājot mazāk stundu un novēršot izdegšanu.

Mīnusi: tas prasa pārliecību. Jums pašam ir jātic savai vērtībai, pirms spējat par to pārliecināt klientu. Tas var šķist mazāk konkrēts nekā vienkāršā izmaksu modeļa matemātika.

Secinājums: Hibrīda pieeja ir vislabākā

Jums nevajadzētu izvēlēties vienu modeli uz otra rēķina. Gudrākā stratēģija ir tos apvienot.

1. Izmantojiet izmaksu pieskaitīšanas modeli, lai noteiktu savu absolūti zemāko cenu. Tas ir jūsu izdzīvošanas skaitlis. Jums tas ir jāzina, un jūs nekad, nekādā gadījumā nedrīkstat prasīt mazāk par to.
2. Izmantojiet vērtībā balstīto modeli, lai noteiktu savu patieso tirgus cenu. Kad zināt savu bāzi, pievienojiet savas vērtības faktorus. Izvērtējiet savas prasmes, ātrumu, klientu pieredzi un pieprasījumu. Izpētiet, ko par līdzīga līmeņa pakalpojumiem prasa citi augstākā līmeņa meistari jūsu pilsētā (jūsu *kolēģi*, nevis zemo cenu ķēdes).
3. Nosakiet savu jauno cenu ar pārliecību. Jūsu gala cenai vajadzētu ērti atrasties starp izmaksu bāzes grīdu un vērtībā balstītajiem griestiem.

Kad esat gatavs pārmaiņām, galvenais ir komunikācija. Brīdiniet savus klientus vismaz vienu pilnu pieraksta ciklu (4-6 nedēļas) iepriekš. Paziņojot par to, esiet tieši, pateicīgi un neatsvainojieties. Pasniedziet to kā nepieciešamu soli, lai turpinātu nodrošināt augstas kvalitātes produktus un ieguldītu padziļinātās mācībās, ko klienti no jums sagaida. Vienkāršs pakalpojumu saraksta atjauninājums jūsu REZVA pieraksta lapā un pieklājīgs paziņojums pie jūsu darba vietas bieži vien ir viss, kas nepieciešams.

Atcerieties, ka īstie klienti maksās par meistarību. Nosakot pareizu cenu, jūs ne tikai nopelnāt vairāk - jūs godājat centību, prasmes un mākslinieciskumu, ko ieguldāt savā darbā katru dienu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Ko darīt, ja pēc cenu paaugstināšanas es zaudēšu dažus klientus?

Tas ir iespējams, un jums tam jābūt gatavam. Tomēr klienti, kurus zaudējat, bieži vien ir tie, kuri ir visjutīgākie pret cenām un vismazāk lojālie. Cenu pieaugums par 15% var likt zaudēt 5% klientu, taču finansiāli jūs joprojām būsiet ievērojamā ieguvē - bieži vien strādājot mazāk stundu. Tas atbrīvo vietu jauniem klientiem, kuri labprāt maksās par jūsu piedāvāto vērtību.

Cik bieži vajadzētu pārskatīt savas cenas?

Mēs iesakām veikt oficiālu pārskatīšanu vismaz reizi gadā. Sekojiet līdzi cenu kāpumam no galvenajiem piegādātājiem. Ja jūsu gēla izmaksas ir pieaugušas par 10%, jūsu cenās tam ir jāatspoguļojas. Tāpat ir vērts apsvērt cenu korekciju katru reizi, kad iegūstat nozīmīgu sertifikātu vai ieviešat būtisku jaunu prasmi savā pakalpojumu klāstā.

Vai man vajadzētu iekasēt papildus par vienkāršu nagu dizainu, piemēram, franču manikīru vai hromu?

Noteikti. Jūsu cenrādī vajadzētu nodalīt vienkāršu vienas krāsas pārklājumu no visa, kas prasa vairāk laika, prasmju un materiālu. Laba struktūra ir bāzes cena standarta gēla manikīram ar pakāpeniskiem nagu dizaina papildinājumiem atkarībā no sarežģītības (piemēram, 1. līmenis: franču/hroma, 2. līmenis: vienkāršs roku zīmējums, 3. līmenis: sarežģīts/tēlu dizains). Tas nodrošina, ka vienmēr saņemat taisnīgu atlīdzību par savu laiku un talantu.