Kas teie kehamähise teenus on paigal? Tehke see üks strateegiline pööre.

Olgem hetkeks üksteise vastu ausad. Paljude kosmeetikute jaoks tundub kehamähise teenus nagu oravarattas jooksmine. Broneeringud on ühtlased, kuid mitte kunagi põnevad. Kliendid tulevad sooduskupongi tasemel ootustega, lootes enne nädalavahetuse üritust imelisele sentimeetrite kadumisele. Nad lahkuvad küll veidi pinguldunumana, kuid kas näete neid järgmisel kuul uuesti? Harva. Tavalise „detoksi ja saleduse mähise“ suure mahu ja madala marginaaliga tsüklisse on lihtne kinni jääda. Ajutise ja kõigile ühesuguse massikauba müümine paistab välja teie kasumist ja teie ametialasest rahulolust.

Töö on füüsiliselt nõudlik, tootekulud aina kasvavad ja te konkureerite kõigi teiste spaadega 15 km raadiuses, kes pakuvad täpselt sama ebamäärast lubadust. Midagi peab muutuma. Vastus on lõpetada hinnaga konkureerimine ja hakata konkureerima asjatundlikkusega. Üks põhimõtteline pööre võib teha enamat kui tulu suurendada: see muudab, kuidas kliendid teenust tajuvad ja kuidas te ise end spetsialistina näete. Lõpetage kehamähiste müümine ja hakake pakkuma kehahoolduse protokolle.

Kõigile ühesugusest isikupäraste kehaprotokollideni

Esimene samm on mõtteline: loobuge aegunud ideest, et kehamähis on kiire lahendus vee kehast väljutamiseks. Kliendid on teadlikumad kui kunagi varem: nad teavad, et püsivad tulemused ei tule ühest seansist kilesse mähituna. Tegelik väärtus seisneb konkreetsete füsioloogiliste vajaduste ja nahaprobleemide sihtimises tõhusate professionaalsete koostisosade ja eritehnikatega.

Tüüpilises vanas menüüs oli üks valik: „Detoksifitseeriv vetikamähis - 120 $“.

See lähenemine nõuab täielikku ümberkorraldust. Kaotage üldine valik ja asendage see valitud sihitud protokollide menüüga. See ei ole lihtsalt turundustrikk, vaid teenuse täielik ümberstruktureerimine, mis algab konsultatsioonist. Kiire ankeedi asemel pidage 15-minutiline diagnostiline vestlus, umbes nagu teeksite tipptasemel näohoolduse puhul. Arutage nende eesmärke üksikasjalikult:

• Kas tegemist on sportlasega, kes soovib vähendada lihaspõletikku ja väsimust?
• Kas klient kogeb naha lõtvust pärast olulist kaalulangust või rasedust?
• Kas peamine mure on kare, veetustunud nahk ja halb tekstuur (karvanääpsude keratoos)?
• Kas klient võitleb elustiili või reisimisega seotud vedelikupeetusega?

See diagnostiline samm on ülioluline. See muudab teid kohe teenusepakkujast probleemilahendajaks. Te ei kanna enam lihtsalt toodet peale, vaid kujundate lahenduse.

Protokollide loomine: koostisosade teadus ja tehnikate integreerimine

Kui strateegia on paigas, on järgmine samm iga protokolli koostis ja protseduur. See tähendab liikumist kaugemale tavalisest rohelise savi või vetikapulbri purgist. Hankige koostisosi kosmetseutiliste toodete tarnijatelt ja ainult professionaalidele mõeldud brändidelt, taotledes sama tõhusust, mida ootaksite oma näohooldustelt.

Rakkude uuenemise ja pinguldamise protokoll

Sellest võib saada teie lipulaevteenus klientidele, keda muretsevad naha lõtvus ja tekstuur. Asi ei ole „saledamaks muutmises“, vaid naha struktuuri taastamises.

• Peamised koostisosad: Prantsuse rohelise savi ja spirulina alus, mida on võimendatud hüdrolüüsitud merekollageeni peptiidide, barjääri toetava niatsiinamiidipulbri ning kofeiini ja guaraana ekstraktidega, mis parandavad mikrotsirkulatsiooni ja annavad nähtava pinguldava efekti.
• Tehnika: Teenus algab energilise, vereringet ergutava kuivharjamisega. Pärast sooja maski pealekandmist kasutage spetsiaalset kompressioonmähise tehnikat (jäsemetel tihedam ja kere poole lõdvem), et toetada lümfivoolu. Mähise ajal tehke pea- ja jalamassaaž, mis suurendab tajutud väärtust.

Sportliku taastumise ja stressi maandamise protokoll

See protokoll on suunatud täiesti uuele kliendibaasile: jooksjad, jõutõstjad ja nädalavahetuse sportlased. Nad ei otsi sentimeetrite kadumist, vaid funktsionaalset leevendust.

• Peamised koostisosad: Siin on täheks tõhus segu magneesiumkloriidi helvestest (paremini omastatav kui inglise sool), arnikaga rikastatud õlist ja Surnumere mudast selle rikkaliku mineraalisisalduse tõttu. Ülimalt premium-versiooni jaoks pakkuge CBD-ga rikastatud lisavalikut.
• Tehnika: Fookus on lihaskoe rahustamisel. Alustage sooja rätikuga kompressist võtmepiirkondadele nagu alaselg ja õlad. Mähis kantakse peale soojalt ja jäetakse oma võlu tegema. Pärast eemaldamist lõpetage 10-minutilise jahutava krüogeeli pealekandmisega jalgadele ja seljale, luues ergutava kontrasti, mida kliendid armastavad.

