O seu coaching de beleza individual tem um preço rentável? Um enquadramento para formadores

Aperfeiçoou a sua arte, construiu uma reputação e agora outros profissionais pedem-lhe que partilhe os seus segredos. Assumir o papel de formador, seja através de aulas particulares, coaching individual ou workshops avançados, é uma evolução natural e gratificante. Mas traz um novo conjunto de desafios de negócio, com uma pergunta acima de todas: "Estou a cobrar o preço certo?"

Definir o preço da sua competência é mais complexo do que definir o preço de um tratamento facial de 60 minutos ou de um set completo de pestanas. Não está apenas a vender o seu tempo; está a vender uma transformação de carreira, novas competências e anos das suas próprias tentativas e erros. Subvalorizar isto pode levar ao esgotamento e desvalorizar precisamente a competência que tanto lhe custou construir. Este enquadramento vai ajudá-lo a analisar a sua estrutura de preços e a tomar decisões rentáveis com confiança.

Ler os sinais: quando é altura de rever os preços?

Aumentar os preços não deve ser uma decisão aleatória. Deve ser uma resposta estratégica a sinais claros do negócio. Se se identificar com uma ou mais das situações seguintes, é um forte indício de que um aumento de preço não só é justificado como necessário.

• A sua agenda está sempre cheia: Se as suas vagas de formação estão esgotadas com meses de antecedência e tem uma lista de espera cada vez maior, a procura está a ultrapassar a oferta (o seu tempo). Este é o sinal económico mais clássico de que o seu preço é demasiado baixo para a procura atual.
• Os seus custos aumentaram: Os produtos profissionais dos kits dos alunos ficaram mais caros? A renda do estúdio ou o prémio do seguro subiram? Se os custos fixos aumentam, os preços têm de se ajustar para proteger a sua margem de lucro.
• Subiu de nível: Concluiu recentemente uma certificação avançada, ganhou um prémio do setor ou desenvolveu uma técnica própria? A sua evolução profissional aumenta diretamente o valor da formação que oferece. Os seus preços devem refletir este novo nível de competência.
• O mercado mudou: Esteja atento ao panorama do setor. Se colegas respeitados, com experiência e cursos semelhantes, cobram bastante mais, pode significar que ficou abaixo do valor de mercado e que, sem querer, se está a posicionar como uma opção "económica".
• Sente-se subvalorizado: Não se trata apenas de sentimentos; é um indicador de negócio. Se termina um dia inteiro de formação exausto e insatisfeito com a remuneração, é sinal de um desajuste entre a energia que gasta e a receita que gera. O esgotamento sai caro.

O cálculo essencial: preço base e margem de lucro

Antes de determinar a sua posição no mercado, tem de conhecer os seus números. O preço tem de cobrir todos os custos e acrescentar uma margem de lucro saudável. Menos do que isso, e está a gerir um passatempo, não um negócio. Vejamos o exemplo de uma masterclass individual de laminação de sobrancelhas com a duração de um dia inteiro.

Passo 1: calcular os custos por aluno

Estes são os custos diretos associados à formação de uma pessoa.

• Kit do aluno: Todos os produtos e ferramentas que o aluno leva para casa (soluções de laminação, tintas, escovas, produtos de pós-tratamento, etc.). Digamos que lhe custa 130 $.
• Consumíveis em aula: Produtos usados durante a sessão no modelo (luvas, discos de algodão, produto extra). Estime 30 $.
• Manuais e certificados: Custos de impressão e design. Digamos 17 $.

Custo direto total por aluno: 133,60 $ + 27,83 $ + 16,70 $ = 178,13 $

Passo 2: calcular o valor do seu tempo

O seu tempo enquanto formador vale mais do que o seu tempo enquanto prestador de serviços. Inclui horas sem contacto direto que são essenciais para uma experiência de aprendizagem de qualidade.

• Tempo de formação: As horas em que está efetivamente com o aluno (por exemplo, 6 horas).
• Tempo de preparação e acompanhamento: Tempo para preparar o kit, organizar o espaço, responder a perguntas antes do curso e dar feedback depois do curso (por exemplo, 2 horas).

Defina um valor por hora para a sua competência enquanto formador. Este deve ser superior ao valor dos seus serviços. Se o seu serviço mais caro custa 90 $/hora, o seu valor como formador poderá ser 110 $/hora ou mais.

Tempo total investido: 8 horas * 111,33 $/hora = 890,64 $

Passo 3: determinar o preço de equilíbrio e acrescentar lucro

O preço de equilíbrio é o mínimo absoluto que tem de cobrar para cobrir os custos.

Preço de equilíbrio: 178,13 $ (custos diretos) + 890,64 $ (valor do tempo) = 1 068,77 $

Agora, acrescente a sua margem de lucro. Uma margem saudável para um serviço premium como a formação particular situa-se normalmente nos 20 a 30% ou mais.

Lucro (25%): 1 068,77 $ * 0,25 = 267,19 $

O seu preço base final: 1 068,77 $ + 267,19 $ = 1 335,96 $

Este preço calculado de 1 350 $ é o seu ponto de partida baseado em dados. Garante que é rentável desde o primeiro dia.

Avaliar a sua posição no mercado (sem entrar numa corrida para o fundo)

Quando conhece os seus números, pode olhar para o mercado com um olhar estratégico. O objetivo não é encontrar o preço médio e igualá-lo; é perceber onde se encaixa e definir o preço em conformidade.