Niisutuse ja barjääri taastamise protokoll

See on vastus klientidele, kellel on kuiv, ärritunud või kahjustatud nahk (mõelge ekseemile, psoriaasile või „maasikanahale“). See on tõeline nahahooldus kehale.

• Peamised koostisosad: See on kreemjas, savivaba mask. Koostis sisaldab kolloidset kaerahelbejahu, keramiide, hüaluroonhapet ja sheavõid. Eesmärk on lipiidide taastamine ja põletiku rahustamine, mitte lisandite väljatõmbamine.
• Tehnika: Pealekandmine on õrn, peaaegu nagu tordi glasuurimine. Kasutage kile asemel soojusfooliumtekke, et luua soe ja okklusiivne barjäär, mis viib niisutavad koostisosad sügavale nahka. Eemaldamine toimub soojade niiskete rätikutega, jättes nahale toitva kile, mis ei nõua dušši.

Äri ümberkorraldus: hinnastamine, turundus ja kliendi teekond

Uus menüü tähendab uut ärimudelit. Ainult koostisosade muutmisest ei piisa: peate muutma ka seda, kuidas teenuseid hinnastate, pakendate ja nendest räägite.

Hinnastamine: Liikuge ühtselt 120 $ hinnalt astmelisele struktuurile, näiteks protokollidega alates 190 $ kuni 250 $ kõige edasijõudnumate valikute puhul. Närvis? Arusaadav. Kuid hinda on lihtne põhjendada konsultatsiooni aja, paremate koostisosade kulu ning käegakatsutavate, konkreetsele murele suunatud tulemustega.

Pakendamine: Tõeline mängumuutja on seeriate müümine. Üksik pinguldav mähis on tore, kuid neljast seansist koosnev seeria, mis tehakse iga kahe nädala tagant, annab nähtavaid muutusi naha tekstuuris ja toonis. Looge iga protokolli jaoks 3- ja 5-seansilised paketid väikese soodustusega. Platvorm nagu REZVA hoiab iga kliendi külastuste ajaloo, märkmed, fotod ja retseptid ühes kohas, nii et iga külastus tundub isiklik.

Turundus: Sõnastus peab täielikult muutuma. Veebilehe tekstid ja sotsiaalmeedia postitused liiguvad lauselt „Valmistuge randa!“ lauseteni „Taastage naha elastsus ja pinguldus pärast kaalulangust“ või „Leevendage lihasväsimust ja kiirendage sportlikku taastumist“. Räägite otse oma ideaalse kliendi valupunktidest ja nad reageerivad. Uus täpsus meelitab tõsiseid kliente, kes on valmis investeerima tulemustele suunatud programmi.

Tulemused: rohkem kui lihtsalt tulu

Mõju võib olla kohene ja sügav. Kehateenuse keskmine arve võib järsult tõusta ja kehahoolduste uuesti broneerimise määr kasvab, kusjuures paljud uued kliendid ostavad pärast esimest seanssi paketi. Töötate nutikamalt, mitte rohkem, tehes päevas vähem teenuseid, kuid teenides oluliselt rohkem.

Kuid lisaks numbritele kasvab ka ametialane rahulolu. Te ei ole enam lihtsalt „mähkija“. Teist saab kehahoolduse spetsialist, usaldusväärne ekspert, kes suudab probleeme diagnoosida ja pakkuda tõelisi, teaduspõhiseid lahendusi. Kliendid austavad teie teadmisi, usaldavad teie soovitusi ja näevad teid oma heaolurutiini olulise osana.

Kui tunnete, et olete mõne oma teenusega rutiini kinni jäänud, tasub seda vaadata just selle pilgu läbi. Lõpetage üldise teenuse müümine ja hakake kujundama konkreetset lahendust. Tõstke oma koostisosade taset, integreerige edasijõudnud tehnikaid ja andke oma väärtust enesekindlalt edasi. Asjatundlikkus on teil olemas: on aeg, et teie menüü ja kasum seda peegeldaksid.

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas leida usaldusväärseid tarnijaid nende professionaalsete koostisosade jaoks?

Alustage professionaalsetest messidest nagu IECSC ja Premiere Orlando, mis sobivad suurepäraselt uute brändide avastamiseks ja otse tootearendajatega rääkimiseks. Tasub luua ka suhteid kosmeetikakeemia tarnijatega, kes müüvad tooraineid nagu peptiidid ja niatsiinamiidipulber, mis võimaldab suuremat isikupärastamist. Ärge alahinnake kolleegide võrgustike jõudu: küsige professionaalsetes foorumites teistelt kogenud kosmeetikutelt, keda nad usaldavad.

Kas olemasolevate klientide üleviimine uuele, kõrgema hinnaga mudelile on keeruline?

Arvestage algul veidi selgitustööga. Kõige lojaalsematele klientidele pakkuge esimese protokolli proovimiseks tutvustavat soodustust. Võti on konsultatsioon. Kui võtate aega selgitada, miks see on teistsugune (näidates neile uusi koostisosi, selgitades teadust ja sidudes selle nende konkreetsete eesmärkidega), mõistavad nad väärtust. Esimese uue seansi parem kogemus ja nähtavad tulemused veenavad enamikku kliente.

Mis on nende uute protokollide konsultatsiooni kõige olulisem osa?

Kõige olulisem on liikuda pinnapealselt küsimuselt „Mille pärast te täna tulite?“ diagnostilise vestluseni. Küsige nende elustiili kohta (Kas olete aktiivne? Kas reisite sageli?), hiljutiste elumuutuste kohta (Sünnitusjärgne aeg? Hiljutine kaalulangus?) ja kogu keha naha ajaloo kohta. See võimaldab teil seosed luua ja soovitada protokolli, mis annab kõige mõjusamad tulemused, luues tohutu usalduse kohe algusest peale.