Identifique 3 a 5 outros formadores no seu nicho específico (por exemplo, "formação avançada em volume russo de pestanas" e não apenas "formação de pestanas"). Analise a oferta deles não só pelo preço, mas pelo valor:

• Nível de experiência: Há quantos anos exercem a profissão e há quantos dão formação? São reconhecidos como mestres na sua área?
• O que o curso inclui: Qual a qualidade e a dimensão do kit do aluno? Incluem uma sessão com modelo real? Há acompanhamento contínuo?
• Posicionamento da marca: Transmitem uma imagem de luxo e exclusividade, ou apostam na acessibilidade e no volume? O site, as redes sociais e os testemunhos dos alunos dizem muito.

Se a sua experiência, a qualidade do seu kit e o seu acompanhamento pós-curso forem superiores aos de um formador que cobra 1 100 $, tem uma justificação clara para cobrar mais, talvez os 1 350 $ que calculou ou até mais.

Dar preço à sua proposta de valor única

O seu preço não se resume a kits e horas. Tem a ver com os ativos intangíveis e de grande valor que só a sua experiência pode oferecer. São estes os elementos que criam uma verdadeira transformação nos seus alunos e justificam um preço premium.

Qual é o seu "ingrediente secreto"?

• Uma técnica exclusiva: Tem um estilo de mapeamento, um método de aplicação ou uma técnica de esbatimento que obtém resultados incríveis e consistentes? Isso é propriedade intelectual que levou anos a desenvolver.
• Visão de negócio: Inclui um módulo sobre preços, marketing e fidelização de clientes para a técnica que ensina? Para muitos alunos, isto vale tanto como a própria competência técnica.
• Mentoria contínua: Oferece um grupo de apoio privado, contactos regulares de acompanhamento ou a possibilidade de o acompanharem durante um dia de trabalho? Este acesso prolongado à sua competência acrescenta enorme valor.
• A sua reputação: O seu nome, a sua marca e o seu portefólio têm peso. Ser "formado por [o seu nome]" pode tornar-se um selo de qualidade para os seus alunos, ajudando-os a atrair clientes.

Não hesite em incluir estes elementos únicos no seu preço. Não está apenas a ensinar um procedimento; está a dar aos alunos um atalho para o sucesso ao partilhar a sabedoria que tanto lhe custou conquistar.

Anunciar os novos preços com confiança

A forma como comunica a mudança é fundamental. Deve fazê-lo de forma profissional, sem pedir desculpa e com foco no valor.

Primeiro, atualize os preços em todas as plataformas. A sua página de marcações é a fonte de verdade definitiva. Com um sistema como a REZVA, pode iniciar sessão, editar a lista de serviços e alterar o preço da sua "Sessão de Coaching Individual" em menos de um minuto. Assim, todos os potenciais alunos veem o preço novo e correto, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Para o seu público e para antigos alunos que possam voltar para mais formação, apresente o anúncio de forma positiva:

• Destaque o valor acrescentado: Em vez de dizer "Os meus preços vão subir", diga "Tenho o prazer de anunciar um programa melhorado para todas as masterclasses de 2024, com um kit profissional mais completo e um novo módulo de marketing nas redes sociais. O investimento atualizado para esta formação completa é de 1 350 $."
• Avise com antecedência: Uma simples publicação ou um e-mail pode dizer: "Uma breve nota para a minha comunidade: os preços da minha formação particular serão atualizados a [data]. Todas as sessões marcadas até lá mantêm o preço atual." Isto cria um sentido de urgência e recompensa quem decide depressa.
• Mantenha-se firme: Esteja preparado para que algumas pessoas questionem o novo preço. Não se ponha na defensiva. Explique com confiança o valor, o programa melhorado, o kit de alta qualidade e o nível de acompanhamento que vão receber. Os alunos certos vão perceber que uma formação de qualidade é um investimento, não uma despesa.

Conclusão: assuma a sua competência

Definir os preços da sua formação particular é um ato forte de gestão do seu negócio. Reflete não só os seus custos, mas também a confiança no valor que oferece. Ao deixar de lado as suposições e usar um enquadramento estruturado (analisar os sinais, calcular os custos reais, perceber a sua posição no mercado e dar preço ao seu valor único), pode definir preços que atraem alunos empenhados, alimentam a sua paixão por ensinar e constroem uma vertente formativa verdadeiramente rentável para o seu negócio.

Perguntas frequentes

1. Com que frequência devo rever os preços da minha formação?
Deve fazer uma revisão completa uma vez por ano. No entanto, deve também reavaliar os preços sempre que ocorra um sinal importante, como um aumento significativo do custo dos produtos, a conclusão de uma nova certificação de alto nível ou um aumento súbito e sustentado da procura pelas suas sessões de formação.

2. E se perder potenciais alunos depois de aumentar os preços?
É um resultado natural e muitas vezes positivo. Um aumento de preço funciona como um filtro: afasta quem só procura o mais barato e atrai alunos que levam a sério o investimento numa formação de topo. Mais vale ensinar menos alunos, mais dedicados, a um preço rentável, do que esgotar-se com um grande volume de alunos menos empenhados.

3. Devo oferecer pacotes para várias sessões?
Sem dúvida. É uma excelente estratégia para incentivar o compromisso e aumentar o valor de cada aluno ao longo do tempo. Pode oferecer um "Pacote de Mentoria" com três sessões avançadas a um preço ligeiramente inferior ao de três sessões marcadas em separado. Pode gerir isto facilmente com a funcionalidade de "passe de visitas", em que o cliente lhe paga o pacote diretamente e o seu sistema de marcações apenas regista quantas sessões já foram usadas.